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解決團(tuán)隊(duì)成員不服管的9種辦法

——本文內(nèi)容來源—— 喜馬拉雅賬號:PM圈子項(xiàng)目管理 欄目《實(shí)戰(zhàn)案例|每天3分鐘搞定項(xiàng)目管理》

團(tuán)隊(duì)成員不服管,可以從以下9個(gè)方面入手:

1  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,目標(biāo)是一致的,項(xiàng)目成果是大家共同努力的結(jié)果。雖然職責(zé)分工不同,但都是為了做好共同的項(xiàng)目。

2  說明項(xiàng)目經(jīng)理是為大家服務(wù)的,是團(tuán)隊(duì)成員的資源,主要責(zé)任是協(xié)調(diào)各類資源分工合作、掃除影響項(xiàng)目前進(jìn)的障礙、推動(dòng)項(xiàng)目按照既定目標(biāo)前進(jìn);如果成員碰到無法解決的問題、有需要協(xié)調(diào)的事,都可以申請協(xié)助。如果項(xiàng)目出了問題,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)負(fù)主要責(zé)任。

3  多關(guān)心員工的需求,找合適的時(shí)機(jī)幫員工爭取更多的福利;在職權(quán)范圍內(nèi)幫加班的員工調(diào)休。

4  出現(xiàn)問題時(shí),要抱著解決問題的態(tài)度,而不是追究責(zé)任。少一些責(zé)備,多一些體諒,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對事不對人。

5  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)建議、制定培養(yǎng)計(jì)劃、有針對性地提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料、組織交流會(huì)和培訓(xùn)。

6  與團(tuán)隊(duì)成員同甘共苦,比如在加班時(shí)陪著一起加班、為大家點(diǎn)餐等。

7  讓團(tuán)隊(duì)成員參與計(jì)劃編制工作,激發(fā)大家的責(zé)任感和主動(dòng)性:制定項(xiàng)目里程碑計(jì)劃時(shí),將公司的成本控制要求和用戶的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求告訴團(tuán)隊(duì)成員,大家共同商定一個(gè)可行的計(jì)劃,給出共同承諾。

8  在工作中充分體現(xiàn)自身高超的項(xiàng)目管理水平,在團(tuán)隊(duì)中樹立專業(yè)的形象。

9  與團(tuán)隊(duì)成員保持溝通順暢,營造“公平競爭+精誠合作”的和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

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