全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶打響“回血之戰(zhàn)”！
外界看得見(jiàn)的是數(shù)以億萬(wàn)計(jì)的包裹從四面八方被遞送到海內(nèi)外，看不見(jiàn)的是數(shù)字化的無(wú)形之手在背后推動(dòng)著從研發(fā)、生產(chǎn)到交易的每個(gè)環(huán)節(jié)。
今年天貓“雙11”的銷量再創(chuàng)歷史紀(jì)錄，一掃年初各地農(nóng)產(chǎn)品滯銷、工廠無(wú)法開(kāi)工的陰霾，數(shù)字化平臺(tái)幫助全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶“回血”的能力得到最大程度地發(fā)揮。
在線上完成消費(fèi)決策，通過(guò)手機(jī)交易下單的消費(fèi)端另一側(cè)，是不同規(guī)模、不同層次、不同品類的產(chǎn)業(yè)帶商家，而作為橋接供給、消費(fèi)兩端的平臺(tái)方阿里巴巴曾提出“產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)計(jì)劃”。
今年的天貓雙11，這一升級(jí)計(jì)劃成效顯著。
這其中，尤以珠三角、長(zhǎng)三角一帶數(shù)字化程度較高的“頭部”產(chǎn)業(yè)帶示范效應(yīng)最為顯著。廣東家裝燈飾、浙江杭州服飾、江蘇蘇州美妝、福建泉州男士產(chǎn)業(yè)帶，以及江西贛州家具等位于五省的10個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，成交額均超過(guò)10億元，同比增速高于“大盤(pán)”。
疫情后時(shí)代，阿里巴巴一端以沉淀20年的數(shù)字化能力厚積薄發(fā)，加速帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶完成數(shù)字化升級(jí)，一端通過(guò)天貓、淘寶特價(jià)版等平臺(tái)拉動(dòng)消費(fèi)回暖，一套完整集結(jié)供需要素的“內(nèi)循環(huán)”體系，終于開(kāi)始彰顯威力。
“雙11”，盤(pán)活內(nèi)循環(huán)
3723億！11月1日0時(shí)至11月11日0時(shí)30分，2020年天貓“雙11”全球狂歡季實(shí)時(shí)成交額達(dá)到了3723億元！
每年的天貓“雙11”，都是一次數(shù)字狂歡。一路高歌猛進(jìn)的數(shù)據(jù)，見(jiàn)證著中國(guó)的無(wú)窮消費(fèi)潛力，以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
尤在今年，再創(chuàng)新高的消費(fèi)數(shù)字印證了“疫情之后中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)格局的確立”，消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇也意味著供給端的回暖與穩(wěn)定。
今年年初的疫情，使居民消費(fèi)受到抑制，供應(yīng)端的生產(chǎn)也受創(chuàng)嚴(yán)重——因?yàn)殛P(guān)系工作崗位與稅收，生產(chǎn)端的復(fù)蘇其實(shí)更需要得到關(guān)注，尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的中小企業(yè)。
中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)3月份發(fā)布的《關(guān)于新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)影響及對(duì)策建議的調(diào)研報(bào)告》顯示，截至2月14日，已復(fù)工的企業(yè)進(jìn)展59.29%，38.9%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)暫時(shí)處于停頓狀態(tài)，39.13%的企業(yè)還需要兩周甚至更長(zhǎng)時(shí)間復(fù)工，20.43%的企業(yè)反應(yīng)受影響特別嚴(yán)重，并導(dǎo)致虧損。
中小企業(yè)是穩(wěn)就業(yè)的重要保障，是維持中國(guó)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的毛細(xì)血管。國(guó)家層面首先對(duì)其予以了扶持，年初時(shí)工信部對(duì)中小企業(yè)生存狀況進(jìn)行調(diào)查，國(guó)家也出臺(tái)了資金扶持、稅收減免等政策。
不過(guò)，要想真正維持企業(yè)的健康運(yùn)行，根本之處還在于旺盛的訂單和銷售恢復(fù)，這正是今年各家平臺(tái)都在大力扶持產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展，甚至雙11期間也聚焦于此的原因所在。畢竟產(chǎn)業(yè)帶商家中絕大多數(shù)都是中小商家，其中還不乏外貿(mào)企業(yè)。
在打著激活產(chǎn)業(yè)帶活力旗號(hào)的平臺(tái)中，天貓可謂得天獨(dú)厚。它依托的阿里一開(kāi)始就是中小商家起家，后來(lái)雖然在引入大型品牌和企業(yè)，但一直聚焦中小企業(yè)領(lǐng)域，近兩年來(lái)更是著重在中小商家聚集的產(chǎn)業(yè)帶以及產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)上務(wù)實(shí)發(fā)力。
去年5月，阿里提出要協(xié)助全國(guó)1000個(gè)產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級(jí)，天貓、聚劃算等成為阿里產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃中的重要一環(huán)；去年618期間，中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶商家在聚劃算天天特賣搶占C位，訂單達(dá)到4.66億筆。
今年，對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，“幫扶中小企業(yè)數(shù)字化突圍”仍然是重中之重。4月，疫情仍然在全國(guó)肆虐，阿里重啟“春雷計(jì)劃”，通過(guò)穩(wěn)外貿(mào)、轉(zhuǎn)內(nèi)銷、產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型等措施，助力身陷困境的中小企業(yè)，這些企業(yè)很多都是產(chǎn)業(yè)帶商家。
疫情之后，作為全年最大促銷的天貓“雙11”被產(chǎn)業(yè)端寄予了最大的 “回血”期望，而從最終銷售結(jié)果來(lái)看，它們?nèi)缭敢詢敗?/span>
天貓發(fā)布的《雙十一產(chǎn)業(yè)帶“回血”報(bào)告》顯示，產(chǎn)業(yè)帶天貓雙11期間的總體成交額同比去年增加13.7倍；11月1日至11月11日，105個(gè)產(chǎn)業(yè)帶成交額破億。
今年2月，只有不到10%的中小企業(yè)反映資金可以支撐半年以上，如今，其中的產(chǎn)業(yè)帶商家們不僅活了下來(lái)，還活得很好。
“我們要讓經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的機(jī)器轉(zhuǎn)起來(lái)，讓物資生產(chǎn)出來(lái)、流通起來(lái)，讓服務(wù)行業(yè)重整旗鼓，讓資金到最需要的企業(yè)手里?！碑?dāng)時(shí)發(fā)布告商家書(shū)的阿里也信守了自己的承諾，讓天貓雙11成為產(chǎn)業(yè)帶商家“回血”的絕對(duì)主場(chǎng)。
“雙11”一手是消費(fèi)，一手是生產(chǎn)，天貓和阿里盤(pán)活的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化再普及
“未來(lái)最核心的工作是完成數(shù)字化”，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略f(shuō)道。天貓“雙11”之所以成為產(chǎn)業(yè)帶“回血”最佳主場(chǎng)，阿里平臺(tái)的數(shù)字化能力是最大倚仗。
長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)一直是制造產(chǎn)業(yè)大國(guó)，由于產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，國(guó)內(nèi)形成了眾多的產(chǎn)業(yè)帶，比如聚焦布類包裝、紙類包裝的浙江蒼南產(chǎn)業(yè)帶，企業(yè)總數(shù)3000家；聚焦雨傘、太陽(yáng)傘、禮品傘的浙江上虞產(chǎn)業(yè)帶，企業(yè)總數(shù)6000家。
商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心的《中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型》報(bào)告顯示，目前我國(guó)有大約250個(gè)一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶（地級(jí)市或工業(yè)總產(chǎn)值百億元以上的縣）、大約1000個(gè)二級(jí)產(chǎn)業(yè)帶（鎮(zhèn)一級(jí)）。
中國(guó)正在由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，在這一過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)至為關(guān)鍵。對(duì)于多以批發(fā)、代工、貼牌生產(chǎn)為主，絕大部分銷量在線下的產(chǎn)業(yè)帶商家來(lái)說(shuō)，加快數(shù)字化進(jìn)程是必然。
同樣必然的還有產(chǎn)業(yè)帶與阿里在數(shù)字化上的結(jié)合——近年來(lái)，阿里將自身定位于數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，致力于成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。
在天貓“雙11”種種創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)據(jù)背后，數(shù)字化功不可沒(méi)。00時(shí)35分，消費(fèi)者剛付完預(yù)售商品的尾款5分鐘，就收到了快遞；6小時(shí)33分，進(jìn)口清關(guān)破1000萬(wàn)單，比去年雙11加快了2小時(shí)14分……這都是菜鳥(niǎo)物流完成數(shù)字化升級(jí)，升檔提速的結(jié)果。
在與產(chǎn)業(yè)帶結(jié)合的過(guò)程中，阿里數(shù)字化的主體也隨之由大到小，由典型商家擴(kuò)展到了更大范圍的中小商家。
2018年、2019年，在阿里的數(shù)字化合作中，歐萊雅、李寧、波司登、銀泰等家喻戶曉的品牌是絕對(duì)主角。伴隨阿里曾提出的產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)計(jì)劃以及今年對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的大力扶持，它的數(shù)字化版圖正在向全國(guó)更廣范圍的中小企業(yè)普及。
浙江義烏澤熙日用品公司（簡(jiǎn)稱“澤熙”）今年第一次參加天貓雙11，11月4日加開(kāi)3臺(tái)機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)“專供”淘寶特價(jià)版，結(jié)果第一波銷售就賣光了為整個(gè)天貓雙11備的100萬(wàn)件日常用品，一款粘毛器甚至賣了20多萬(wàn)件。
如此快速的加工、銷售，離不開(kāi)阿里數(shù)字化的指導(dǎo)。“爆款”粘毛器就是在淘寶特價(jià)版小二的指引下，通過(guò)阿里平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析用戶群體喜好，十多天內(nèi)緊急研發(fā)出來(lái)的。
年初時(shí)，澤熙因疫情損失1000多萬(wàn)元訂單，而入駐淘寶特價(jià)版的半年來(lái)，據(jù)廠長(zhǎng)方昊透露，營(yíng)收已超過(guò)4000萬(wàn)元，數(shù)字化升級(jí)與“回血”在它身上同步發(fā)生。
澤熙只是阿里產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)賦能的一員，今年疫情發(fā)生后，全國(guó)有2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的120萬(wàn)商家、30萬(wàn)個(gè)外貿(mào)工廠入駐天貓、淘寶、淘寶特價(jià)版、速賣通、天貓海外、阿里拍賣等平臺(tái)。
阿里覆蓋了全國(guó)絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)帶，《中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化轉(zhuǎn)型》報(bào)告顯示，阿里1688平臺(tái)覆蓋的一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶占比70%，二級(jí)產(chǎn)業(yè)帶占比65%，囊括家居百貨、服裝鞋帽、五金機(jī)電、消費(fèi)電子、家裝建材等十余個(gè)行業(yè)。
通過(guò)賦予這些占絕大多數(shù)的產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)字化能力，它在完成一次全面的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化普及，為中國(guó)通往制造強(qiáng)國(guó)掃平障礙。
從點(diǎn)到面的數(shù)字化通路
從商家到產(chǎn)業(yè)帶商家，天貓“雙11”數(shù)字化重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，與阿里的數(shù)字化探索進(jìn)程有關(guān)。
經(jīng)過(guò)多年的數(shù)字化積累和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，阿里近年來(lái)進(jìn)一步向B端產(chǎn)業(yè)進(jìn)發(fā)。
如果說(shuō)此前與波司登、歐萊雅等商家的數(shù)字化合作是在驗(yàn)證阿里的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力，那么今年以產(chǎn)業(yè)帶為單元的數(shù)字化升級(jí)，證明了阿里數(shù)字化能力的成熟與完善。
畢竟，與波司登、歐萊雅等大品牌企業(yè)相比，產(chǎn)業(yè)帶商家的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，要想幫助實(shí)現(xiàn)它們的整體升級(jí)，阿里需要更完善的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力、更靈活細(xì)致的數(shù)字化工具和解決方案。
植護(hù)是一家成立于2014年的新生代嬰幼兒日護(hù)品牌，是川渝紙品產(chǎn)業(yè)帶的代表企業(yè)之一。今年雙11期間，這家成立僅六年的企業(yè)已進(jìn)入天貓紙品類目前五，光兩款抽紙就賣了4200萬(wàn)包，重達(dá)2700多噸。
“我們的目標(biāo)是第一。”植護(hù)品牌集團(tuán)副總經(jīng)理陳靜信心滿滿。陳靜的信心來(lái)自阿里平臺(tái)的賦能，“天貓不是簡(jiǎn)單幫我們賣貨，而是幫助我們更好地成長(zhǎng)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)是其他平臺(tái)沒(méi)有的”。
此前天貓小二經(jīng)常和陳靜他們分享行業(yè)趨勢(shì)、培訓(xùn)新媒體運(yùn)營(yíng)技巧，一個(gè)月前，就在雙11臨近時(shí)，天貓小二指出了“植護(hù)”存在的品牌視覺(jué)不統(tǒng)一、營(yíng)銷手段薄弱等問(wèn)題。最終，在問(wèn)題解決后，平時(shí)電商銷量近八成來(lái)自天貓的植護(hù)，雙11期間這一占比再次提升。
助力澤熙研發(fā)，幫助植護(hù)做營(yíng)銷和品牌……阿里的數(shù)字化遠(yuǎn)不局限于此。今年9月，阿里“犀牛智造”亮相，天貓雙11期間它幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“小單快反”（小單量快速反應(yīng)）。
今年的天貓雙11被分為兩波，不同的銷售周期對(duì)商家來(lái)說(shuō)也意味著生產(chǎn)備貨與往年不同，“犀牛智造”數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的柔性制造模式使得商家們能夠很好地應(yīng)對(duì)這兩波銷售，降低庫(kù)存。
一批天貓服裝商家計(jì)劃上架IP聯(lián)名服裝，但事先并沒(méi)有備貨，最后它們基于天貓雙11預(yù)售的情況在 “犀牛智造”下訂單，實(shí)現(xiàn)7天內(nèi)“即賣即產(chǎn)”。
零售鏈條中，在營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售之后，接下來(lái)就是物流。今年雙11期間，創(chuàng)紀(jì)錄的訂單讓阿里的智能物流被應(yīng)用到極致——菜鳥(niǎo)預(yù)售極速達(dá)服務(wù)覆蓋了全國(guó)338個(gè)城市，預(yù)售訂單可提前下沉到配送網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)，配送距離縮短至幾公里甚至幾百米。
當(dāng)然，整個(gè)鏈條都是建立在阿里強(qiáng)大的云計(jì)算能力下。去年天貓雙11，阿里將核心系統(tǒng)上云，今年它將所有系統(tǒng)都搬上了云，實(shí)現(xiàn)了全面的云原生化，保障了雙11期間商家、消費(fèi)者一切活動(dòng)的順暢展開(kāi)。
11月11日0點(diǎn)剛過(guò)26秒，天貓雙11的訂單創(chuàng)建峰值就達(dá)到58.3萬(wàn)筆/秒，這是全球最大規(guī)模流量洪峰，也是阿里數(shù)字化能力的極致體現(xiàn)。
配套倉(cāng)儲(chǔ)、物流、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、金融等系統(tǒng)化舉措，阿里解決的是產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型種所存在的全鏈路問(wèn)題。從單個(gè)企業(yè)到產(chǎn)業(yè)帶，由點(diǎn)到線，再到面，天貓雙11給產(chǎn)業(yè)帶工廠機(jī)會(huì)，也給了中國(guó)制造機(jī)會(huì)。
10月底，天貓聯(lián)合高德地圖發(fā)布的天貓雙11全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶交通熱力圖中，遍布全國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶車水馬龍，廣東、浙江、福建、江蘇、河北等省份產(chǎn)業(yè)帶聚集區(qū)“紅得發(fā)紫”。事實(shí)證明，數(shù)字化程度就是產(chǎn)業(yè)帶的抗風(fēng)險(xiǎn)程度，數(shù)字化程度越高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)，遇挫之后的復(fù)蘇越快。
以產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)打通中國(guó)制造的血脈，推動(dòng)內(nèi)外消費(fèi)升級(jí)，進(jìn)而反哺給產(chǎn)業(yè)，阿里帶給中國(guó)制造的是一個(gè)極其有價(jià)值的循環(huán)。
結(jié)語(yǔ)
上世紀(jì)九十年代，曾將中國(guó)社會(huì)發(fā)展簡(jiǎn)化為“沖擊-反應(yīng)”（即在外界沖擊下做出反應(yīng)）的費(fèi)正清糾正了自己的認(rèn)知：“中國(guó)的現(xiàn)代化發(fā)展，是自身內(nèi)在基因變革和發(fā)展沖動(dòng)的結(jié)果。”
如他所說(shuō)，內(nèi)生性從來(lái)是一個(gè)個(gè)體保持旺盛生命力的源泉，國(guó)家如此，個(gè)人如此，企業(yè)也如此，“我們永遠(yuǎn)為今天而工作，為明天而投資，為后天而孵化”的阿里就是其中之一。
阿里的發(fā)展，其實(shí)就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的過(guò)程。一開(kāi)始是零售端數(shù)字化，在這一過(guò)程中衍生、孵化了金融、物流的數(shù)字化，而后隨著云計(jì)算等技術(shù)以及金融、物流等配套設(shè)施的完善，開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。
在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化上，阿里在穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步推進(jìn)， 2019年、2020年，伴隨產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)的提出，它的數(shù)字化進(jìn)程在明顯拓寬、加深，由有一定基礎(chǔ)的大企業(yè)走向基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)，由部分?jǐn)?shù)字化走向全面數(shù)字化。
2020年天貓雙11可以說(shuō)是阿里數(shù)字化的一次大練兵，一次成熟與完善度測(cè)試，創(chuàng)紀(jì)錄的種種數(shù)字證明了測(cè)試結(jié)果的完美。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的成熟，證明履帶式前進(jìn)的阿里即將迎來(lái)云、物流的豐收時(shí)代。
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