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經(jīng)典品牌的新玩法·裝修涂料篇


初心不改,創(chuàng)新玩法

在展辰新材的產(chǎn)品線組成中,裝修涂料是重要的一環(huán),早在展辰新材成立4年后,面向裝修涂料市場(chǎng)的經(jīng)典品牌便宣告成立。在《展辰二十年》一書這樣記載道:

在當(dāng)時(shí),亞洲金融風(fēng)暴席卷而來(lái),家具出口受到嚴(yán)重影響;與此同時(shí),國(guó)家推出了住房制度改革,取消了福利分房,從而刺激了房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)了家具漆和裝修涂料的需求。在這樣的背景之下,展辰新材“順勢(shì)而為”,將家具漆的技術(shù)轉(zhuǎn)移到裝修涂料上,開始了經(jīng)典品牌的發(fā)展之路。
《展辰二十年》

而這一抉擇最終讓展辰新材順利度過(guò)金融風(fēng)暴帶來(lái)的危機(jī)時(shí)期,也足見裝修涂料之于展辰新材的特殊意義。

2020年10月,展辰新材經(jīng)典品牌舉行涂裝培訓(xùn)活動(dòng)

經(jīng)過(guò)20多年的成長(zhǎng),如今的裝修涂料雖說(shuō)不再是經(jīng)典品牌的全部,但是地位依然重要:在經(jīng)典品牌的“三駕馬車”(戰(zhàn)略集采、工程業(yè)務(wù)和渠道業(yè)務(wù))當(dāng)中,裝修涂料是渠道業(yè)務(wù)的重中之重。

“玩法”必須改變

過(guò)去,在快速成長(zhǎng)的中國(guó)涂料市場(chǎng)當(dāng)中,由于背靠不斷發(fā)展壯大的展辰新材,經(jīng)典品牌也從中攫取到豐富的養(yǎng)分,迅速做大市場(chǎng)份額。與此同時(shí),其為鞏固及開拓市場(chǎng)份額而展開的營(yíng)銷手段,也始終緊跟潮流步伐,甚至一度領(lǐng)先。

這種精彩表現(xiàn)在2014年前后達(dá)到一個(gè)高峰。彼時(shí)為慶祝展辰新材成立20周年,經(jīng)典品牌精心策劃,大膽創(chuàng)新,大手筆、大投入整合中央媒體和鐵路資源,整合線上線下資源開展一系列品牌推廣和營(yíng)銷活動(dòng),“將經(jīng)典品牌傳播推向一個(gè)新高度”。

2014年,全國(guó)首趟品牌火車專列“經(jīng)典漆號(hào)”在廣州-大連區(qū)間開跑

這其中,全國(guó)首趟品牌火車專列“經(jīng)典漆號(hào)”的誕生,使得經(jīng)典品牌成為“第一個(gè)‘跑’在火車上的涂料品牌”,并成為2014年涂料行業(yè)的熱點(diǎn)之一。如今涂料品牌熱衷在高鐵上做廣告,或多或少受到了“經(jīng)典漆號(hào)”的啟發(fā),從而展開“鐵軌上的品牌”宣傳方式的升級(jí)與延續(xù)。

但成績(jī)只代表過(guò)去。隨著行業(yè)的發(fā)展,營(yíng)銷推廣也必須跟上步伐,否則就如逆水行舟,不進(jìn)則退;而且在最近五六年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)典品牌業(yè)務(wù)領(lǐng)域的調(diào)整與擴(kuò)張,也需要它因應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不同定制更有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣方式。

對(duì)此,“執(zhí)掌”經(jīng)典品牌多年的肖志軍(現(xiàn)為展辰新材經(jīng)典事業(yè)部總經(jīng)理)最有發(fā)言權(quán)。他表示,現(xiàn)如今的新房裝修市場(chǎng)與22年前相比早已發(fā)生了翻天覆地的變化,裝修涂料產(chǎn)品所面臨的增長(zhǎng)壓力也空前巨大:

“很簡(jiǎn)單,精裝房政策的推進(jìn),使得新房裝修市場(chǎng)蛋糕變小,傳統(tǒng)裝修涂料用量下降?!?/span>

展辰新材經(jīng)典事業(yè)部總經(jīng)理肖志軍

新的理念

來(lái)自市場(chǎng)變革的巨大壓力,也成為了經(jīng)典品牌實(shí)施自我變革的動(dòng)力,因而開始了產(chǎn)品體系大刀闊斧的改革;尤其是對(duì)于裝修涂料,則需要更加貼合消費(fèi)者需求的“新玩法”。

對(duì)此,肖志軍有一番獨(dú)到的見解。他從市場(chǎng)的總體容量、新的市場(chǎng)空間以及經(jīng)銷商的營(yíng)銷模式等方面,總結(jié)家裝涂料市場(chǎng)出現(xiàn)了“三大新機(jī)會(huì)”:

“一是千億市場(chǎng)大蛋糕和裝修涂料的剛需不會(huì)改變,關(guān)鍵是我們要堅(jiān)定地保持信心;

“二是一體化涂裝、精裝房新房翻新、舊房翻新、老舊小區(qū)改造、美麗鄉(xiāng)村、中小工程等新市場(chǎng)熱點(diǎn)的出現(xiàn),幫助我們找準(zhǔn)新市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn);

“三是企業(yè)與經(jīng)銷商可以嘗試對(duì)產(chǎn)品品類進(jìn)行拓展,同時(shí)針對(duì)營(yíng)銷模式、商業(yè)模式、服務(wù)模式等進(jìn)行大膽探索和創(chuàng)新,滿足新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。”

2020年初的疫情期間,展辰新材經(jīng)典團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊,深入走訪市場(chǎng),開拓渠道。展辰新材“致力于客戶成功”的理念在經(jīng)典品牌身上同樣得到最大程度的體現(xiàn)

這一論述也成為了經(jīng)典品牌當(dāng)前營(yíng)銷手法創(chuàng)新的指導(dǎo)思想。肖志軍認(rèn)為,展辰新材“致力于客戶成功”的理念,在經(jīng)典品牌身上同樣得到灌輸與實(shí)踐,“首先要以用戶為中心”。

在這個(gè)前提下,經(jīng)典品牌提出,裝修涂料業(yè)務(wù)要從以往的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣服務(wù)、賣效果、賣價(jià)值上來(lái),為客戶、用戶提供從基層到面層、從輔材到主材的產(chǎn)品配套;甚至結(jié)合包括外墻等其他產(chǎn)品領(lǐng)域,提供一體化產(chǎn)品解決方案。

展辰新材經(jīng)典品牌推出的“御淋軍”防水產(chǎn)品,為消費(fèi)者家庭防漏防滲。經(jīng)典品牌提出,裝修涂料業(yè)務(wù)要為客戶、用戶提供從基層到面層、從輔材到主材的產(chǎn)品配套

“歸結(jié)而言,新的市場(chǎng)策略一定是各種模式的聯(lián)動(dòng),只有遵循一定的方法和方式才能找到應(yīng)對(duì)之策與突圍之道?!毙ぶ拒娬f(shuō)。

新的玩法

有了全新的發(fā)展理念,關(guān)鍵還在于將它貫徹到市場(chǎng)實(shí)踐中去。為此,經(jīng)典品牌展開了大膽而極具意義的嘗試。

2019年8月,展辰新材經(jīng)典事業(yè)部在安徽黃山召開了全國(guó)核心經(jīng)銷商研討會(huì),規(guī)劃了包括裝修涂料在內(nèi)的渠道業(yè)務(wù)接下來(lái)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展策略,進(jìn)一步明確了走新項(xiàng)目、新模式和新產(chǎn)品的發(fā)展路徑,計(jì)劃在傳統(tǒng)的乳膠漆和木器漆業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上拓展新項(xiàng)目、新渠道。

2019年8月,展辰新材經(jīng)典事業(yè)部全國(guó)核心經(jīng)銷商研討會(huì)在安徽黃山召開

這首先體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級(jí)上。為了配合全新的裝修涂料發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)典品牌緊跟市場(chǎng)需求,在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推出新的項(xiàng)目與服務(wù),包括藝術(shù)涂料、別墅外墻高端定制、防水到家等。

有了新產(chǎn)品然后就需要煥新渠道。經(jīng)典品牌認(rèn)為,對(duì)于裝修涂料來(lái)說(shuō),廠家提供品牌、產(chǎn)品和合適的商業(yè)模式,加上經(jīng)銷商專業(yè)高效的施工及服務(wù)能力,讓經(jīng)銷商成為涂裝服務(wù)商,才能真正形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此,經(jīng)典品牌大力推動(dòng)經(jīng)銷商的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)向經(jīng)銷商輸出營(yíng)銷手段、品牌價(jià)值和服務(wù)支持等。

2020年7月27日-31日,以“新伙伴 新起點(diǎn) 新發(fā)展”為主題的2020年經(jīng)典全國(guó)新經(jīng)銷商會(huì)議在珠海召開,會(huì)議期間參會(huì)經(jīng)銷商代表參觀了展辰新材珠海工廠

除了拓展傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道之外,經(jīng)典品牌還抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷熱潮在涂料行業(yè)的興起,勇于“觸網(wǎng)”。在這種背景下,作為最貼近消費(fèi)市場(chǎng)的裝修涂料自然也“近水樓臺(tái)先得月”,無(wú)論是網(wǎng)售還是O2O,在這些新鮮的營(yíng)銷模式方面,經(jīng)典品牌自然也不甘落后。尤其是在今年疫情的影響下,其大膽拓展“線上+線下”雙線服務(wù)新模式,為品牌注入新鮮活力的血液。

“在終端渠道動(dòng)銷上,經(jīng)典品牌更加注重終端網(wǎng)點(diǎn)的精耕細(xì)作,將重點(diǎn)放在‘產(chǎn)品、客戶、網(wǎng)點(diǎn)、消費(fèi)者’上?!毙ぶ拒姳硎?,圍繞裝修涂料等產(chǎn)品領(lǐng)域的一系列動(dòng)作,都將為經(jīng)典品牌今后的大發(fā)展埋下伏筆:“扎根市場(chǎng),主動(dòng)出擊賦能量,更好地實(shí)現(xiàn)雙方共贏長(zhǎng)發(fā)展?!?/span>

END 。

值班編輯:何時(shí)了


展辰新材經(jīng)典品牌的“工程勢(shì)力”

展辰新材“謀”系列(三):善舞“經(jīng)典”

疫情下的營(yíng)銷,展辰新材經(jīng)典品牌這么做

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