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從經(jīng)銷商到城市合伙人:中國企業(yè)渠道合作模式變革

從經(jīng)銷商到城市合伙人:中國企業(yè)渠道合作模式變革

2016-12-22 16:58:44 星期四   
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  如果說《中國合伙人》這部影片催熱了合伙人這一話題,那么,今年荷仕達(dá)干粉涂料推行的“城市合伙人”計劃,則引發(fā)了中國企業(yè)渠道變革的新一輪思考。
 
  兩個多月前,在環(huán)保涂料領(lǐng)域頗具知名度的荷仕達(dá),發(fā)布城市合伙人511計劃,計劃在未來的幾年中完成500座核心城市的網(wǎng)點建設(shè),以及1000名城市合伙人的招募,并且?guī)椭泻匣锶藢崿F(xiàn)至少100萬的收入,隨后吸引了多名建材經(jīng)銷商與創(chuàng)業(yè)者加入。
 
  按照行業(yè)人士的分析,如果實現(xiàn)這一目標(biāo),意味著中國涂料行業(yè)里,又將誕生一家10億級規(guī)模的本土品牌。到目前為止,本土涂料企業(yè)能夠進入10億軍團,還非常少。
 
  那么,這家干粉涂料品牌的城市合伙人又是怎樣的一種合作形式?根據(jù)荷仕達(dá)管理層的定義,這種合伙人由傳統(tǒng)的經(jīng)銷商升級而來,以市縣作為業(yè)務(wù)單元,負(fù)責(zé)該區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶服務(wù),享受創(chuàng)業(yè)扶持、利潤分成及業(yè)務(wù)獎勵等多種合伙人待遇。
 
  從定義上看,城市合伙人同經(jīng)銷商的區(qū)別并不是很大,但從細(xì)節(jié)來看,優(yōu)勢比較明顯,至少表現(xiàn)在兩點上,一是價值觀與地位對待上,城市合伙人的定位無疑高于經(jīng)銷商,將廠家與渠道商放到了平等的位置,雙方共同商討產(chǎn)品策略與市場策略,眾籌智慧,品牌不僅僅屬于廠家,也屬于經(jīng)銷商,雙方共同打造。
 
  二是收益分成方面,合伙人的回報更多元,除了從產(chǎn)品銷售中獲得,而且在部分優(yōu)勢城市,廠家可能參股,共同組建銷售服務(wù)公司,做大市場,甚至優(yōu)秀的城市合伙人可能成為品牌的股東,上升到股權(quán)合伙層面。
 
  當(dāng)然,這種變化并非從荷仕達(dá)開始,尤其在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟企業(yè)里,大多數(shù)都偏向于以合伙人的形式組建渠道體系,連騰訊、阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)大鱷,都在推行城市合伙人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)合伙人計劃。
 
  而數(shù)年前,家電、照明、快消品等行業(yè)里,都曾出現(xiàn)過渠道合伙人,比如吸納核心經(jīng)銷商成為公司股東,比如五糧液、雷士照明等,都曾經(jīng)這樣做過。當(dāng)年,“經(jīng)銷商持股制”這一話題還曾引發(fā)廣泛爭議。這其實是企業(yè)渠道合作模式變革的一個方向,但并沒有形成氣候。
 
  如果我們將時間推回到30多年前,也就是第一波商業(yè)大潮襲卷之時,將業(yè)務(wù)鋪向全國市場的過程中,少部分企業(yè)就已經(jīng)將渠道納入考慮,只不過當(dāng)時的渠道非常有限,層級也比較短,國營一統(tǒng)天下,有批發(fā)商、**商與零售商,農(nóng)村主要是供銷合作社。
 
  以**同志南巡講話作為分水嶺,大量民營渠道走上前臺,經(jīng)銷商模式成為眾多大企業(yè)的標(biāo)配,深度分銷的實戰(zhàn)觀念影響深遠(yuǎn),招商、**及人海戰(zhàn)術(shù)成為常態(tài),比如當(dāng)時很多央視標(biāo)王品牌都在玩人海戰(zhàn)術(shù)這種地推套路,在渠道的最后一公里,招募大量地推人員,這是相對初級而也比較實用的方式,早年非常典型的案例比如三株口服液,一度聲稱擁有15萬的營銷隊伍,創(chuàng)始人吳炳新有句名言是這樣的:除了郵政網(wǎng),在國內(nèi),我不知道有哪一張網(wǎng)比我的銷售網(wǎng)大。而最近幾年中,也有不少品牌在布局這種線下渠道延伸,比如餓了么、美團、順豐等,在用戶接觸點上,都外聘或自聘了數(shù)量龐大的線下人員。
 
  經(jīng)過幾代企業(yè)家與營銷實戰(zhàn)者、研究者們的探索,企業(yè)渠道合作模式經(jīng)歷了多輪進化,體系變得龐大復(fù)雜,也相當(dāng)系統(tǒng)完整,在城市合伙人模式推行之前,無論是采用省級分公司及直營店渠道模式,還是直營與**并進,或者全布采用**形式,經(jīng)銷網(wǎng)點依然是眾多企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢構(gòu)成,部分體量比較大的企業(yè),動轍在全國布局?jǐn)?shù)千甚至數(shù)萬家店面。
 
  一直伴隨渠道變革歷程的,是10多年前興起的渠道扁平化與渠道下沉主張,以前企業(yè)總部基本上只管到省一級,再往下走,都可能是由省級總代或省級分公司負(fù)責(zé),這是由廠家直接組建與管理的,合作模式單一;后來,這種分公司可能外包給某些骨干員工,簽署業(yè)績指標(biāo),日常管理都由承包者負(fù)責(zé),廠家總部只是負(fù)責(zé)指導(dǎo)與合同監(jiān)管執(zhí)行。再到后來推行的渠道下沉,廠家總部設(shè)立的渠道部門,可能直接管到地市級,甚至將觸角延伸到比較重要的縣級市場。
 
  電商渠道的出現(xiàn),開始打破原有的平衡,比如天貓店、京東店、**店、阿里巴巴店、慧聰?shù)甑?,渠道合作對象變成了電商平臺。目前的一個格局變化是,在渠道合作模式上,線上線下渠道的融合,以及與電商的共生、多種移動電商營銷工具的使用,比如微分銷、消費商等,無疑是最大的熱點。
 
  以家居建材行業(yè)為例,線下有專業(yè)體系,比如連鎖賣場、建材市場、家居建材**店等,同時也有發(fā)展比較快的線上體系,比如齊家網(wǎng)、土巴兔、一起裝修網(wǎng)、我要裝修網(wǎng)、阿里巴巴與**等,都扮演了關(guān)鍵角色,都進入了眾多家居建材品牌的渠道合作計劃里。
 
  而荷仕達(dá)干粉涂料的城市合伙人渠道合作模式,調(diào)整與改變的只是人與人、機構(gòu)與機構(gòu)、人與機構(gòu)之間的合作形式,而在具體的銷售渠道建設(shè)上,比如**店、專業(yè)建材市場、連鎖賣場、裝修公司等,并沒有舍此取彼,而是兼容并包,只要適合,當(dāng)?shù)睾匣锶擞心芰Σ僮鞯?,都會納入營銷計劃,幫助拓展市場。
 
  這場變革不會停步,它只會讓廠商之間的合作,更加多元、豐富,并且更加友好。對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)銷商來講,荷仕達(dá)的城市合伙人無疑是相當(dāng)不錯的選擇。
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