這些工具帶了交流的的方便,減少了溝通成本,但還有一些人在使用過程中不太注意一些規(guī)則,溝通的效率并沒有提高,反而更加浪費時間了。
今天咱們就來聊一聊職場中使用微信需要注意的一些事項。
首先第一個就是能文字,就別語音。
微信,剛開始是用在熟人之間的溝通工具,所以主打的就是語音聊天這個功能。但在工作中還用語音聊天,會讓人很反感,特別是在一些不熟悉的人之間。
曾經(jīng)有位小伙伴在微信上給我連續(xù)發(fā)了10多條語音,每一條基本快到60秒了。想把這些語音都聽完,至少得花10分鐘,如果遇到聽不清的,還要重新來聽,這就很浪費時間啊,如果是文字的,掃一眼就能知道是什么問題,從而也能快速的給出答案。
視覺的效果,比聽覺的是快很多的。發(fā)語音是方便了自己,但卻麻煩了對方。所以,在工作中使用微信,能發(fā)文字就發(fā)文字。
怕打字麻煩,可以用語音轉(zhuǎn)換?,F(xiàn)在很多輸入法都有語音轉(zhuǎn)換的功能,直接對著手機說,它就可以轉(zhuǎn)成文字,然后再修改下發(fā)出去,這樣能夠省對方很多時間,從而加快溝通的效率。
接著第二個是不要隨意地發(fā)起視頻聊天功能。
剛才說的語音,如果是雙方約好的,那可以用語音來進行溝通,但這樣的效率還不如直接視頻聊天來的方便。所以,如果是雙方約定好的,可以采用視頻聊天功能來進行溝通,就像面對面的交流一樣。這種溝通方式是最高效的。
但如果你沒有和對方約定,直接就發(fā)起了視頻聊天功能,這個就不太好了。不管是不是聊工作,在辦公室里進行視頻,給人的感覺就是不太正式的。而且沒有約定,對方也有可能正在忙,突然來個鈴聲,會打擾到他的工作,也會令人反感。
所以,想要視頻聊天,一定要提前和對方約定好,快到時間的時候還要再確認一下對方是否方便。另外就是直接只接通語音就可以,不需要必須視頻,沒必要知道別人的長相。
第三個就是有問題直接留言,不要問在不在。
微信的一個好處就是你的留言,聊天記錄,除非對方刪除,否則對方是一定可以看到的。所以,工作中有問題,直接把你的問題發(fā)出來,不管對方當前有沒有看微信,只要他看到,肯定會及時給你回復(fù)的。
對方在忙,沒看微信,當他有空后,只看到個“在嗎”,他也不知道該怎么回復(fù),說在吧,也不確定你當前在不在,說不在,可也就當前有空,過會兒就又要忙別的了。
之前也是有位小伙伴給我留言“在嗎?”,等過了一個多小時我才看到微信,給回復(fù)他了個“在”,沒收到他的回復(fù),又過了半個多小時,他又來個“在嗎?”,來來回回幾次就不想理了。
有問題直接留言,看到直接回復(fù),這樣多好,可以減少雙方的時間。
第四個是多用標點符號。
工作中不管和誰聊天,都是相對正式一點比較好,加一些標點符號別人理解起來也比較方便。
曾經(jīng)見過別人發(fā)來了一大段文字,是沒有標點符號的,閱讀起來很不方便,斷句錯了意思也不一樣,還得再多溝通幾次才能弄明白對方的意識,這個也是有些浪費時間的,至少要用逗號,句號之類的把斷句弄清楚一些。
另外像嘆號之類的要慎用,因為嘆號給別人的感覺是語氣不太好,命令式的話,這類的要少用。
第五個是少發(fā)一些表情之類的。
剛才說的,工作中的聊天還是正式一些好,表情之類的就少發(fā)吧。
另外是表情代表的意思并沒有形成一個統(tǒng)一,不同人理解的結(jié)果也不一樣。你發(fā)了一個“呵呵”微笑的表情,在你看來是高興的意思,到了對方看起來就會有嘲笑意思了。為了避免這些,工作中交流還是少用一些表情包吧。
第六個是加好友后主動介紹一下自己。
你加對方了,對方通過以后,先進行一個自我介紹,這樣能夠讓對方知道你是做什么的,你能給對方帶來什么,后續(xù)的交流才能繼續(xù)展開。
加了以后什么都不說,過了段時間就都忘了,甚至有些人還會把你刪除掉,這樣更不方便交流了。
以上就是工作用使用微信的一些注意事項,你對此有何看法,歡迎留言。
螞蟻
《好好工作》《自控力》作者
成長導(dǎo)師,百萬人氣講師
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