店鋪做活動做推廣應該如何思考?如何做到小投入高產(chǎn)出?最近,串串店喻老板做了個霸王餐的活動,效果很好,下面是他的復盤:
最近我店里做了一次宣傳推廣的活動,推廣費用是400元,請的是學校里面的自媒體,在他們的平臺發(fā)布了活動的內(nèi)容:
轉(zhuǎn)發(fā)即可參與抽獎,最后的數(shù)據(jù)是瀏覽量有5000多,參與抽獎的人數(shù)將近900人,推廣費用是400元,當時預計帶來的營業(yè)額6000左右,實際上不止,整體上我對這次活動效果是非常滿意的。
現(xiàn)在寫這篇文章算是對這次活動的復盤。
1 一定要有付費推廣的意識
怎么說呢,很多的傳統(tǒng)餐飲老板是沒有付費推廣意識的。具體原因我在前面的文章中也說了,就是他們不太確定這種推廣的效果如何,但是付出的錢是確定的,讓他們出錢就像割肉一樣痛,他們是不見兔子不撒鷹,所以自然不愿意付費去做推廣。
付費推廣有時候當然也會遇到不靠譜的媒體和平臺,但我們不能一朝被蛇咬十年怕井繩,而是要不斷地去總結(jié),哪些媒體和平臺是靠譜的,roi做到多少就可以持續(xù)加量地去做這個事情。
如果你能總結(jié)出哪些平臺靠譜,怎樣去做推廣效果好,roi做到多少可以加量去投,相對于其他店鋪,你就多了一個非常大的競爭優(yōu)勢。
2 一定要當面溝通
雖然我這個人吧,不喜歡社交,在和陌生人交往的時候會感受到一定的壓力。
但是我還是知道一個基本原則,就是如果只是在線溝通的話,很多信息是有損耗的,很多人說不清,問問題也不太方便。最開始我就是和這個媒體的負責人在微信上溝通的,很不順暢,最后還是邀請她到店里面來當面溝通,效果明顯就好很多。
3 對標思維
這個思維方式我也在之前的文章中寫過,就是你做一件事的時候,不要自己去想著怎么去創(chuàng)新,而是去模仿那些成功案例是怎么做的,你去模仿他,然后在這個基礎(chǔ)上有一點創(chuàng)新就非常好了。這樣既節(jié)省時間成本,又有效果。
所以,一開始我就問了他這樣幾個問題,都有哪些店鋪找你們做了推廣?效果如何、有沒有具體的數(shù)據(jù)?具體的形式是怎樣的?
他就給說到,有些店鋪是做那種社群的,就是發(fā)一條信息,然后讓同學們掃碼加入他們的社群,然后可以在社群里面享受很多的福利。我看數(shù)據(jù),這種的效果就不怎么好。
還有就是轉(zhuǎn)發(fā)參與抽獎的,這種的話,如果獎品本身有誘惑力,大家參與的熱情就很高。就像之前有一家燒烤店,做的活動就是轉(zhuǎn)發(fā)即可參與抽獎,一等獎是五斤小龍蝦,二等獎是三斤小龍蝦,這條說說的瀏覽量就有9000多,參與抽獎的人數(shù)也非常多。
所以我們就參考了這個形式,事實證明,這效果確實不錯。
4 活動目的一定要明確
我在實際的經(jīng)營過程中,也發(fā)現(xiàn)一個問題,就是很多餐飲老板做活動的時候目的不明確。
是為了拉新?還是為了復購?還是為了品牌推廣?還是為了盈利?目的越單一,效果越好,很多老板的做法就是眉毛胡子一把抓,最好一個活動技能實現(xiàn)拉新,又能盈利,而且還能幫忙提高復購。
哪有這么好的事情呢,貪多必失!
我做這個活動的目的很明確,就是拉新,就是希望能夠有越多的顧客到店體驗我們的產(chǎn)品越好,所以我愿意犧牲一定的利潤。
我們的一二等獎是霸王餐,這個目的就是通過大獎的設(shè)置吸引人參與,是明顯虧本的,但是這個名額不多,一共15個。我們的三等獎是免鍋底的活動,一共設(shè)置了50個名額,這樣就會有足夠多的新客抽到這個免鍋底,然后到店消費,起到拉新的作用。
這里其實還有一個注意事項,就是很多老板會做那種9.9元100根簽子的活動。這種活動最好不要做,原因就是這個低價只能吸引來一群薅羊毛的顧客,很難有復購,這群人的特點就是哪里有羊毛可以薅就去那里,并不是我的目標顧客。
5 計算R0I,評估是否要放量
我粗略計算了一下,推廣費用是400,霸王餐和鍋底的成本大概在1600,但是帶來的營業(yè)額估計有八千往上。因為很多中獎的顧客并不是兩個人來吃,而是帶朋友來吃,五六個人即使扣去霸王餐的成本,也還能收200多。
所以這個活動不虧反賺,還給店鋪帶來了非常多的新客,同時獲得了曝光。整體而言是非常值得再去做的。
所以,我計劃過段時間再做一次,同時聯(lián)系校內(nèi)所有的其他媒體,來一個地毯式轟炸。
6 復盤活動
最后我在復盤這次活動的時候發(fā)現(xiàn)一個問題,就是那個燒烤店的活動曝光量和參與人數(shù)都是遠高于我們的,這是啥原因呢?
然后我就問了那個負責人,發(fā)現(xiàn)最主要的還是活動獎品的原因,小龍蝦是年輕人比較喜歡的,所以大家的參與熱情就比較高。
這也提醒我在下次的活動中,要選擇年輕人更喜歡的產(chǎn)品作為獎項。這樣在同樣推廣費的前提下,效果肯定會更好的。
這就是我對這次活動的一個簡單的復盤,希望對大家有所幫助!
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