說(shuō)說(shuō)我的心里話
前些日子，市總工會(huì)主席請(qǐng)我給企業(yè)工會(huì)干部們上一堂課，講講如何做好工會(huì)工作。當(dāng)時(shí)，我雖然答應(yīng)了，但說(shuō)句實(shí)話，我的心里很忐忑，我怕我因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不豐富，工作成績(jī)不顯著，再加上才疏學(xué)淺，口才又很一般，講不好，講不到點(diǎn)子上。
但今天，既然大家都來(lái)了，我已經(jīng)被逼上了梁山，只有什么都不顧，放開(kāi)膽子講了。
那么，說(shuō)什么呢？就說(shuō)說(shuō)我的心里話：發(fā)揮工會(huì)職能，服務(wù)企業(yè)所需，做一名合格的新時(shí)代企業(yè)工會(huì)干部。再結(jié)合我個(gè)人的工作實(shí)際，談一些自己的體會(huì)。
我曾經(jīng)長(zhǎng)期從事新聞工作，后又在幾家知名的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)分別擔(dān)任過(guò)黨委副書(shū)記、副總裁、常務(wù)副總經(jīng)理和工會(huì)主席。盡管當(dāng)工會(huì)主席的時(shí)間最短，卻也積累了一定的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我的工會(huì)工作成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)，被《工人日?qǐng)?bào)》在頭版頭條配評(píng)論員文章作過(guò)大篇幅的報(bào)道。后來(lái)，省總工會(huì)主席還專程到我們企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研。
在企業(yè)，我花了一段時(shí)間，思考過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題，即在新的歷史時(shí)期，企業(yè)工會(huì)如何迎合員工“口味”開(kāi)展工作，發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有的職能作用？
這是個(gè)很大的課題。我認(rèn)為，一個(gè)員工一面旗，一個(gè)會(huì)員一棵樹(shù)。只有當(dāng)員工們切實(shí)感受到工會(huì)的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，感覺(jué)到企業(yè)的活力、潛力，才能集聚到企業(yè)的麾下，形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力，熱愛(ài)企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)，成為企業(yè)發(fā)展的基石。
在座的各位，有許多是民營(yíng)企業(yè)的工會(huì)主席，也有國(guó)有企業(yè)的工會(huì)主席。但無(wú)論是民營(yíng)企業(yè)，還是國(guó)有企業(yè)，工會(huì)工作都不同于黨建工作，更不能機(jī)械地照搬照套。
工會(huì)干部，尤其是工會(huì)主席，只有嚴(yán)于律己，率先垂范，以身作則，把“想干事、會(huì)干事、能共事、好共事”這四件事，件件做清楚，做到位，落到實(shí)處，才能贏得良好的口碑，樹(shù)立較高的威望。同時(shí)，工會(huì)主席開(kāi)展工會(huì)工作，只有從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，才能助推企業(yè)發(fā)展，才能得到老板發(fā)自內(nèi)心的支持，企業(yè)工會(huì)才能有旺盛而持久的生命力。
下面，我先從工會(huì)干部如何做好這“四件事”講起。
一是要胸懷大志“想干事”
工會(huì)主席要有干一番事業(yè)的信心和勇氣，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，一門(mén)心思放在干事上；要不安于現(xiàn)狀，不甘于平庸，不囿于陳規(guī)，對(duì)工作和事業(yè)要有激情，執(zhí)著追求，永不滿足，永不懈怠。
有些人可能認(rèn)為，工會(huì)主席是個(gè)閑職，工會(huì)組織并不重要，干多干少、干好干壞一個(gè)樣。如果工會(huì)主席是這樣想的，那他肯定是干不好工會(huì)工作的，肯定起不到工會(huì)組織帶頭人的作用，肯定會(huì)讓企業(yè)和職工失望的。
“想干事”，這是使命所系、職責(zé)所在、廣大職工所盼。要圍繞企業(yè)的發(fā)展需要，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，主動(dòng)謀事，認(rèn)真干事。要敢想敢干，沒(méi)有夢(mèng)想，不敢想事，事事待命而行，僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，充其量算是合格，而不能稱為優(yōu)秀。
企業(yè)工會(huì)工作事無(wú)俱細(xì)，上連上級(jí)工會(huì)組織、本企業(yè)黨組織和包括老板在內(nèi)的高管，下連每個(gè)員工的工作、思想、生活，甚至吃、喝、拉、撒和生、老、病、死等方方面面，都要協(xié)調(diào)、處理，都要精心籌劃，都要一一落實(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏漏。
面對(duì)如此紛繁的大小事情，工會(huì)主席想干事，首先是要樹(shù)立全局觀念、群眾觀念，找準(zhǔn)定位，明確企業(yè)工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、目標(biāo)和任務(wù)，明確職工的迫切需要。
在當(dāng)前，全國(guó)上下和各級(jí)黨委政府都十分重視黨建工作。那么，工會(huì)主席就要審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)清大局，把握方向，自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向。
在這方面，我是這樣認(rèn)為的，我們中國(guó)的工會(huì)工作，說(shuō)到底就是發(fā)揮工會(huì)“橋梁和紐帶”作用，為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)黨的執(zhí)政使命而添磚加瓦。
同時(shí)，工會(huì)主席要有群眾觀念，不僅要深入群眾的日常生活中間，還要始終明白工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者。這是工會(huì)的職責(zé)。不管在任何情況下，要明白工會(huì)是代表職工的利益，面對(duì)個(gè)別職工對(duì)工會(huì)工作誤解或者提出不合理的權(quán)益要求時(shí)，工會(huì)必須履行好教育、引導(dǎo)的職能，讓職工明事理、識(shí)大體、知進(jìn)退，千萬(wàn)不能與職工搞對(duì)立，要樹(shù)立職工之家的意識(shí)。
二是要苦練本領(lǐng)“會(huì)干事”
任何工會(huì)主席的職能都分為個(gè)人和企業(yè)兩方面。就個(gè)人而言，夯實(shí)基礎(chǔ)的首要任務(wù)是持續(xù)學(xué)習(xí)。
都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是運(yùn)用的前提。學(xué)習(xí)的態(tài)度決定思想的深度，思想的深度決定工作力度。工會(huì)主席要做好工作，就要有相應(yīng)的“基礎(chǔ)知識(shí)”，要練好基本功，包括工會(huì)基本理論和專業(yè)知識(shí)，經(jīng)濟(jì)管理和法律知識(shí)等，掌握了這些知識(shí)，才具備當(dāng)好工會(huì)主席的基本條件，才能會(huì)干事，才能為工會(huì)主席這一崗位的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
我這里說(shuō)的“基礎(chǔ)知識(shí)”，主要指的是以下三方面的知識(shí)。
學(xué)好工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)。據(jù)我了解，不少企業(yè)的工會(huì)主席業(yè)務(wù)不熟，工會(huì)要做那些事，怎樣做都不知道，工作不知從何下手，沒(méi)有發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有的作用，導(dǎo)致職工對(duì)工會(huì)失望，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工會(huì)工作不滿意，既影響了工會(huì)的形象，又愧對(duì)了職工對(duì)工會(huì)的期望。所以，要做好一名合格的工會(huì)主席必須學(xué)好工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
學(xué)好黨的方針政策。假如一名工會(huì)主席，連黨的方針政策都不懂不明白，如何把黨的方針政策貫徹落實(shí)到職工群眾中，如何調(diào)動(dòng)職工的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工聽(tīng)黨話、跟黨走。所以，工會(huì)主席必須要學(xué)好、學(xué)懂、學(xué)通黨的方針政策，才能有效地把黨的方針政策貫徹落實(shí)到職工群眾中，調(diào)動(dòng)職工的積極性。
學(xué)好法律法規(guī)知識(shí)。當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于初級(jí)階段，法律法規(guī)還不完善，職工還處于弱勢(shì)地位，這就需要工會(huì)來(lái)維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)主席要維護(hù)好職工的合法權(quán)益，就必須學(xué)好法律法規(guī)，才能維護(hù)好職工的合法權(quán)益，工會(huì)才有吸引力、凝聚力和號(hào)召力。
我認(rèn)為，作為工會(huì)主席，要注重為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)，為和諧氛圍拓空間。有句話叫做言為心聲，要想使企業(yè)員工從“笑容掛在臉上”“聲音和諧起來(lái)”，首先要讓員工從心底微笑起來(lái)。而員工體面勞動(dòng)、尊嚴(yán)生活，是企業(yè)和諧的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更是工會(huì)工作的重中之重。
因此，進(jìn)一步發(fā)揮勞模先進(jìn)人物的示范和引領(lǐng)作用，提煉勞模先進(jìn)核心技術(shù)和管理思想、展示勞模先進(jìn)精神、放大勞模先進(jìn)效應(yīng)、打造勞模先進(jìn)品牌，形成勞模先進(jìn)文化，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，提升企業(yè)品牌，增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)秀的人力資源、豐富的智力支撐和充足的精神動(dòng)力，我認(rèn)為，這就是為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)，為和諧氛圍拓空間的具體體現(xiàn)。
三是要善謀實(shí)干“能成事”
上面說(shuō)的想干事、會(huì)干事，最終目標(biāo)是干成事，能成事。這就要求工會(huì)主席堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，在工會(huì)工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，以及各項(xiàng)工作的過(guò)程中，都要堅(jiān)持實(shí)事求是，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，注重說(shuō)真話、鼓真勁，反對(duì)說(shuō)假話、玩虛功。
因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單，企業(yè)工會(huì)本來(lái)就是個(gè)沒(méi)有實(shí)權(quán)的組織，如果在工會(huì)工作中，還要對(duì)職工說(shuō)假話、玩虛功，那久而久之，職工還會(huì)相信嗎？這樣的工會(huì)組織還會(huì)有吸引力、凝聚力嗎？
總之，工會(huì)主席的工作要接地氣，要以點(diǎn)帶面，突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)。要加大對(duì)困難職工的幫扶力度，真正把“有困難找工會(huì)”的口號(hào)叫響，努力為廣大職工辦實(shí)事、解難事、辦好事，保護(hù)、調(diào)動(dòng)、發(fā)揮廣大職工的工作積極性。要想方設(shè)法讓想干事、會(huì)干事的實(shí)干者脫穎而出，積極為企業(yè)作貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
善于謀劃，把握工作大局，還需要思想觀念和工作方法的創(chuàng)新：思想觀念要由被動(dòng)服務(wù)型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工會(huì)工作的主動(dòng)性；工作方式要用黨的先進(jìn)理論作指導(dǎo)，增強(qiáng)工會(huì)工作的科學(xué)性；工作內(nèi)容要由普遍型向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)變，圍繞工會(huì)工作的主要職能開(kāi)展工作，增強(qiáng)工會(huì)工作的實(shí)效性。
四是要修身養(yǎng)性“好共事”
有句話說(shuō)得好，叫“大丈夫能容天下可容之事”。這句話用于工會(huì)主席的工作，我覺(jué)得比較適合。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)，職工文化水平、整體素養(yǎng)都參差不齊，工會(huì)主席需要有很大的包容性，越是寬容他人，就越容易獲得尊重，就越好共事。
其實(shí)，要做到寬容是件不簡(jiǎn)單的事。
首先，要容“能”，就是要容得下別人的能力比自己強(qiáng)、業(yè)績(jī)比自己好、收入比自己高的人。要以干成事、干好事為目標(biāo)，講協(xié)作、講共榮，不爭(zhēng)高低、主次、大小、多少，而把友誼、理解、幫助放在首要位置。
其次，還要能容“錯(cuò)”，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？每個(gè)人的性格、文化、閱歷和素質(zhì)各不相同，處理事情的手段和方法也不一樣，出點(diǎn)過(guò)錯(cuò)在所難免。對(duì)于非原則性的錯(cuò)誤，要能夠包容。包容過(guò)錯(cuò)，冰釋前嫌，可以換來(lái)理解，贏得友誼。
再次，更要能容“讓”，在工作中要放眼企業(yè)的全局，既要給職工發(fā)展空間，也是給自己機(jī)會(huì)。
我覺(jué)得，工會(huì)主席在整個(gè)企業(yè)的影響力很重要。企業(yè)工會(huì)主席憑借自己的“威望”產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、吸引力和感召力，這是企業(yè)工會(huì)工作發(fā)揮作用的基本保證。當(dāng)然，企業(yè)工會(huì)主席的“威望”主要來(lái)源于非權(quán)力影響力。
在我們公司，我利用一切可能，舉行各種各樣的文體活動(dòng)，還經(jīng)常和一線的職工打乒乓球、下棋，和職工們打成一片，建立了良好的關(guān)系。許多職工沒(méi)有把我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看，在他們的心目中，我就是他們的朋友或者父親。
工會(huì)主席的個(gè)人修養(yǎng)關(guān)系到企業(yè)發(fā)展及每個(gè)成員在企業(yè)的表現(xiàn)，修養(yǎng)高的人，遇事能冷靜、妥善地處理，給人以親和力和敬佩之感。工會(huì)主席的道德品質(zhì)、人格、作風(fēng)等體現(xiàn)在一言一行中。優(yōu)秀的品格能帶來(lái)巨大的感召力，使人產(chǎn)生敬佩感，能吸引人。如果品格上出現(xiàn)問(wèn)題，那么感召力也就蕩然無(wú)存。人與人之間建立良好的感情關(guān)系，就能產(chǎn)生親切感。有了親切感，人與人之間，相互吸引力就大，彼此的影響力也就大，表現(xiàn)在企業(yè)的工作積極性和主動(dòng)性就高。
想干事、會(huì)干事、能成事而又好共事，這四個(gè)方面彼此聯(lián)系，相輔相成。其中，想干事是精神狀態(tài)，會(huì)干事是能力素質(zhì)，干成事是結(jié)果要求，能共事是品德修養(yǎng)。能不能做到這四點(diǎn)，是檢驗(yàn)工會(huì)主席對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)全體職工有無(wú)價(jià)值和價(jià)值大小的試金石。
除了上面講的四個(gè)方面，一名合格的工會(huì)干部，特別是工會(huì)主席，還應(yīng)該把握好兩個(gè)“實(shí)”、三個(gè)“度”：
兩個(gè)“實(shí)”，就是生活中要講實(shí)話，要從工作大局的高度，消除顧慮和私心雜念，敢于反映真實(shí)情況。不要怕問(wèn)題講多了，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)那里留下不好的印象；不要怕把問(wèn)題點(diǎn)明了，搞僵企業(yè)行政部門(mén)與工會(huì)之間的關(guān)系。發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策與企業(yè)實(shí)際不相符合的情況，特別是與一些工會(huì)工作規(guī)定不相符的情況，要敢于如實(shí)反映，發(fā)表自己的正確意見(jiàn)。
工作中要知實(shí)情。工會(huì)工作要實(shí)施正確、有力的工作指導(dǎo)，一個(gè)重要的前提就是知實(shí)情。工會(huì)主席不知實(shí)情，不僅會(huì)導(dǎo)致決策和工作指導(dǎo)上的偏差或失誤，而且也不利于糾正、甚至?xí)L(zhǎng)虛假之風(fēng)。知實(shí)情，就是掌握職工真實(shí)的思想情況、工作情況、生活情況。工會(huì)主席要經(jīng)常深入車間、深入班組、深入職工群眾中搞好調(diào)查，掌握職工情況，做好職工的思想工作，妥善處理問(wèn)題，化解矛盾。要深入到困難職工家，了解困難職工的工作生活情況，導(dǎo)致困難的原因在哪里，掌握困難職工實(shí)情，幫助困難職工解決生活上的困難，把企業(yè)和工會(huì)的溫暖送到困難職工家，贏得職工群眾對(duì)工會(huì)工作的支持。
要有較高的思想水平，把握好三個(gè)“度”。
謀事要有高度。工會(huì)主席的思想認(rèn)識(shí)水平，從某種角度上講，代表著一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的水平。所以，作為工會(huì)主席，要有想全局、謀大事的氣魄和膽識(shí)，要站在企業(yè)的全局上來(lái)考慮、處理問(wèn)題。要善于換位思考，既要想工會(huì)自身的事，更要想企業(yè)全面工作的事，只有這樣結(jié)合企業(yè)中心工作，提出的建議才能有見(jiàn)解、有高度，才符合企業(yè)的實(shí)際，符合企業(yè)的發(fā)展，符合企業(yè)黨政的意圖。
凡事要有深度。在登高望遠(yuǎn)的大局基礎(chǔ)上，要明白工會(huì)存在的核心意義，要理解工會(huì)工作的深刻內(nèi)涵，找準(zhǔn)當(dāng)前存在問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。既不能僅僅滿足于一知半解，又要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，力求全面、深入、正確地認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
辦事要有廣度。一個(gè)人的思維能力是有限的，作為工會(huì)主席，要盡可能多地了解情況，聽(tīng)聽(tīng)反映，集思廣益，力求全面掌握企業(yè)情況。只有情況掌握得多，才能因勢(shì)利導(dǎo)，深謀遠(yuǎn)慮，提出最佳的決策方案。
總之，工會(huì)主席和工會(huì)干部是工會(huì)會(huì)員選舉出來(lái)，是職工的信任和依賴。企業(yè)工會(huì)主席和工會(huì)干部只有發(fā)揮工會(huì)所能，服務(wù)企業(yè)所需，心為職工所操、情為職工所系、路為職工所跑、話為職工所說(shuō)、利為職工所謀、事為職工所辦，實(shí)實(shí)在在地為職工辦實(shí)事、辦好事、釋惑解疑，才能成為一名合格的新時(shí)代企業(yè)工會(huì)干部。
以上是我的心里話，也是我的大實(shí)話，但愿能給大家有所啟迪，有所幫助。
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