短租民宿業(yè)寡頭格局已經(jīng)形成,行業(yè)進入”精耕細作“的下半場。
媒體訓練營10月10日報道
文|左遠良
從風口到低谷,共享單車一蹶不振,而另一共享經(jīng)濟的代表短租民宿業(yè),正邁入發(fā)展的新階段。
10月10日,住宿分享平臺“小豬短租”宣布完成新一輪近3億美元戰(zhàn)略融資,由云鋒基金、尚珹資本領(lǐng)投,新加坡政府投資公司(GIC)、愉悅資本、晨興資本、今日資本跟投。
這是中國民宿短租行業(yè)今年的第一筆高額融資。對于本輪融資的用途,小豬聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 陳馳表示,未來將加大安全體系和服務(wù)生態(tài)的投入。
公開資料顯示,小豬短租目前共計完成七輪融資:
『數(shù)據(jù)來源:天眼查』
圈地、融資大比拼
2008年,Airbnb在美國舊金山宣布成立,發(fā)明了共享居住空間這一概念。2011年的5月,Airbnb完成1.12億美元的融資,估值達10億美元。成為獨角獸之后,催生出了眾多效仿者,例如House Trip和Wimdu,當然這一概念開始傳入中國。
2011年是中國短租民宿的元年,自在客、途家、螞蟻短租等本土品牌相繼成立。隨后的2012年正式邁入發(fā)展起步期,涌現(xiàn)了游天下、住百家、小豬短租等一批短租公司。
至2014年,國內(nèi)各類短租平臺多達三十余個,攜程、去哪兒等旅游平臺也積極布局短租領(lǐng)域,相繼推出民宿業(yè)務(wù)。不過,在2015年以前,短租行業(yè)還是處于監(jiān)管灰色地帶,是否具備營業(yè)資質(zhì)尚不明確,同樣處于消費習慣培養(yǎng)期。
國務(wù)院于2015年頒發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導意見》,指出“要積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長租公寓”,首次將短租定性為生活性服務(wù)業(yè),在多維度給予政策鼓勵,促進行業(yè)邁進高速發(fā)展期。
2015年到2017年是短租行業(yè)的高速發(fā)展期。這一時期短租市場高速擴張,各家紛紛跑馬圈地搶奪房源。
2015年8月下旬,Airbnb正式進入中國,中文名稱為愛彼迎。2016年,途家并購攜程、去哪兒網(wǎng)公寓民宿業(yè)務(wù)、螞蟻短租,補齊其在C2C業(yè)務(wù)上的不足,打造完整生態(tài)系統(tǒng)。
2017年底中國本土短租行業(yè)誕生了兩個獨角獸。2017年10月,途家獲得3億美元E輪融資,估值超15億美元,成為短租領(lǐng)域第一家獨角獸,同年11月,小豬短租也完成1.2億E輪融資,估值達10億美元,是繼途家之后短租領(lǐng)域另一獨角獸。
值得注意的是,小豬短租近兩輪投資方中的云峰基金由馬云聯(lián)合創(chuàng)辦,這也被認為是向阿里系靠攏,而其最大的競爭對手途家則是受到騰訊和攜程的支持。
目前,中國短租民宿市場由途家、小豬短租、Airbnb三足鼎立。以住宿平臺核心指標之一的房源數(shù)計,截至2018年10月,小豬全球房源突破50萬套,覆蓋全球650多座城市及目的地。小豬的競爭對手Airbnb在全球房源數(shù)為450萬套,但在中國國內(nèi)市場與小豬不相上下,途家全球超過120萬套,國內(nèi)有80萬。
不過,雖然目前中國短租行業(yè)寡頭格局已確立,但美團旗下的榛果民宿,以及螞蟻短租在攜程加持下成立的有家民宿,作為后入者也正在暗自發(fā)力。
據(jù)了解,僅成立一年多的榛果民宿房源數(shù)已經(jīng)突破25萬套,新軍力量不容忽視,未來中國共享住宿市場的競爭依然激烈。
精耕細作下半場
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計,2017年中國在線民宿預(yù)訂交易規(guī)模為132.3億元,同比增長61.5%。預(yù)計2018年交易規(guī)模將突破200億元。數(shù)據(jù)顯示,2015年和2016年是在線民宿市場發(fā)展高峰期,未來在線民宿規(guī)模會繼續(xù)增長,但是行業(yè)增速將有所回落。
增速放緩主要有兩大原因:一是越來越多的民宿倉促進入市場,未能長遠發(fā)展;二是市場發(fā)展不夠成熟,沒有制定完善的管理機制而造成的惡性競爭。
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?『數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院』
這意味著,短租民宿業(yè)走過荒蕪的1.0時代、求量的2.0時代,正在經(jīng)歷改變更加劇烈的3.0時代,新的競爭趨勢將是精耕細作。
隨著存量房源的爭奪趨近飽和,民宿短租業(yè)競爭開始進入白熱化階段。首先,房客對體驗的要求不斷提升,需要在安全和服務(wù)商不斷調(diào)整,才能面對不斷變化的環(huán)境;其次是自身流量的困境,在擴充房源的同時,必須加強流量端的建設(shè);最后是來自于政策監(jiān)管層面的壓力,近期部分地區(qū)的監(jiān)管部門加大了對民宿短租業(yè)務(wù)的管理力度。
在用戶體驗上,今年5月,小豬短租采用螞蟻金服的核心技術(shù),將“刷臉入住”功能引入智能門鎖,實現(xiàn)安全身份認證下的智慧入住,并迅速推廣至全國40個城市。同時推出面向房東的服務(wù)品牌“攬租公社”,降低房東的參與門檻。安全問題上,目前小豬已在多個城市展開防盜報警器、消防報警器、燃氣傳感器等安全設(shè)備的部署。
陳馳指出,小豬近年來著手搭建共享住宿服務(wù)生態(tài)體系。未來,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入,保潔管家、智能家居等配套服務(wù)提供方,將通過平臺形成開放的社會化協(xié)同體系,讓更多人能夠成為共享經(jīng)濟的參與者和受益者。
『小豬聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 陳馳』
流量方面,小豬也開始與阿里巴巴旗下的APP聯(lián)動。今年4月,小豬宣布將房源接入飛豬平臺的民宿短租頻道,數(shù)據(jù)顯示,首批接入飛豬的小豬房源數(shù)在5萬以內(nèi);8月,小豬又向閑魚全量輸出其國內(nèi)房源。未來雙方也許還會有更加緊密的合作。
在國內(nèi),雖然政策監(jiān)管的靴子還未落地,但平臺規(guī)范化運營已經(jīng)刻不容緩。近期途家網(wǎng)、愛彼迎、小豬短租等各大短租平臺都紛紛開始自我凈化與規(guī)范,表態(tài)會嚴厲禁止“刷單”等濫用平臺評價機制的行為,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),將會采取房源排名降低、罰款甚至永久下線、封停賬號等措施。
共享經(jīng)濟模式基于信任關(guān)系的建立,民宿短租業(yè)取決于通過平臺的機制的優(yōu)化,來引導房東與用戶形成一種友好、信任與誠信的雙邊關(guān)系,未來誰能在這條賽道上走得更穩(wěn)健更遠,取決于誰能夠在信任機制與雙邊關(guān)系的友好度上做到最好。
【人物】
何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利
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