導(dǎo)讀 天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。商場是個(gè)重利場,冒險(xiǎn)貪得不義之財(cái),不是一個(gè)小概率。 當(dāng)共享單車在國內(nèi)乃至世界攻城略地之時(shí),兩大單車“戰(zhàn)友”ofo和摩拜單車相繼爆出內(nèi)部貪腐傳聞。 虎嗅網(wǎng)發(fā)布題為《ofo員工爆料內(nèi)部大范圍貪腐,他們都是如何薅平臺(tái)羊毛的?》文章稱,ofo內(nèi)部區(qū)域經(jīng)理存在貪腐現(xiàn)象,每月通過虛報(bào)修車師傅套取公司資金數(shù)萬到數(shù)十萬元不等。 據(jù)知乎平臺(tái)上的爆料,知乎摩拜單車“高管吃回扣”,稱摩拜核心高管與車輛代工廠廠長共同貪腐上億元。 無獨(dú)有偶,此前外賣平臺(tái)餓了么也爆出虛構(gòu)“幽靈餐廳”,聯(lián)合商家“刷單”,從中獲得巨額回報(bào),并營造出交易量持續(xù)大幅增長曲線。 根據(jù)刷單市場的“標(biāo)準(zhǔn)”,如“首單立減”所得的補(bǔ)貼,刷單者與商戶按1:1 分成。也就是說,餓了么的“首單立減”補(bǔ)貼為20元,商戶和刷單者則每單各自賺10元。 其實(shí)電商腐敗早有先例,早在2012年《IT時(shí)代周刊》就報(bào)道了某寶腐敗,其腐敗鏈已經(jīng)從以前的個(gè)人索賄發(fā)展到涉及技術(shù)人員、活動(dòng)策劃人員到客服人員全方位、跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)伙性作案。 小二利用手中掌握的刷信譽(yù)、刪差評(píng)、搞活動(dòng)的權(quán)力,除了直接收受利益,還與代理公司合伙分成、自己參股公司,或者干脆直接在某寶上賣假貨大發(fā)其財(cái)。 不僅如此,“洋賄賂”也讓人大跌眼鏡,從2003年至今,沃爾瑪、朗訊、百事可樂、西門子、德普、輝瑞制藥、家樂福、IBM、摩根士丹利、愛爾康等涉及各行業(yè)的知名跨國企業(yè)無一“幸免”,腐敗手段花樣繁多。 葛蘭素史克案更是揭開醫(yī)藥領(lǐng)域黑金利益鏈的冰山一角,一家并不知名的旅行社通過承接葛蘭素史克的大小會(huì)議,作為其高管行賄受賄的“黑金池”,不從事其他任何業(yè)務(wù),5年間業(yè)務(wù)量竟超過1億元人民幣。 從腐敗高發(fā)的醫(yī)藥等傳統(tǒng)領(lǐng)域,到新興的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,商業(yè)腐敗觸目驚心,且有愈演愈烈之勢(shì)。 腐敗可以從三個(gè)維度簡單定義,即違背規(guī)則的不義之財(cái);腐敗成風(fēng)在于權(quán)力失去了制約;腐敗危害、破壞社會(huì)正當(dāng)性。 從腐敗的簡單定義來看,市場經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)過程中的公司腐敗與上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是吻合的,其破壞性并不亞于官場腐敗,只是由于“躲”在萬眾矚目的官場腐敗背后,更加缺乏制約,反倒愈發(fā)玩得風(fēng)生水起。 隨著官場腐敗的空間被封堵,還能藏污納垢的商場必然會(huì)成為腐敗新的主陣地。 這也符合市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,個(gè)人或企業(yè)追尋突破常規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),以獲得盡可能多的商業(yè)利益,幾乎成了市場經(jīng)濟(jì)的幽靈,攝取破壞規(guī)則的不義之財(cái),往往是敢冒風(fēng)險(xiǎn)的外延之一,為此,商業(yè)成為腐敗新的主戰(zhàn)場具有歷史的邏輯性。 餓了么為何縱容刷單問題存在? 據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,餓了么公開獲得的融資數(shù)據(jù)已達(dá)20億美元,通過燒錢補(bǔ)貼,刷單的方式營造出交易量持續(xù)大幅增長的曲線,打造出“迅速占領(lǐng)市場”的假象。 而投資人在投資企業(yè)時(shí)最看重的指標(biāo)之一就是運(yùn)營數(shù)據(jù),“漂亮”的虛假交易數(shù)據(jù)對(duì)公司進(jìn)行新一輪的成功融資大有裨益。 這樣看就不難理解為何刷單現(xiàn)象在餓了么平臺(tái)能夠迅速滋長了。 雖說官場與商場大不相同,但腐敗的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)具有普適性,腐敗的根源就在于權(quán)力失去制約,而腐敗的程度與權(quán)力制約成負(fù)相關(guān),權(quán)力愈是缺乏制約,腐敗愈是橫行肆虐。 據(jù)此來看,商業(yè)腐敗與官場腐敗的內(nèi)在機(jī)理可以說如出一轍,放縱的權(quán)力必然導(dǎo)致放肆的腐敗,這在各領(lǐng)域都已應(yīng)驗(yàn),并且跟隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的變化,以無孔不入之勢(shì)四處蔓延滲透。 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域體現(xiàn)得最為典型。 互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興的業(yè)態(tài),本應(yīng)渾身流著新鮮的血液,卻因?yàn)闊o節(jié)制的權(quán)力而散發(fā)出某種腐朽的味道。 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所向披靡,互聯(lián)網(wǎng)公司權(quán)力無窮大,而相應(yīng)的權(quán)力制約卻無窮地小,以至于隨著這些公司的突然崛起,腐敗也盤踞其中迅猛生長。 某寶小二因掌控著決定某寶店鋪生死興衰的資源,竟然由此衍生出一條腐敗產(chǎn)業(yè)鏈。 同樣,壟斷權(quán)重大的公司,腐敗也相對(duì)嚴(yán)重,如國藥控股、中石油的貪腐案,接二連三的央企被采購環(huán)節(jié)的貪腐問題纏身,都是由于公司內(nèi)部掌控相關(guān)權(quán)力的高管等人員可以仗權(quán)恣意妄為。 此外,凡尚未建立完備規(guī)則的新興行業(yè)也是腐敗的重災(zāi)區(qū)。 典型的如理財(cái)領(lǐng)域,此起彼伏的銀行人員里外其手,私售理財(cái)產(chǎn)品損失客戶錢財(cái)填滿個(gè)人腰包,就暴露出銀行對(duì)內(nèi)部人員權(quán)力監(jiān)管的真空;基金業(yè)老鼠倉頻發(fā),病癥就在于基民如同國企職工,無一絲一毫的監(jiān)控權(quán);理財(cái)資金“失蹤”事件。 其中的撲朔迷離折射的已不是個(gè)體對(duì)權(quán)力的投機(jī)鉆營,而是基金與一般企業(yè)法人間的狼狽為奸,把貪腐“玩”到了更加讓人防不勝防的“級(jí)別”。顯然,貪腐無界限,哪里缺失權(quán)力的制約,哪里就是貪腐的溫床。 沒有規(guī)矩不成方圓,在市場化改革深化進(jìn)入臨界態(tài)的關(guān)鍵時(shí)期,上半場“收拾”官場腐敗,下半場自然離不開對(duì)商業(yè)腐敗的“修理”。 如果說官場腐敗是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)方面危及市場經(jīng)濟(jì)的“三公”(公開、公正、公平)原則,商業(yè)腐敗則直接侵蝕商業(yè)社會(huì)的“三公”根基。 畢竟,一個(gè)完整健康的市場經(jīng)濟(jì)不可能建立在腐敗的土壤上,任其發(fā)展下去勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致整個(gè)商業(yè)社會(huì)的失序和商業(yè)生態(tài)的惡化,真實(shí)的市場經(jīng)濟(jì)將不復(fù)存在。鑒此,隨著官場腐敗在反腐進(jìn)程中從甚囂塵上逐步走向消停,整治商業(yè)腐敗也將很快提升日程。 堡壘總是從內(nèi)部攻破。從市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)看,利潤來自血汗味、腐敗味,在商道上注定走不遠(yuǎn)。 企業(yè)存在的價(jià)值并不僅在于獲取利潤,還要“造富”自己所處的商業(yè)社會(huì),靠“盤剝”和“腐蝕”自己所處的商業(yè)系統(tǒng)來獲利,最終將把自己逼上絕路。 工業(yè)革命以來,企業(yè)進(jìn)化的歷史已經(jīng)表明,企業(yè)公民才是人間正道。 說得理論化一點(diǎn),就是能夠?qū)⑵髽I(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值“捆綁”為一體的企業(yè),才能夠“得道者多助”,在社會(huì)的普遍認(rèn)同中走得更遠(yuǎn)。 說得通俗化一點(diǎn),就是符合美國一個(gè)企業(yè)家提出的“重孫輩法則”,即如果重孫輩仍敬重你,說明你的企業(yè)成長在超乎金錢的正道上(因?yàn)橹貙O輩更容易客觀地看待你的成功),企業(yè)的存在因?yàn)橛辛松鐣?huì)意義才算得上成功。 顯然,對(duì)于當(dāng)下很多充溢著“土豪”味的中國企業(yè)來說,踐行企業(yè)公民不是個(gè)虛無縹緲的事情,也不是一味的講奉獻(xiàn),而是順應(yīng)時(shí)代格局變化的必選動(dòng)作,用“重孫輩法則”來約束自己,褪去“土豪”味,涅槃重生。 不過,企業(yè)應(yīng)對(duì)上述變化不可能僅僅通過認(rèn)知或者思想的轉(zhuǎn)變就可以兌現(xiàn),公司制度的轉(zhuǎn)變必不可少。 企業(yè)要制約自己的欲望,避免落入“人為財(cái)死鳥為食亡”的“圈套”,不“火中取栗”,公司制度同樣地面臨現(xiàn)代化的問題。 迪伊·霍克創(chuàng)建的VISA卡組織為企業(yè)制度的現(xiàn)代化提供了一個(gè)可供借鑒的方案,該組織是高度吻合人性的公司組織,至少吻合了四項(xiàng)基本原則:成員間的組織必須是平等的;權(quán)力與功能必須是分布性的;組織治理是分散的;組織的可塑性強(qiáng)。 正因?yàn)槿绱?,雖然很少有人感知到這個(gè)組織的存在,它卻以無形的方式有序、高效地服務(wù)于全世界。 可以說VISA卡組織是公司制度的一個(gè)良好范式,但在各個(gè)領(lǐng)域,面對(duì)五花八門的商業(yè)反腐,這樣的公司制度探索還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 把人性關(guān)在制度的籠子里,把腐敗的苗子扼殺在萌芽狀態(tài),這才是真正的目標(biāo),而當(dāng)下無論是司法還是公司,都要從制度層面為迎接反公司腐敗的浪潮做好準(zhǔn)備。
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