拓展人脈也要講究科學(xué)，而不是盲目地群發(fā)名片或者參加聚會(huì)。
相比于費(fèi)盡心機(jī)地結(jié)交陌生人，從我們現(xiàn)有的人際關(guān)系出發(fā)深度挖掘人脈，是更省力、更高效、更可執(zhí)行的動(dòng)作。
企業(yè)思想家從美國(guó)著名商業(yè)思想領(lǐng)袖戴維·布爾庫(kù)什所著《朋友的朋友是朋友》一書(shū)中，梳理出了11種能夠有效結(jié)交并拓展人脈關(guān)系的方法。厘清并掌握這11種方法，每個(gè)人都可以成為人脈高手！
圖片來(lái)源： 記者陳益宸 攝
1
-THE FIRST-
在不常見(jiàn)面的人中尋找力量
人們傾向于把最親密的朋友當(dāng)作最大的資產(chǎn)。
但是，杜克大學(xué)教授馬丁·呂夫等學(xué)者，在研究了企業(yè)家是如何利用強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系，以及這對(duì)他們創(chuàng)新能力的影響之后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：
人們獲取新信息的最大機(jī)會(huì)和最佳來(lái)源，實(shí)際上是那些“弱關(guān)系”或“休眠關(guān)系”。也就是人際關(guān)系中，那些我們不常見(jiàn)面，或在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不曾聯(lián)絡(luò)的人。
比如，你想要了解新事物或調(diào)換工作，嘗試聯(lián)絡(luò)很久沒(méi)聯(lián)系的老朋友，會(huì)比僅聯(lián)系我們身邊最親密的人，效果要好得多。
為什么會(huì)這樣？這是因?yàn)?，第一，不常?jiàn)面的人，能給你提供大量新穎、與眾不同、出乎意料的見(jiàn)解。他一直在通過(guò)與其他社交圈子的人互動(dòng)，來(lái)獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二，為征詢(xún)意見(jiàn)主動(dòng)聯(lián)系久違的朋友，這種聯(lián)系是很有效的。聯(lián)系他們通常會(huì)比和現(xiàn)在的同事交流快得多，因?yàn)楹笳呖赡茉诙鄠€(gè)項(xiàng)目上，都與外界有合作。
第三，很多時(shí)候，久違的朋友可以是更強(qiáng)的人際關(guān)系，對(duì)方的信任和愿意提供幫助的動(dòng)機(jī)，要比親密關(guān)系的人強(qiáng)得多。
2
-THE SECOND-
每個(gè)人都可以成為你的朋友
很多人認(rèn)為，人脈關(guān)系僅僅是一個(gè)他們擁有的聯(lián)系人的集合，大的或小的、好的或壞的。
通常情況下，人們會(huì)根據(jù)手頭人脈關(guān)系的情況，來(lái)判斷人脈關(guān)系的實(shí)用性，繼而給這些“關(guān)系”和人分類(lèi)。
但是研究表明，這種分類(lèi)，并不是搭建人脈關(guān)系網(wǎng)的好方法。
我們所有人都身處在一個(gè)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。那些取得成功的人，未必都有最優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系，但是他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：能夠洞悉，并最好地利用他們的人脈關(guān)系。
懂得如何利用新的社交圈子非常重要。這其中一個(gè)重要的方法，就是知道每個(gè)人都是一個(gè)朋友的朋友，即使我們還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)那位朋友。我們所遇見(jiàn)的每個(gè)新朋友，都為我們解鎖了在他的社交圈中自由航行的能力，并且任何一個(gè)人都能為我們打開(kāi)一扇通往一個(gè)全新世界的大門(mén)。
《朋友的朋友是朋友》
【美】戴維·布爾庫(kù)什（David Burkus）著
中信出版社
3
-THE THIRD-
成為一名掮客并填補(bǔ)空缺
很多人都這么想：只要待在既定的軌道里，順著職場(chǎng)的位階向上爬，或者成為自己所在領(lǐng)域的專(zhuān)家，專(zhuān)注于認(rèn)識(shí)更多本行業(yè)或部門(mén)內(nèi)部有影響力的人，就能邁向成功。
然而出人意料的是，芝加哥大學(xué)社會(huì)學(xué)家羅納德·伯特對(duì)人際關(guān)系的研究揭示，在一個(gè)單一行業(yè)中，一個(gè)聯(lián)系緊密的工作團(tuán)隊(duì)里人脈最廣的人，遠(yuǎn)不如跨領(lǐng)域傳遞信息的人有價(jià)值。
這個(gè)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于人們規(guī)劃職業(yè)生涯、進(jìn)行組織管理具有重要意義。
每個(gè)個(gè)體，大多數(shù)時(shí)候傾向于在緊密相依的團(tuán)隊(duì)或群體內(nèi)部活動(dòng)。這就決定了在這些群體之間，容易形成空缺。
羅納德·伯特發(fā)現(xiàn)，在公司關(guān)系網(wǎng)中，掮客，即那些與公司內(nèi)其他群體或團(tuán)體成員交流想法的人，更有可能提出更具價(jià)值的改善方案。
掮客更有可能獲得更高的薪水，得到積極的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和升職機(jī)會(huì)。那些既有獲取多元信息的渠道，又具備整合信息能力的人，不僅能給所在公司，也能給自己帶來(lái)好處。
實(shí)踐證明，把兩個(gè)無(wú)關(guān)的群體聯(lián)系起來(lái)，會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值。你可能并不總是能夠馬上看出其中的價(jià)值，但當(dāng)你成為填補(bǔ)不同群體之間人際關(guān)系空缺的那個(gè)人，你就有更大的概率發(fā)現(xiàn)真正的機(jī)遇。
4
-THE FOURTH-
找到屬于你自己的“谷倉(cāng)”
2015年，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄作家吉蓮·邰蒂提出了“谷倉(cāng)效應(yīng)”的概念。谷倉(cāng)效應(yīng)，是指企業(yè)內(nèi)部缺少溝通，部門(mén)間各自為政，就像一個(gè)個(gè)谷倉(cāng)，沒(méi)有水平的協(xié)同機(jī)制。
盡管許多現(xiàn)代商業(yè)書(shū)籍對(duì)谷倉(cāng)效應(yīng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)出了警示，但現(xiàn)實(shí)要比書(shū)本復(fù)雜得多。研究表明，太過(guò)封閉確實(shí)會(huì)對(duì)人的職業(yè)生涯造成損害，但同時(shí)，不夠聚焦也可能會(huì)對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
那些叱咤風(fēng)云的成功人士懂得：他們需要和同樣成功的、能夠幫助他們事業(yè)發(fā)展的人打成一片，但同時(shí)，他們不能把所有的時(shí)間都花在這種小圈子中。他們靈活地應(yīng)對(duì)自己的小圈子，同時(shí)又不斷接觸著圈子外更廣闊的世界。
事實(shí)證明，擁有最龐大的人脈資源和事業(yè)上最有成就的人，都懂得在不同團(tuán)隊(duì)中工作、歷練的重要性，同時(shí)主動(dòng)在不同團(tuán)隊(duì)之間，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
5
-THE FIFTH-
善于組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì)
什么樣的團(tuán)隊(duì)才是最好的？在了解了社群和協(xié)作的重要性之后，人們會(huì)很自然地認(rèn)為：“最好的團(tuán)隊(duì)是那些長(zhǎng)期待在一起的組合”。
但科學(xué)研究的結(jié)果卻截然相反，布萊恩·烏西和另外一組研究人員發(fā)現(xiàn)：
許多團(tuán)隊(duì)之所以頗為成功，恰恰是因?yàn)樗麄兪嵌虝旱慕M合。這些團(tuán)隊(duì)的成員合作一次之后便各奔東西。
由此，布萊恩·烏西得出的結(jié)論是：有著龐大關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和一支緊密合作的隊(duì)伍，并不如“有著松散的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和短暫結(jié)合的隊(duì)伍”來(lái)得有價(jià)值。
如果把一支好的隊(duì)伍完整保留下來(lái)，往往不能得到理想的回報(bào)。這是因?yàn)?，如果一支?duì)伍的前期成果很豐碩，就不太可能把同樣的時(shí)間和精力投入到下一個(gè)項(xiàng)目中去。
本質(zhì)上講，你需要新鮮的血液，而為了注入新鮮的血液，你需要的應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的關(guān)系網(wǎng)。它不僅能夠允許其中的每個(gè)個(gè)體迅速結(jié)合，還能夠引進(jìn)足夠的新合作者來(lái)維系項(xiàng)目的運(yùn)用。
如果你的關(guān)系網(wǎng)允許你輕松地構(gòu)建起一支由新老關(guān)系組成的團(tuán)隊(duì)，那你就擁有了一個(gè)偉大的組合。如果不是，那你可能和同一撥人一起工作的時(shí)間太久了。
6
-THE SIXTH-
做一個(gè)超級(jí)社交達(dá)人
人們?cè)趯徱曌约汉蛣e人的人際關(guān)系時(shí)，很容易認(rèn)為，所有人的社交圈子都差不多大。然而，針對(duì)人際關(guān)系的研究表明，有些人的社交范圍遠(yuǎn)超平均水平——他們就是所謂的“超級(jí)社交達(dá)人”。
但也有證據(jù)表明，實(shí)際上大多數(shù)人，都有能力把個(gè)人社交圈拓展到足夠大，大到可以與超級(jí)社交達(dá)人相提并論。只要掌握了正確的方法。
在現(xiàn)有的人際關(guān)系網(wǎng)中，締結(jié)新的、有價(jià)值的聯(lián)系，是成為超級(jí)社交達(dá)人的一種行之有效的辦法。在這一點(diǎn)上，首先要做到，為你關(guān)系網(wǎng)中的人拓展人脈資源，慷慨地為你身邊的人引薦新朋友以增加他們的價(jià)值。通常情況下，你身邊的人也會(huì)投桃報(bào)李，不吝把你介紹給他們的朋友。
你最好能把這種推薦變成一種生活習(xí)慣，你可以制定一個(gè)目標(biāo)，每周推薦一次或更多。
成為交際達(dá)人的能力，并不是只有少數(shù)特殊的人才有。掌握了正確方法，任何人都可以成為一個(gè)超級(jí)社交達(dá)人。
7
-THE SEVENTH-
富者愈富
廣泛結(jié)交者交際愈廣
人們?cè)谟^察超級(jí)社交達(dá)人的時(shí)候，往往對(duì)他們異常龐大的社交網(wǎng)絡(luò)感到驚訝，好奇他們需要花費(fèi)多少精力，來(lái)構(gòu)建和維護(hù)這樣一種規(guī)模的人際關(guān)系。
然而，科學(xué)研究揭示了人際關(guān)系中，一個(gè)出人意料的事實(shí)——一個(gè)人的社交越廣泛，就越有可能建立新的聯(lián)系，而隨著時(shí)間積累，經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系會(huì)變得越來(lái)越輕松。
這是因?yàn)椋S著人脈的拓展、人際關(guān)系數(shù)量的增長(zhǎng)，其他人更可能會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)想要認(rèn)識(shí)你，而你結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程也就變得越來(lái)越簡(jiǎn)單了。
所以說(shuō)，構(gòu)建起一個(gè)有價(jià)值的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一開(kāi)始可能需要做很多工作，但最終會(huì)變得毫不費(fèi)力。
8
-THE EIGHTH-
研究目標(biāo)人物的關(guān)系網(wǎng)
如果你想要在一個(gè)社交圈子里出名，是不是需要去認(rèn)識(shí)這個(gè)圈子里的每一個(gè)人？或是通過(guò)宣傳媒介，一次讓這個(gè)圈子里的所有人都認(rèn)識(shí)你？
事實(shí)上，這不是最好的辦法?？蒲姓邔?duì)社交網(wǎng)絡(luò)的研究表明，在一個(gè)社交圈子里，往往是交際最廣泛的人，引導(dǎo)著整個(gè)圈子對(duì)外界的看法。這意味著，只要你把注意力放在經(jīng)營(yíng)一些正確的、關(guān)鍵的人際關(guān)系上，就可以快速打進(jìn)這個(gè)圈子。
一般情況下，人們習(xí)慣于根據(jù)身邊社交關(guān)系圈的態(tài)度做出對(duì)他人、產(chǎn)品或趨勢(shì)的判斷。但需要注意的是，你身邊的這群人有時(shí)也會(huì)誤導(dǎo)你，使你得出與實(shí)際不符的判斷。
如果你正打算與某個(gè)目標(biāo)人物建立聯(lián)系，最好不要僅僅依賴(lài)你可能認(rèn)識(shí)的某個(gè)人來(lái)牽線(xiàn)搭橋，相反，你的重點(diǎn)應(yīng)該放在研究目標(biāo)人物身邊的關(guān)系網(wǎng)，尋求建立其他的聯(lián)系。
比如，想想看你跟目標(biāo)人物之間有多少個(gè)共同的聯(lián)絡(luò)人？他們當(dāng)中誰(shuí)更適合作為引薦人？如果在目標(biāo)人物的親密圈子里，同時(shí)有多個(gè)人在談?wù)撃悖⑶夷莻€(gè)交際最廣、最受信賴(lài)的人為你引薦，你就很有可能成功與目標(biāo)人物建立聯(lián)系了。
9
-THE NINTH-
刻意結(jié)交想法另類(lèi)的人
人們總以為，自己擁有了一個(gè)龐大的人際關(guān)系網(wǎng)，就等于擁有了能夠獲得多元信息的渠道。
可是最新的研究表明，大多數(shù)關(guān)系網(wǎng)中的人都是志趣相投、有著相似的思維模式。如果一直是在這種情形下擴(kuò)展人際關(guān)系網(wǎng)，實(shí)際上并不利于你獲得多元化的信息，并在面對(duì)外界諸多變數(shù)時(shí)做出正確或最優(yōu)的決策。有時(shí)，甚至還會(huì)導(dǎo)致你做出災(zāi)難性的決策。
你的社交圈子會(huì)影響你的思維模式，刻意去結(jié)交想法另類(lèi)的人，能夠改變你在人際關(guān)系網(wǎng)中的位置。
如果只結(jié)交與你思維方式相似的人，你會(huì)覺(jué)得舒服自在，但這會(huì)令你越來(lái)越難以接觸到不同的聲音、觀點(diǎn)以及那些能夠幫助你更準(zhǔn)確了解全局的不一樣的人。
你需要讓你的人際關(guān)系網(wǎng)中，具有另類(lèi)的思維和聲音，來(lái)避免你對(duì)所處環(huán)境的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差。
10
-THE TENTH-
共同活動(dòng)比單純聯(lián)誼更有效
一談到結(jié)交朋友和社交，人們通常會(huì)聯(lián)想到聯(lián)誼活動(dòng)。
但是，布萊恩·烏西研究認(rèn)為，在一個(gè)社交場(chǎng)合與人閑聊，不太可能引導(dǎo)你獲得一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)。相反，加入集合了一群不同背景的人的項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)和活動(dòng)中，更有可能使你達(dá)到這個(gè)目的。
與常識(shí)相悖的是，當(dāng)人們把更多的注意力放在活動(dòng)本身，而非建立關(guān)系上，反而更有可能與一群不同的人培養(yǎng)出新的人際關(guān)系。
研究表明，我們真正需要的是，把時(shí)間和精力投入到能夠最大限度為我們提供新的不同聯(lián)系的活動(dòng)中。這些活動(dòng)必須具備能夠激發(fā)激情或挑起情緒，需要相互協(xié)作和具有一定挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)。
11
-THE ELEVENTH-
朋友圈中潛藏大量商機(jī)
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，你是不是也會(huì)把自己的人際關(guān)系分類(lèi)？比如，哪些人是朋友，哪些人是同事，哪些人是商業(yè)合作伙伴，哪些人是曾一起參加過(guò)活動(dòng)的人……
可現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系網(wǎng)，比這樣簡(jiǎn)單分類(lèi)要復(fù)雜得多。研究表明，復(fù)合型的人際關(guān)系，即兩個(gè)人之間存在一種類(lèi)型以上的關(guān)系，更有價(jià)值。
很多人會(huì)把私人關(guān)系與工作關(guān)系劃分得涇渭分明。事實(shí)上，私人關(guān)系可以變成長(zhǎng)久的、有價(jià)值的商業(yè)合作關(guān)系。盡管我們努力避免帶著獲利的目的去結(jié)交朋友，但不得不承認(rèn)，我們大多數(shù)人的朋友圈中，都潛藏著大量的商業(yè)機(jī)會(huì)。
研究人員調(diào)查了多家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，友誼能夠發(fā)展出工作上的關(guān)系，工作中的同事也能夠成為朋友。相對(duì)于純粹的工作關(guān)系或純粹的友誼，工作場(chǎng)合的友誼更能提升工作效率和工作表現(xiàn)。
除了提高生產(chǎn)力，復(fù)合型關(guān)系還有助于提高企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新力和知識(shí)傳播力。
有時(shí)候，復(fù)合型關(guān)系能夠創(chuàng)造人一生僅有一次的機(jī)遇，改變一個(gè)人的職業(yè)生涯。
如果你一直認(rèn)為，你需要區(qū)分你與你的朋友，以及你與你的同事之間的關(guān)系，那你就需要重新審視你的這種想法了：
首先，需要拓寬你對(duì)朋友和同事概念范疇的認(rèn)知，之后再著手拓展你的人際關(guān)系。
本文選編自戴維·布爾庫(kù)什著《朋友的朋友是朋友》
戴維·布爾庫(kù)什（David Burkus），自2017年以來(lái)，一直被管理界的奧斯卡——Thinkers50評(píng)為全球頂尖商業(yè)思想領(lǐng)袖。在《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《福布斯》、《金融時(shí)報(bào)》等知名刊物上，發(fā)表了大量關(guān)于人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)管理的文章；曾受比爾·蓋茨、馬克·扎克伯格等邀約，在微軟、臉書(shū)、谷歌等公司為管理層做演講和培訓(xùn)。
END
編輯|丁凝 主編|張寧
校對(duì)|谷紅欣 視覺(jué)|牛大偉
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