當(dāng)下，人人都知道抖音是熱門的APP，那么抖音到底有多火呢？讓我們來看看抖音從量級、粘性和價值三個方面的表現(xiàn)。
01 量級
▲ 抖音DAU數(shù)據(jù) ▲
DAU（Daily Active User）指的是日活躍用戶數(shù)量，由抖音官方數(shù)據(jù)顯示，抖音的日活躍用戶數(shù)從2019年1月份的2.5億增長到了2020年1月的4億，一年的時間增長了60%。這說明平均每天都有4億人在使用抖音，并且這個數(shù)量還將不斷上升。
02 粘性
▲ 抖音用戶日均使用時長 ▲
由卡思數(shù)據(jù)給出的統(tǒng)計(jì)，人均觀看抖音的時長超過了一個半小時，平均每人每天會看超過300個短視頻。
看到這里的讀者朋友們可以反思一下，自己刷抖音的頻率是高于還是低于平均水平呢？
不論你是輕度抖音用戶還是重度抖音達(dá)人，不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，抖音的用戶粘性非常高，大部分人“閑暇時刻刷刷抖音”已經(jīng)成為了習(xí)慣。
03 價值
▲ 抖音用戶消費(fèi)占比 ▲
從抖音用戶統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，超過半數(shù)的用戶年齡在25-40歲之間，而這部分人是主力的消費(fèi)人群。同時下沉市場的用戶也超過了60%，隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展，這部分低線城市用戶的消費(fèi)能力會越來越高，具有很大的市場潛力。總體而言，消費(fèi)主力人群和潛在的市場都在抖音。
看到這里，或許一部分人會產(chǎn)生問題：抖音既然已經(jīng)有如此巨大的體量和發(fā)展勢頭，市場上“企業(yè)號大V”也層出不窮?，F(xiàn)在才開始做企業(yè)號，是不是晚了呢？
答案是：完全不晚。
2019年末，抖音號入駐企業(yè)數(shù)超過了100萬，并且數(shù)量在不斷上漲。雖然這個數(shù)量看起來龐大，但2019年末，中國的企業(yè)主體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.2億戶，日均新登記企業(yè)兩萬戶。潛在的企業(yè)主有1.2億，而注冊的企業(yè)號只有100萬，也就是說，現(xiàn)在99%的企業(yè)還未認(rèn)證，仍然屬于紅利期。運(yùn)營企業(yè)號，最好的時間永遠(yuǎn)是當(dāng)下。
一起找到小趨勢
在企業(yè)號成為熱潮的大勢之下，未來的四大發(fā)展趨勢需要關(guān)注。
01 加速入局
抖音企業(yè)號認(rèn)證數(shù)量將大幅提升，從2019年開始，抖音企業(yè)號數(shù)量新增數(shù)量迅猛。同時，企業(yè)號行業(yè)滲透度極高，覆蓋了300個左右的一級、二級行業(yè)，在區(qū)域上做到了100%的地級城市覆蓋。也就是說，你可以在抖音上看到來自所有地級市、幾乎全行業(yè)的企業(yè)號。
02 垂直細(xì)分
在一級市場競爭激烈的當(dāng)下，以服裝行業(yè)為例，也許有數(shù)十萬相關(guān)的企業(yè)號，在這樣的競爭環(huán)境下，同行業(yè)企業(yè)主還有什么發(fā)展機(jī)會呢？
藍(lán)?？臻g的關(guān)鍵在于行業(yè)細(xì)分上。
同樣是服裝行業(yè)，里面又可以分為童裝、女裝、男裝，形成細(xì)分賽道。而同樣是男裝行業(yè)，企業(yè)號的側(cè)重點(diǎn)也可以是大碼男裝、運(yùn)動男裝、戶外男裝、工作正裝和襯衣單品，隨著層層垂直細(xì)分，競爭對手也越來越少。所以面對競爭激烈的行業(yè)也不用擔(dān)心，找準(zhǔn)自己的獨(dú)特定位和競爭優(yōu)勢，集中發(fā)力，在細(xì)分行業(yè)里挖掘更多機(jī)會。
03 矩陣運(yùn)營
如同前面所分析，垂直細(xì)分市場更有可能獲得競爭優(yōu)勢，那么當(dāng)企業(yè)號涉及多方面產(chǎn)品的時候，應(yīng)該如何發(fā)揮優(yōu)勢呢？
這種情況下，矩陣運(yùn)營就顯得格外重要了。
▲ 垂直細(xì)分目標(biāo)人群 ▲
以百貨商場為例，一家商場里可能會擁有珠寶、美妝、手表等各種品牌，這種情況下，只建立一個抖音賬號進(jìn)行運(yùn)營是不明智的。最好的選擇是把不同的品類單獨(dú)各自建立賬號，歸屬于商場的矩陣之下。這樣的矩陣運(yùn)營會產(chǎn)生三個垂直領(lǐng)域的賬號，更有針對性，賬號之間聯(lián)動也更容易漲粉。除了按品類劃分以外，也可以通過地域范圍、子母公司進(jìn)行賬號細(xì)分，形成矩陣運(yùn)營。
04 商業(yè)閉環(huán)
▲ 構(gòu)建商業(yè)變現(xiàn)生態(tài) ▲
在商業(yè)化變現(xiàn)的過程里，只依賴抖音企業(yè)號是不夠的，還可以配套在抖音經(jīng)營小店，引導(dǎo)購買。開通線下門店，讓線上線下相互引流，或者通過團(tuán)購、企業(yè)達(dá)人等各種方式，將產(chǎn)品之間更好地聯(lián)動，享受商業(yè)閉環(huán)與服務(wù)的升級。
我們應(yīng)該怎么做
在了解了大環(huán)境和小趨勢以后，也許你已經(jīng)對于企業(yè)號的未來有了一些構(gòu)想。但是眼下的問題是：如何從0到1運(yùn)營一個企業(yè)號呢？
企業(yè)號運(yùn)營其實(shí)并不是難事，主要分為三大階段和七大步驟：
▲ 抖音企業(yè)號運(yùn)營步驟 ▲
第一階段：蓄勢待發(fā)。這一步需要認(rèn)證一個抖音企業(yè)號，并且學(xué)習(xí)基本的功能和操作。
第二階段：正式籌備。在這里，涉及到對于賬號的總體規(guī)劃，需要找準(zhǔn)定位和目標(biāo)方向，并且對內(nèi)容和制作進(jìn)行規(guī)劃，并且建立屬于你的團(tuán)隊(duì)，
第三階段：開始運(yùn)營。有了賬號、籌備完畢以后，就可以開始發(fā)布你的第一個視頻，走上商業(yè)變現(xiàn)之路啦！
在這個過程里，有幾點(diǎn)你需要注意：
▲ 抖音企業(yè)號基礎(chǔ)操作學(xué)習(xí)渠道 ▲
第一點(diǎn)，抖音企業(yè)號的認(rèn)證：支持手機(jī)和PC兩種認(rèn)證方式，按照指引可以迅速完成。如需了解更多，歡迎到巨量大學(xué)官方網(wǎng)站下的啟明學(xué)院學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的操作課程哦！
第二點(diǎn)，抖音企業(yè)號分為有藍(lán)V標(biāo)識的認(rèn)證版本和普通版本，藍(lán)V標(biāo)識賬號產(chǎn)品的功能更加齊全，支持的操作更豐富，但需要上傳營業(yè)執(zhí)照和認(rèn)證公函并支付600元審核費(fèi)用。而普通版本只有部分產(chǎn)品功能，只需上傳營業(yè)執(zhí)照，無需支付審核費(fèi)用。建議根據(jù)你的企業(yè)號規(guī)劃作出選擇！
第三點(diǎn)，企業(yè)號其他的基礎(chǔ)知識和操作，有兩個主要渠道學(xué)習(xí)。第一個是巨量大學(xué)的啟明學(xué)院，是抖音企業(yè)號的官方學(xué)院，擁有更新、更全的第一手資料，滿足你的不同學(xué)習(xí)需求，課程全部免費(fèi)，內(nèi)容精品。第二個是抖音的企業(yè)號小助手，為你提供企業(yè)號的最新動態(tài)，還可以私信交流咨詢，為你答疑解惑。
02 揭開“推薦機(jī)制”的面紗
——為什么你的短視頻不火？
創(chuàng)立企業(yè)號以后，很多人都會面臨一個困擾：起步以后不論怎么做，視頻的關(guān)注度和互動總是停滯不前，很難“火起來”？想讓視頻得到更多關(guān)注和推薦，有以下幾個問題你需要關(guān)注：
抖音的內(nèi)容邏輯是什么？
從抖音的slogen就可以看出，“記錄美好生活”這句標(biāo)語，我們拆開解讀就不難發(fā)現(xiàn)平臺的調(diào)性。
“記錄”：指的是用拍攝記錄的形式表達(dá)內(nèi)容。
“美好生活”：指的是所拍攝內(nèi)容的價值走向需要正能量、積極向上。
而“抖音”這個APP的名稱我們就能發(fā)現(xiàn)，音樂元素是很重要的，并且鼓勵潮流和特效。
選擇好的音樂，制作卡點(diǎn)趣味視頻，讓內(nèi)容生動有趣，這便是“抖音范兒”。
▲ 抖音三大內(nèi)容類型 ▲
抖音里常見的內(nèi)容類型有如下類型：
熱點(diǎn)型，有平臺發(fā)起的熱門話題和網(wǎng)絡(luò)流行的熱點(diǎn)兩類，踩中熱點(diǎn)發(fā)布內(nèi)容可能會突然增加點(diǎn)擊和關(guān)注。
標(biāo)簽型，保有自己視頻獨(dú)特的風(fēng)格和專屬的認(rèn)知。比如一個賬號一直做服裝搭配，那么就可以以服裝搭配的內(nèi)容為主線，生成有條理和相關(guān)的內(nèi)容。在持續(xù)制作連續(xù)的內(nèi)容以后，并且保持與粉絲的互動，那么賬號主題和粉絲匹配度會更高，賬號也更加垂直，更容易獲得關(guān)注。這樣的標(biāo)簽型內(nèi)容會讓粉絲數(shù)量穩(wěn)步上升。
廣告型，有些企業(yè)主會用抖音賬號發(fā)布品牌之前的廣告，但這樣的“硬廣”是不推薦的。發(fā)在抖音上的視頻最好還是符合“抖音范兒”，否則很難被平臺識別并推廣，建議用軟廣的形式做成趣味短視頻，更容易獲得曝光，宣傳效果也更好。
抖音的社區(qū)邏輯是什么？
▲ 抖音的社區(qū)化機(jī)制 ▲
抖音不僅僅只是一個內(nèi)容的平臺，更是一個供人們友好交流的社區(qū)。企業(yè)主通過發(fā)布短視頻與瀏覽者進(jìn)行互動，而瀏覽者會通過看視頻的過程進(jìn)行關(guān)注、點(diǎn)贊，并對于內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生興趣，還有可能進(jìn)行私信溝通。從這個過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，好的內(nèi)容是產(chǎn)生后續(xù)溝通意愿最重要的前提，而企業(yè)主也需要維護(hù)粉絲關(guān)系，積極應(yīng)答，形成良好的互動氛圍。
抖音真的有神秘的“推薦機(jī)制”？
提到抖音“推薦機(jī)制”，江湖上的傳聞可謂是數(shù)不勝數(shù)，有各式各樣的竅門漏洞，似乎掌握“獨(dú)門秘籍”就可以“一步升天”。
真的有這樣的秘籍嗎？
答案是：不！
抖音背后的技術(shù)是機(jī)器進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，沒有人為操作的空間。在抖音平臺上，對所有人而言都是公平的。想要“走捷徑”、“鉆漏洞”幾乎是不可能的。
但我們?nèi)匀荒芾眠@樣的機(jī)制，優(yōu)化內(nèi)容，增加關(guān)注。
▲ 抖音的推薦機(jī)制 ▲
抖音的推薦機(jī)制主要有兩個大特點(diǎn)：一是群體推薦，即會根據(jù)群體的偏好進(jìn)行推薦，不會受到個人喜好的影響。二是全程機(jī)器運(yùn)算，不受人為干預(yù)。
在這樣的機(jī)制下，如何讓抖音推薦你的視頻呢？
內(nèi)容為王是最重要的原則。
作為企業(yè)主，需要關(guān)注的是每個視頻的完播率、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量四個數(shù)據(jù)。同時還需要關(guān)注抖音最基本的一些規(guī)則，比如發(fā)布正能量的視頻，不能因?yàn)檫`反社區(qū)規(guī)定被限制發(fā)布。參加官方舉辦的活動也有利于增加曝光，多學(xué)習(xí)平臺課程，有問題及時咨詢也是迅速上手的好辦法。
有了內(nèi)容以后，流量怎么來呢？我們可以根據(jù)抖音最常見的三大流量入口頁來更有效地規(guī)劃內(nèi)容，獲得流量。
▲ 抖音的最常見的三大流量入口 ▲
提升播放量的關(guān)鍵——登上推薦頁
推薦頁是大部分抖音用戶最經(jīng)常接觸短視頻的渠道，想要登上這一頁有四個方法：
穩(wěn)定更新，讓你的賬號內(nèi)容豐富起來。
高質(zhì)原創(chuàng)，高質(zhì)量的內(nèi)容更容易得到關(guān)注，曝光也會相應(yīng)增加。
獨(dú)特風(fēng)格，每個用戶每天都會看到上百條短視頻，如果內(nèi)容過于千篇一律則很難引起注意，需要制作有獨(dú)特風(fēng)格的短視頻讓更多觀眾留下印象。
積極互動，互動的方式有很多種，私信、評論區(qū)甚至視頻內(nèi)容都可以產(chǎn)生互動，積極互動會讓粉絲覺得企業(yè)號有溫度和關(guān)懷，更容易產(chǎn)生信賴感。
粉絲人數(shù)增加——讓關(guān)注頁成為你的主場
關(guān)注頁指的是關(guān)注企業(yè)號的粉絲，可以在這個入口刷到企業(yè)號的隨時更新。想要獲得關(guān)注頁的流量，漲粉是最關(guān)鍵辦法。
漲粉有五招：
第一，告訴粉絲你的價值。在視頻中告訴瀏覽者關(guān)注企業(yè)號可以帶來的最新咨詢、優(yōu)惠信息、技能知識或者其他有價值的內(nèi)容，能為粉絲帶來的價值越高，越有可能獲得關(guān)注。
第二，更新的頻率和時間。有穩(wěn)定更新的賬號更容易獲得粉絲關(guān)注，就像是看電視劇，晚上八點(diǎn)檔固定時間播出，才會讓觀眾有興趣追劇，如果看了上集沒下集，那么體驗(yàn)就會大打折扣了。
第三，持續(xù)創(chuàng)作粉絲喜歡的內(nèi)容。有些賬號更新一段時間以后會陷入內(nèi)容重復(fù)的問題中，這時候要做好長期規(guī)劃，讓內(nèi)容持續(xù)保持豐富和創(chuàng)新。
第四，領(lǐng)域垂直。賬號內(nèi)容垂直更容易增加粉絲粘性，粉絲的粘性有時候比單純的關(guān)注量更容易帶來轉(zhuǎn)化，所以要維持在垂直領(lǐng)域的深耕，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢。
第五，提升互動，有積極互動的賬號更容易增加關(guān)注和粉絲粘性，企業(yè)號要做到及時回復(fù)、為粉絲答疑解惑，拉近距離。
同城頁推薦——快速建立本地流量入口
同城頁和其他幾種推薦的方式不同，在一個頁面會出現(xiàn)多個視頻，那么如何讓你的視頻迅速獲得本地流量呢？以下三招不可少：
“第一秒吸睛”法則：因?yàn)樵谝粋€頁面會同時出現(xiàn)多個視頻，這時吸引人的標(biāo)題和封面就顯得格外重要。標(biāo)題最好與本地內(nèi)容有關(guān)，并且讓人有想詳細(xì)了解的意愿，比如“北京你不可錯過的五個游樂場，快來看一看”便是一個比較好的本地標(biāo)題例子。
“關(guān)鍵因素”別忘記：不論是抖音短視頻還是直播，都別忘記打開定位功能，否則內(nèi)容再精彩也沒辦法被同城頁識別哦！
“內(nèi)容制勝”是關(guān)鍵：同城頁的熱門內(nèi)容往往都具有強(qiáng)烈的本地屬性，比如同城新聞、同城美食、玩樂大咖等內(nèi)容，創(chuàng)作與本地屬性相關(guān)的推薦內(nèi)容，更容易引發(fā)瀏覽和關(guān)注。
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