在做員工時,總是很羨慕那些領(lǐng)導(dǎo),例如他們的沉默寡言似乎很威嚴,很多時候只要做一個決策,下面的人就得忙得要死,經(jīng)常能夠更高級的領(lǐng)導(dǎo)待在一起,似乎升職的機會更多。
從遠處看,領(lǐng)導(dǎo)似乎是個好崗位
工作幾年后,也成了一個小部門的主管,幾年歷練下來,發(fā)現(xiàn)很多“真相”,與當初的憧憬完全是兩碼事。
1、沉默寡言,有不得已的苦衷
以前我快人快語,很多想法都會脫口而出,有些人覺得這時候真性情,有的人覺得這是傻天真。
做了主管后,好幾次因為這個習慣差點惹禍,后來才慢慢收斂起來,最后就變成了沉默寡言的人,這個時候別人就說:“城府深了,脫離群眾了?!?/p>
有一次上面的分管領(lǐng)導(dǎo)來我們部門交流,研討效率提升的事情,讓大家提提自己的意見和想法,我當時正好有幾個想法,就第一個站起來,將自己的意見全部說了出來。
領(lǐng)導(dǎo)很開心,轉(zhuǎn)頭對坐在他身邊的我的直接主管說:“你看,你還說你們部門戰(zhàn)斗力很強,沒啥問題,還是需要和下面的人多交流啊?!?/p>
我的直接主管趕緊點了點頭,說:“是的,這方面確實要多溝通,提升工作效率?!?/p>
我當時還沒感覺,旁邊的一個同事用膝蓋碰了碰我,我才后知后覺地感覺到給自己的直接領(lǐng)導(dǎo)惹禍了。
會后,分管領(lǐng)導(dǎo)走了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)將我喊過去,狠狠罵了我一頓,讓我以后有想法提前和他先溝通一下,否則他的工作很被動。
因為我是他提上來的,所以他訓了我之后,也沒有怎么著我,就讓我去干活了。
作為領(lǐng)導(dǎo),如果每次說話都不經(jīng)過慎重思考,尤其是不注意上下級的想法和情緒,那么說出來的話,大概率會產(chǎn)生放大效果,特別是負面的放大效果。
少說多做
2、良好的關(guān)系,是工作的助推器
雖然在工作之初,給我們培訓的HR就告訴大家“良好的工作關(guān)系,會讓我們在工作中走得更快,干得更開心”。
這句話更像是一句雞湯,放在哪里都合適。
有一次,我的立項材料評審一直不順利,有幾個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的遲遲沒有簽字,所以我很著急,找了好幾次領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都說在忙,晚點再看看材料。
有一天下午,我在茶水間打水的時候,和HR說起這個事情,他給我出了個主意:“你這個項目的重要性估計沒達到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,或者是領(lǐng)導(dǎo)沒覺得你的這個項目很重要,你找以前的老領(lǐng)導(dǎo)L總,問問他的意見?!?/p>
我約了L總,先向他匯報了一下,他幫忙修改了幾個關(guān)鍵點,然后讓我去匯報。后來匯報一次就通過了。
幸虧我與老領(lǐng)導(dǎo)一直保持良好的關(guān)系,私交比較好,他才肯花了兩個多小時幫我梳理這個內(nèi)容。
這件事之后,我重新梳理了一下周邊的關(guān)系人,發(fā)現(xiàn)自己的關(guān)系網(wǎng)其實非常脆弱,只有幾個私交好的,其他的關(guān)系都很一般。
于是我重新聯(lián)絡(luò)起來,尤其是幾個關(guān)鍵崗位的人員,經(jīng)常在一起運動和吃飯等,這對后來的工作開展有了巨大的幫助。
建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
無論個人意愿與好惡如何,保持一個良好的關(guān)系網(wǎng)是職場的生存基礎(chǔ)。
哈佛大學有一個持續(xù)了75年的跟蹤和調(diào)研,他們跟蹤了724位男性,每年都會了解他們的工作、家庭、健康、心情等,最終得出一個結(jié)論:“良好的關(guān)系讓我們剛快樂,更健康”。
這不是雞湯,而是一個科學結(jié)論。
3、做領(lǐng)導(dǎo),每天都在如履薄冰中度過
我以前一直以為做領(lǐng)導(dǎo)是最輕松的事情,有工作安排給下屬去做,有成果就拿去向上匯報,看起來就是那種躺贏的角色。
但是真正坐到領(lǐng)導(dǎo)的崗位上,才知道:這個角色時刻有人在看著,上面主管盯著你,要求完成績效、不要出事,下面員工看著你,你要是顯得無所謂,他們就會更無所謂。
(1)每次出了事故,無論是部門內(nèi)誰做的,第一責任人都是我這個小領(lǐng)導(dǎo)。
(2)每次有了緊急任務(wù),上面領(lǐng)導(dǎo)會壓下來,我作為部門主管,首先就要承擔指標,然后要安排計劃并說服下面的成員接受這個額外的工作,這是一個特別講究技巧和耗費精力的過程。
(3)總是會有層出不窮的緊急情況,做領(lǐng)導(dǎo)的必須要時刻處于戰(zhàn)斗狀態(tài),去協(xié)調(diào)資源解決掉這些緊急情況,例如員工家中有急事請假、員工家里吵架情緒不穩(wěn)定、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故、客戶投訴到我的領(lǐng)導(dǎo)那里、加塞緊急任務(wù)等。
記得有一段時間,我經(jīng)常在夜里2點多接到歐洲地區(qū)部的同事的電話,要求立即上會解決問題。哪一天如果沒有在凌晨接到電話,那天就是最幸福的日子。
做了領(lǐng)導(dǎo),尤其是基層部門的領(lǐng)導(dǎo),工作壓力直線上升,做普通員工時,只要做好自己那一塊就行了,但是做了主管之后才發(fā)現(xiàn),所有人的問題都是我的問題,我就是葫蘆中間的那個細腰,是上下級壓力聚焦的通道。
總結(jié)
有人會說:“你做了領(lǐng)導(dǎo),收入也高了,所以責任和壓力也理所當然要高了?!?/p>
收入是高了一些,但是責任和壓力則是指數(shù)級的跳變,血壓增加了,體重也增加了,頭發(fā)卻減少了。
吃肉和挨打,是兩個必選項,無法單選。
三個建議供參考:
1、如果有機會,還是要做領(lǐng)導(dǎo),人生有更多的經(jīng)歷才會更豐滿。
2、保持良好的人際關(guān)系,這是職場基礎(chǔ),無論是否做領(lǐng)導(dǎo)。
3、三思后而行,但是不要怕?lián)?,負重前行,是與這個世界鏈接的最好方式。
(“人人如龍”,我是聚焦個人優(yōu)勢的鐳師兄,請關(guān)注我。)
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