一直以來，人際關(guān)系都是我們的一大困擾，有時候說錯一句話，就可能為自己樹立一個隱形的敵人。人是有弱點的，只要找對弱處對癥下藥就能慢慢營造出和諧的人際關(guān)系。那人際關(guān)系在溝通中都需要講究哪些技巧呢？
1、遇到不好的事情，要學(xué)會委婉地表達(dá)
俗話說：“病從口入，禍從口出”，這句話用在職場中也是蠻合適的；同事之間的關(guān)系無論有多好，大家之間都不會避免出現(xiàn)矛盾或者分歧，甚至發(fā)生一些不必要的摩擦也是正常的事情；相信很多年輕朋友，在與這種事情時，都會直接維護(hù)自己的權(quán)益；一旦大家不加掩飾或者思慮不周全，直接簡單粗暴地告訴同事，最終受到傷害的只能是自己；尤其是同事之間的別扭，大家最好是委婉的表達(dá)，在尊重同事工作和利益的同時，避免再次傷害同事；當(dāng)大家學(xué)會委婉的表達(dá)方式時，不僅可以輕松化解有矛盾的事情，而且還不傷關(guān)系；所以說，大家在遇到不好的事情時，都要學(xué)會委婉的表達(dá)方式。
2、學(xué)會聆聽
日本經(jīng)營之神松下幸之助，曾細(xì)數(shù)自己養(yǎng)成的各種寶貴習(xí)慣，包括了臨危不亂，決定果斷，習(xí)慣聆聽。他認(rèn)為聆聽最為重要，不是簡單去聆聽而已，而是要習(xí)慣聆聽。
聆聽也有分假裝在聽，跟用心積極的聆聽。積極的聆聽包括以下5個要點：
1 眼睛要看著說話的人
2 不要打斷別人的講話
3 等對方講完，你可以問一些問題，發(fā)問可以代表一個人對話題感興趣的程度。
4 積極的反應(yīng)，包括的聲音，表情，舉止，情緒，會影響對方訴說的意愿
5 不要突然改變話題
3、學(xué)會贊美，給別人留個好印象
同事之間工作，不同意見的事情真的是太多了，分歧的事情和矛盾自然會出現(xiàn)；大家在與同事們相處時，不妨換個方式做個情商高的下屬，主動向同事進(jìn)行贊美，讓同事用高興的心情面對自己；在平時的工作中，相信很少朋友會直接主動贊美同事，畢竟有些事情不愿意做違心的決定，但是大家學(xué)會對同事進(jìn)行贊美后，同事的就會愿意與你打交道，并且主動友好的對待你，這是同事之間友好協(xié)作的基礎(chǔ)；所以說，大家在平時的工作中，要學(xué)會對同事進(jìn)行贊美。
4、抓住細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)對方的眼神
有人說眼睛是心靈的窗戶，其實是非常正確的一個人可能會說謊騙人，但是他的眼神一定是騙不了人的。眼神反省一個人內(nèi)心的變化。高興的時候，目光明亮且有神。悲傷時，眼神無光且呆滯。注意時，眼神專注，吃驚時，目瞪口呆。所以在溝通的時候我們要盯著對方的眼睛，判斷對方的心理變化。然后調(diào)整我們的溝通技巧
其實人際關(guān)系的溝通技巧方法有很多種，但是我們要注意的就是要合適的時候選擇合適的話題。對于這些溝通技巧方面的方法，我們要多去嘗試訓(xùn)練，假如只是有這個概念沒有實際操作的話，往往是紙上談兵。
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