吉利汽車之前要發(fā)布一款汽車需要在線直播,于是,吉利就自己組建了直播平臺。
萬萬沒有想到的是,直播一開始,服務器很快就宕機了。因為在線觀看直播的人爆棚了,這件事情讓吉利汽車數(shù)字化轉型的迫切感越發(fā)強烈。
吉利汽車CIO丁國祥,也是吉利汽車負責數(shù)字化轉型的負責人,他表示,從數(shù)字化營銷、制造、研發(fā)的過程來看,需要具體的改變,包括思維模式和行動方式。需要互聯(lián)網(wǎng)的體驗與流量考慮,必須以數(shù)字化轉型來帶動企業(yè)業(yè)務的轉型,并結合各種資源,才能讓信息化跟更上數(shù)字化的潮流。
企業(yè)整體架構需要重塑,需要考量企業(yè)架構的價值交付、用戶體驗和技術重要性認識,借助技術紅利,嵌入產(chǎn)品和服務,從系統(tǒng)生態(tài)與開放性以及可持續(xù)性來構建。充分利用社會化、公用化的資源。
業(yè)務數(shù)據(jù)可視化倒逼迫管理改革和企業(yè)信息系統(tǒng)改進。吉利汽車將業(yè)務數(shù)據(jù)全屏展示,推送移動端查看,提升數(shù)據(jù)帶來的洞察力與決策力。
以客戶為中心規(guī)劃信息系統(tǒng)和業(yè)務生態(tài),考慮企業(yè)外部用戶和企業(yè)內部員工的信息化需求,以數(shù)字化手段去實現(xiàn)更智能的發(fā)展。
為此,吉利汽車整個營銷平臺做了優(yōu)化升級,借助公有云平臺和電商資源,打通吉利汽車的數(shù)據(jù),構建有價值的大數(shù)據(jù)分析,提升業(yè)務分析的效率和價值。
多維度多渠道的數(shù)據(jù)分析,促進研發(fā)、客戶服務、合作生態(tài)的進化,發(fā)揮出數(shù)據(jù)的真正價值和作用。
一旦平滑地實現(xiàn)了云計算的部署與應用,不久的將來,吉利汽車將會從傳統(tǒng)制造奔向數(shù)字化創(chuàng)新制造。
——阿明/分析整理——
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