奧克斯空調(diào)經(jīng)銷商王宏強(qiáng)視頻采訪
從一個(gè)縣城、一個(gè)家電經(jīng)銷商的身上，窺探到空調(diào)業(yè)的新未來、新希望，這比口號(hào)、數(shù)字來得更觸手可及，更令人怦然心動(dòng)。
楊嘉||撰稿
無論是終端市場(chǎng)表現(xiàn)、第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，還是廠商的信心，均表明2019年家電業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變、不容樂觀，引發(fā)了家電人尤其是經(jīng)銷商對(duì)行業(yè)走勢(shì)、品牌銷售模式的激烈爭(zhēng)論。不可否認(rèn)，消費(fèi)者享受萬物互聯(lián)時(shí)代便捷購(gòu)物、個(gè)性化智能產(chǎn)品的另一面，是無數(shù)傳統(tǒng)家電人難以走出困局的無奈和不甘。
日前，一段不到5分鐘的視頻卻引發(fā)家電業(yè)的熱議和關(guān)注，來自河南鄭州中牟縣的奧克斯經(jīng)銷商王宏強(qiáng)，從負(fù)債50萬的“負(fù)翁”，在短短3年時(shí)間通過經(jīng)營(yíng)奧克斯空調(diào)實(shí)現(xiàn)“人生逆轉(zhuǎn)”，成為親戚朋友眼中令人羨慕的大老板。
盡管視頻主角王宏強(qiáng)沒有如業(yè)內(nèi)專家般侃侃而談，但說出了他認(rèn)為自己生活和家電事業(yè)能夠發(fā)生翻天覆地變化的根本原因——“選擇了奧克斯空調(diào)”。簡(jiǎn)而言之，經(jīng)營(yíng)奧克斯空調(diào)資金壓力小，動(dòng)銷狀態(tài)好，產(chǎn)品受到消費(fèi)者認(rèn)可，商家和用戶都沒有庫存積壓、服務(wù)跟不上等后顧之憂，真實(shí)演繹“選擇比努力更重要”。
經(jīng)銷商逆風(fēng)翻盤，都因?yàn)檫x擇了奧克斯
正如王宏強(qiáng)所言，其多年來一直從事家電銷售和維修，面對(duì)每年的壓貨，自己戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、勤勤懇懇、如履薄冰，最終因?yàn)?015年行情不佳落得個(gè)負(fù)債累累，愧對(duì)家人。他努力了，也沒有成功。大家都心知肚明，低價(jià)、押注高溫、套政策等以往積累的經(jīng)驗(yàn)早已不再奏效，跟對(duì)品牌、選對(duì)模式，才能在殘酷的市場(chǎng)中立足，于存量市場(chǎng)中奪食，只是真正敢于做出選擇走出這一步并不容易。
單純從數(shù)據(jù)來看，2016年起接觸并經(jīng)營(yíng)起奧克斯品牌，王宏強(qiáng)3年多時(shí)間奧克斯空調(diào)銷售規(guī)模從最初的3萬元迅速增長(zhǎng)到300萬元，在空調(diào)產(chǎn)業(yè)品牌高度集中、競(jìng)爭(zhēng)白日化的背景下，增長(zhǎng)幅度之大他自己都頗感意外。如今他拋下酸澀絕望的過往，于2018年還清債務(wù)，一家夫妻店轉(zhuǎn)型為有三家店且配有完整團(tuán)隊(duì)的鑫隆公司，還計(jì)劃著為愛人購(gòu)置豪車，可謂意氣風(fēng)發(fā)。
從深層次來說，事實(shí)上是因?yàn)橥鹾陱?qiáng)做出了符合大趨勢(shì)、能夠真正實(shí)現(xiàn)盈利、處于急劇上升渠道的品牌和模式，從而轉(zhuǎn)變了他的思維模式和商業(yè)行為，帶動(dòng)他個(gè)人、家庭、事業(yè)的全面成長(zhǎng)。在王宏強(qiáng)為代表的一大批奧克斯空調(diào)經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)型成功的背后，是這幾年來，奧克斯專注于打造品質(zhì)，快速迭代時(shí)尚智能化產(chǎn)品，形成了穩(wěn)固的年輕消費(fèi)群體，并打破空調(diào)產(chǎn)業(yè)多年來墨守成規(guī)的壓貨套路，以互聯(lián)網(wǎng)直賣模式直達(dá)消費(fèi)群，在滿足客戶需求的同時(shí)，賦能合作伙伴。
回想起當(dāng)時(shí)自己的選擇，王宏強(qiáng)只用一句樸實(shí)卻擲地有聲的話“選奧克斯是對(duì)的。”空調(diào)亦或是家電市場(chǎng)有眾多品牌，為什么選擇奧克斯就是對(duì)的，為什么曾經(jīng)的巨頭日益成為空調(diào)經(jīng)銷商的心頭之痛、成長(zhǎng)的阻礙，奧克斯則能讓品牌、商家、用戶都能分享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利？或許行業(yè)缺乏的正是那種革自己命的決絕和真正具有顛覆性的模式。
顛覆式再造，改寫行業(yè)規(guī)則共享互聯(lián)網(wǎng)紅利
對(duì)于許多家電品牌而言，存量市場(chǎng)就是零和博弈，經(jīng)銷商只是競(jìng)爭(zhēng)渠道或者博弈工具之一。當(dāng)家電品牌商都高喊著口號(hào)“滿足用戶需求”、“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”，往往只是面板、功能的微調(diào)就以創(chuàng)新名義走向市場(chǎng)，鮮有品牌能夠以顛覆式創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的前行。
中歐管理評(píng)論曾提到，顛覆式創(chuàng)新區(qū)別于漸進(jìn)式發(fā)展，必需有突破性成果，能讓品牌在行業(yè)橫掃千軍，重寫商業(yè)規(guī)則。空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)化充分，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，壓貨模式即便到了顯然不適合市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)趨勢(shì)的情況下，依然“僵而不死”，大部分家電品牌就是在猶豫、觀望期間錯(cuò)失了互聯(lián)網(wǎng)的崛起。奧克斯是空調(diào)行業(yè)中率先擁抱互聯(lián)網(wǎng)的品牌，憑借靈活變通的打法、年輕時(shí)尚的定位、多元化跨界營(yíng)銷，摸爬滾打多年后牢牢占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷量第一品牌的位置。
夯實(shí)線上線下基礎(chǔ)的前提下，奧克斯又在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出互聯(lián)網(wǎng)直賣模式，恰恰擊中用戶和經(jīng)銷商的痛點(diǎn)，讓前者能夠獲得優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品，后者能夠轉(zhuǎn)型并盈利。模式創(chuàng)新的落點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)資源配置的優(yōu)化。當(dāng)前家電企業(yè)容易只關(guān)注用戶需求，而忽視滿足用戶需求的方式，忽視其他合作伙伴或者利益相關(guān)者可能為企業(yè)帶來的價(jià)值。
奧克斯廠家直供到終端，沒有層層代理加價(jià)，降低成本，回饋用戶。與此同時(shí)，奧克斯幫助經(jīng)銷商以較小的資金撬動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)，無需壓貨，8套起送，資金周轉(zhuǎn)快，小步快跑模式門檻低。并配以幫扶政策，大力開拓客源，拓寬銷路，加之“使用60天無理由退貨”的品質(zhì)底氣，商家和用戶都是因選擇奧克斯而受益的群體。
常住人口113.44萬人的中牟縣，在廣闊的中國(guó)家電市場(chǎng)并不起眼，王宏強(qiáng)300萬元的銷售規(guī)模和大型代理商相比也實(shí)在不大，然而奧克斯空調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)精神和直賣模式給行業(yè)、市場(chǎng)、用戶、商家?guī)淼挠绊懠爱a(chǎn)生的催化作用，讓我們看到了顛覆式革新的力量：為每個(gè)家電創(chuàng)業(yè)者提供廣闊的夢(mèng)想舞臺(tái)，讓用戶享受無差別的品質(zhì)和服務(wù)。
從一個(gè)縣城、一個(gè)家電經(jīng)銷商身上，窺探到空調(diào)業(yè)的未來和希望，這比口號(hào)、數(shù)字來得更觸手可及，更令人怦然心動(dòng)。
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