所有人都知道“一分價(jià)錢一分貨”道理。但看到電商平臺(tái)上種種超低價(jià)家電，很多消費(fèi)者還是“愿意買”、“搶著買”。面對(duì)這一情況，家電經(jīng)銷商們又應(yīng)該如何讓消費(fèi)者認(rèn)清“網(wǎng)購(gòu)家電”低價(jià)的真面目?
洱東||撰稿
都說(shuō)“好貨不便宜”、“便宜沒好貨”。但對(duì)于不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻真的相信可以在電商平臺(tái)上買到“又便宜又好”的家電。
這一度讓眾多家電經(jīng)銷商感到難以理解。其實(shí)，所有人都有“沾便宜的心理”。網(wǎng)上的超低價(jià)家電，正是牢牢抓住了消費(fèi)者的這一心理。通過(guò)向家電廠家直接定制一些“功能縮水”、“性能縮水”的低價(jià)產(chǎn)品，從而來(lái)滿足眾多消費(fèi)者的需求。
這就是當(dāng)前眾多家電經(jīng)銷商都知道的真相——“網(wǎng)絡(luò)專供”家電。突然一聽到這字面的意思，很多消費(fèi)者還以為是專門量身定制的在線上售賣的產(chǎn)品，屬于性價(jià)比超高的產(chǎn)品。
但實(shí)則不然。很多消費(fèi)者反饋，雖然網(wǎng)購(gòu)家電看起來(lái)，跟線下的產(chǎn)品外觀沒什么兩樣，可功能和用材卻縮減了不少。如此一來(lái)，只要消費(fèi)者沒仔細(xì)看或者看得不夠仔細(xì)，那么電商就以低價(jià)格輕松地誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買。
最近不少家電經(jīng)銷商，都碰到了這一情況——很多消費(fèi)者在網(wǎng)上買的家電產(chǎn)品，出了問題卻到線下尋求經(jīng)銷商的解決。最終被很多家電經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上定制家電的成本節(jié)省，甚至偷工減料問題很嚴(yán)重。
僅就這一問題對(duì)于眾多電商來(lái)說(shuō)，就如攔路虎一般阻礙著其良性發(fā)展的腳步?？梢灶A(yù)見的是，近年來(lái)電商家電產(chǎn)品的質(zhì)量問題、售后服務(wù)難問題沒有得到過(guò)有效的解決，而現(xiàn)如今又出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)專供款”這樣的鬧心事，顯然不是一個(gè)好事。
那么如何讓消費(fèi)者可以真正認(rèn)識(shí)到“網(wǎng)購(gòu)家電”便宜沒好貨問題，又能夠倒逼電商家電產(chǎn)品的升級(jí)迭代，從而實(shí)現(xiàn)線上線下在同一起跑線的競(jìng)爭(zhēng)？
首先，得給商家專供家電定規(guī)矩?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于電商的發(fā)展也一樣，必須要具備一套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行一次梳理，剔除掉一直在拖電商品質(zhì)發(fā)展后腿，銷售低價(jià)劣質(zhì)家電的賣家，對(duì)嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的賣家，給予一定的激勵(lì)。如此周而復(fù)始，讓電商真正朝著消費(fèi)者內(nèi)心向往的消費(fèi)平臺(tái)發(fā)展。
實(shí)際上電商在經(jīng)歷了這幾年的迅猛發(fā)展之后，正在遭遇市場(chǎng)增長(zhǎng)的“天花板”。一大批遭遇電商陷阱的消費(fèi)者，開始選擇逃離電商。并對(duì)電商產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。這將會(huì)帶動(dòng)和影響一大批消費(fèi)者對(duì)于電商的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。此時(shí)推動(dòng)電商銷售家電產(chǎn)品的升級(jí)換代，已經(jīng)是迫在眉睫。
其次，要敢于與電商硬碰硬正面較量?！安慌虏蛔R(shí)貨，就怕貨比化”。實(shí)際上，對(duì)于當(dāng)前眾多電商銷售的低價(jià)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，線下的家電經(jīng)銷商要敢于展開一輪“硬碰硬”面對(duì)面的較量。特別是遇到那些遭遇了網(wǎng)購(gòu)家電低價(jià)陷阱的用戶，一定要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)體比對(duì)，讓他們親眼看到同樣產(chǎn)品背后的不同材料、不同材質(zhì)。
其實(shí)在很多時(shí)候，家電經(jīng)銷商們要主動(dòng)從電商平臺(tái)購(gòu)買一些超低價(jià)產(chǎn)品后，拿回來(lái)之后邀請(qǐng)一些用戶參與，通過(guò)公開拆解公開見證的方式，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到一些超低價(jià)家電背后的隱患和陷阱！
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