8月30日，戴爾DTF2017現(xiàn)場(chǎng)，新供給主義的倡導(dǎo)者，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家滕泰提出了軟價(jià)值的概念。什么叫軟價(jià)值？其一這是不以地球資源來(lái)創(chuàng)造的價(jià)值，其二，軟價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路徑是彎曲的，例如當(dāng)下最熱門的共享經(jīng)濟(jì)，并不會(huì)以直接的產(chǎn)品制造來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
實(shí)際上，軟價(jià)值的理念與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路是不謀而合的。一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的投入創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力，同樣不消耗實(shí)體資源，另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也并不能立竿見影，甚至在初期還會(huì)經(jīng)歷很多陣痛。從這兩點(diǎn)來(lái)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是在幫助企業(yè)創(chuàng)造軟價(jià)值。
所以，盡管這已經(jīng)是戴爾第三年提數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但在戴爾全球資深副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士看來(lái)，即便如此，很多企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然心存畏懼?！坝袛?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在10年內(nèi)，有40%的財(cái)富500強(qiáng)將會(huì)消失。而標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的公司，平均壽命已經(jīng)從67年降低到15年?！?/span>
由此可見，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，如何更快速，更高效的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)創(chuàng)造軟價(jià)值提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)是迫在眉睫的事情，而這正是戴爾DTF所要解決的難題。
認(rèn)知數(shù)字化，驅(qū)動(dòng)軟價(jià)值
“REALIZE”作為今年戴爾DTF的主題，顯然已經(jīng)超越了原有的定義。黃陳宏認(rèn)為，REALIZE應(yīng)該包含三個(gè)維度的含義：認(rèn)知、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)。
那么什么是認(rèn)知呢？就是立足當(dāng)下，認(rèn)清自己，選擇最優(yōu)化的生產(chǎn)力去抓到創(chuàng)造軟價(jià)值的機(jī)會(huì)。
黃陳宏講到了一個(gè)有趣的案例，在今年5月，一帶一路沿線20多個(gè)國(guó)家的青年評(píng)出中國(guó)“新四大發(fā)明”。分別是：手機(jī)支付、網(wǎng)購(gòu)、共享經(jīng)濟(jì)和高鐵?！坝袥](méi)有發(fā)現(xiàn)，這四個(gè)新的發(fā)明都有兩個(gè)共同的特點(diǎn)，第一都是數(shù)字化的成果，第二都顛覆了原有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?！鼻叭弑容^容易理解，至于高鐵，其實(shí)高鐵的制造已經(jīng)做到了100%的數(shù)字化，同時(shí)，高鐵不僅顛覆了原有的鐵路產(chǎn)業(yè)，還對(duì)航空業(yè)造成了影響。
所以，擺在傳統(tǒng)企業(yè)面前的只有兩條路，要么走向數(shù)字化，要么等著被顛覆。
正是基于這樣的認(rèn)知，戴爾宣布將為中國(guó)企業(yè)提供全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，為戴爾中國(guó)4.0戰(zhàn)略再添濃墨重彩的一筆。戴爾將聯(lián)合Pivotal、VMware等科技領(lǐng)域的重要合作伙伴，提供包括業(yè)務(wù)、IT和生產(chǎn)力三個(gè)領(lǐng)域的解決方案，涵蓋云計(jì)算、現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和商用客戶端等具體轉(zhuǎn)型措施，在IT基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化和員工生產(chǎn)力等方面，持續(xù)賦能中國(guó)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新動(dòng)力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
客觀的說(shuō)，戴爾對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)，就是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)軟價(jià)值實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)。所以，我們看到戴爾DTF有了更多的行業(yè)解決方案，更多新的技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)客戶和合作伙伴軟價(jià)值的同時(shí)，戴爾也實(shí)現(xiàn)自身對(duì)軟價(jià)值的塑造。
今日之實(shí)踐，明日之實(shí)現(xiàn)
非常欣賞黃陳宏對(duì)整個(gè)DTF的總結(jié)：今日實(shí)踐，明日實(shí)現(xiàn)。
首先，戴爾證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非是閉門造車，而是戴爾公司通過(guò)自身的實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，比如。戴爾在過(guò)去這些年當(dāng)中，并購(gòu)了40家不同的公司，達(dá)到了全球15萬(wàn)員工，年?duì)I業(yè)額740億美元的規(guī)模。我們知道，不同公司的重組最難的就是IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合。而戴爾通過(guò)實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)洞察和決策可以做到全球范圍內(nèi)，一天時(shí)間就可以形成數(shù)字化的報(bào)表。這就是數(shù)字化帶給戴爾的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，戴爾有全球同步的定制化的生產(chǎn)和柔性制造，每一個(gè)去過(guò)戴爾工廠的客戶都會(huì)發(fā)現(xiàn)戴爾輕生產(chǎn)的成果：流水線和倉(cāng)庫(kù)幾乎是空的，柔性生產(chǎn)和零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)也是戴爾自身走向數(shù)字化的證明。
第三，戴爾通過(guò)大量數(shù)字化的工具提高員工生產(chǎn)效率和激發(fā)創(chuàng)新。并以此保持了競(jìng)爭(zhēng)力的延續(xù)，所以戴爾本身就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐者。戴爾今天給客戶灌輸?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型的理念，也源于這些實(shí)踐。
所以，這也是戴爾舉辦DTF大會(huì)其中的一個(gè)目的。讓客戶眼見為實(shí)，讀懂戴爾的同時(shí)，來(lái)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加深了解。并看到，戴爾是如何做到“實(shí)現(xiàn)”的。
必須得說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是一個(gè)過(guò)程，是方法，并不是目的。數(shù)字化的結(jié)果是業(yè)務(wù)效率提升，是產(chǎn)品制造創(chuàng)新，是新的生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)。所以，黃陳宏說(shuō)，“為了從實(shí)踐走向?qū)崿F(xiàn)，我們認(rèn)為企業(yè)將會(huì)經(jīng)歷三種轉(zhuǎn)型，分別是：業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，IT轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型?！?/span>
而戴爾則提供基于這三種轉(zhuǎn)型的所有服務(wù)。比如，在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)日漸融入生活的2017年，戴爾聯(lián)合中科院專家及業(yè)界合作伙伴，共同展望未來(lái)人機(jī)合作的交互和變革趨勢(shì)。而在物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域新興趨勢(shì)下，戴爾攜手合作伙伴展示了涵蓋醫(yī)療保健、工業(yè)控制和制造、安防監(jiān)控等領(lǐng)域的行業(yè)解決方案，通過(guò)從邊緣到核心到云端的完整產(chǎn)品組合為用戶搭建“萬(wàn)物互聯(lián)”的智能化場(chǎng)景，幫助行業(yè)用戶達(dá)成更具智慧的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
可見，從實(shí)踐出發(fā)，戴爾為客戶釋放自己的經(jīng)驗(yàn)，走向?qū)崿F(xiàn)，戴爾在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，要做幫助客戶指明正確的方向。
深化中國(guó)4.0，戴爾如何展現(xiàn)硬實(shí)力
在2014年，邁克戴爾親自宣布啟動(dòng)戴爾中國(guó)4.0戰(zhàn)略。過(guò)去的三年當(dāng)中，戴爾也始終深度貫徹這一戰(zhàn)略，堅(jiān)守“在中國(guó)，為中國(guó)”的承諾，持續(xù)深化與業(yè)界伙伴的合作，積極融入本地IT生態(tài)系統(tǒng)。
黃陳宏說(shuō)，“戴爾在并購(gòu)了EMC之后的第一天，就在眾多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全球第一”。所以強(qiáng)大的硬實(shí)力，反而是戴爾能夠驅(qū)動(dòng)軟價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要武器。在本屆大會(huì)上，戴爾也更新了很多生態(tài)系統(tǒng)和戰(zhàn)略，進(jìn)一步的加強(qiáng)硬實(shí)力。
首先，在新興技術(shù)方面，戴爾將進(jìn)一步建設(shè)人工智能的生態(tài)。新興技術(shù)正在重塑產(chǎn)業(yè)格局，人工智能（AI）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新興技術(shù)將加快并強(qiáng)化數(shù)字化方向，未來(lái)人類將成為“數(shù)字指揮家”。而戴爾將通過(guò)深知平臺(tái)的建設(shè)，深入人工智能的行業(yè)。
其次，戴爾宣布將進(jìn)一步深化未來(lái)就緒的“任意云”戰(zhàn)略，繼續(xù)與其他未來(lái)就緒企業(yè)云聯(lián)盟成員一同推動(dòng)混合云解決方案在中國(guó)及全球市場(chǎng)的實(shí)踐，由此，戴爾在“云就緒、云部署、云管理”三步措施的基礎(chǔ)上推出“云原生”。戴爾進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，“云原生”應(yīng)用架構(gòu)能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)及規(guī)?；剩谔嵘髽I(yè)持續(xù)交付能力的同時(shí)，帶來(lái)更高的靈活性及敏捷性。
第三，強(qiáng)化對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的投入。除了展示12大行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案之外，戴爾資深副總裁兼總經(jīng)理Joyce Mullen也專程來(lái)華參加此次峰會(huì)，與合作伙伴及媒體分享戴爾在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃并宣布為全球用戶提供“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)“，以幫助企業(yè)找到其有效利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)所需的核心能力和基礎(chǔ)架構(gòu)。
總的來(lái)看，中國(guó)4.0戰(zhàn)略將會(huì)貫穿戴爾的始終。戴爾DTF作為戴爾展示數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值觀最有力的平臺(tái)，也將持續(xù)對(duì)客戶和合作伙伴產(chǎn)生正面的影響。從驅(qū)動(dòng)軟價(jià)值到展現(xiàn)硬實(shí)力，戴爾顯然找到了最佳的平衡點(diǎn)。
文/鄭凱
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