2020年年后我選擇了從食品轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營。眾所周知，2020年上半年是失業(yè)高峰期不適合辭職，然而很不湊巧的是，我在19年年底辭職了，本打算年后找一個時間充裕的工作當(dāng)作轉(zhuǎn)行過度期，沒想到會遇到疫情。
某種意義上來說，疫情的出現(xiàn)加快了我轉(zhuǎn)行的腳步。短短幾個月的時間，我經(jīng)歷了辭職——失業(yè)——轉(zhuǎn)行的過程，所以這一年對我來說意義非凡。因此，我想用這篇文章來記錄這個人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給想要轉(zhuǎn)行的后浪們提供一點(diǎn)參考。
我是一名食品工科女，18年畢業(yè)后我入職了一家第三方檢測公司，是一名實(shí)驗員，每天就是對著一堆數(shù)不清的樣品、試劑以及數(shù)據(jù)，三百六十五天基本上都是一個樣子。
半年后開始覺得當(dāng)前的工作對于自己的溝通能力和核心競爭力的提升有很大的限制。另一方面，這種沉悶的工作氛圍像是提前在過中老年生活，于是開始尋找新的職業(yè)發(fā)展方向。
一開始我在想轉(zhuǎn)行做什么呢，于是列出了幾個關(guān)鍵詞：興趣、前景、行業(yè)、薪資，最后綜合自己的經(jīng)歷選擇了興趣和前景。
在大學(xué)期間參加過幾次創(chuàng)業(yè)計劃大賽，從而發(fā)現(xiàn)自己對市場調(diào)研、營銷類的工作比較擅長，平時偶爾也會抽時間看一些相關(guān)的書籍，從自身優(yōu)勢這一點(diǎn)考慮，最開始想找的工作其實(shí)是市場營銷崗。
后來通過讀《運(yùn)營之光2.0》這本書，讓我意識到運(yùn)營可以說是市場營銷的線上模式，于是把目光轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營。
可互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營又有很多細(xì)分領(lǐng)域，哪一個比較適合我呢？后來我又讀了很多知乎高贊帖子，看了幾十個知乎回答后得出一個結(jié)論：可以以內(nèi)容為切入點(diǎn)，然后展開橫向發(fā)展。新媒體運(yùn)營剛好是以內(nèi)容為核心，同時穿插著其他運(yùn)營的相關(guān)工作內(nèi)容，于是最終就聚焦在了新媒體運(yùn)營上。
轉(zhuǎn)行需要慎重，所以在轉(zhuǎn)行前信息搜索得越全越好。我就已經(jīng)通過多種方式對新媒體這個崗位先做了一次徹底的摸牌。
1.新媒體運(yùn)營到底是做什么的
新媒體運(yùn)營就是通過現(xiàn)有的各種新媒體渠道向目標(biāo)用戶群體推廣某種可以解決他們痛點(diǎn)需求的產(chǎn)品，在解決用戶問題的同時達(dá)成更多的利潤。
簡單來說，新媒體的主要工作內(nèi)容包括：拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化四個模塊。是內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、社群運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營的綜合運(yùn)用。需要具備用戶調(diào)研、文案創(chuàng)作、內(nèi)容生產(chǎn)、統(tǒng)籌策劃、商務(wù)合作、數(shù)據(jù)分析等能力。
2.新媒體運(yùn)營的前景如何
在初識新媒體的工作內(nèi)容是什么后，我又有另一個疑問：新媒體發(fā)展的好不好，如果前景不好那不是白白折騰了？所以我先在百度指數(shù)里搜索“新媒體運(yùn)營”，發(fā)現(xiàn)搜索量逐年波段上升，說明目前新媒體還處于上升期。
隨后為了了解新媒體運(yùn)營的薪資待遇，我在拉鉤、51job等招聘網(wǎng)上也查看了一番。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，以北京為例，目前新媒體運(yùn)營新手的平均薪資在8~10K。
雖然都說轉(zhuǎn)行窮三年，但是對于我這種普通本科生，工作兩年后的薪資水平也差不多是6~8K平，相比之下新媒體運(yùn)營非常有“錢景”。
3.新媒體運(yùn)營的工作流程
我從做新媒體運(yùn)營的朋友那里了解到，新媒體運(yùn)營雖然形式不同，有做圖文的，有做視頻的，但基本上都是：需求分析——選題——素材收集——內(nèi)容創(chuàng)作——內(nèi)容修改——渠道發(fā)布——數(shù)據(jù)分析——復(fù)盤總結(jié)的一個流程。與我之前在做項目計劃書時的步驟基本上是一樣的，有些工作方式甚至可以說是互通的。
在準(zhǔn)備階段我了解過幾家主流的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，前前后后也體驗過網(wǎng)易不少等機(jī)構(gòu)的免費(fèi)課程。最后從專業(yè)程度、教學(xué)風(fēng)格和個人偏好三個角度衡量后選擇了一家最適合自己學(xué)習(xí)。整個學(xué)習(xí)分為理論部分和實(shí)操部分。
理論知識儲備（耗時1個月）
新媒體運(yùn)營的理論知識大體上可以劃分為營銷學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)三大體系。通過理論知識的學(xué)習(xí)，我轉(zhuǎn)變了原有的思維模式，學(xué)會了用用戶思維、營銷思維、懶人思維去解決問題。這個階段的學(xué)習(xí)大概用了不到一個月，這個過程中我記了很多的筆記。
字丑勿嫌棄啊
整理的電子版筆記
舉例來說，提起營銷，市場工作人員隨口就能說出一些常用的營銷方式，像是4P理論、PMF模型、營銷漏斗、AARRR漏掉等等。其實(shí)這些模型之間的邏輯是一樣的，就是在合適的時間、用恰當(dāng)?shù)姆绞胶颓?、向特定的人群傳遞營銷信息。融合一下，會發(fā)現(xiàn)營銷離不開這些要素：
· what——產(chǎn)品和服務(wù)
· who ——目標(biāo)客戶
· when ——營銷時機(jī)
· where——營銷渠道
· why ——營銷目標(biāo)
· how ——營銷方法
實(shí)際操作訓(xùn)練（耗時近1個月）
實(shí)戰(zhàn)項目的訓(xùn)練是參加培訓(xùn)最核心的部分，這部分的成績是轉(zhuǎn)行求職的敲門磚。我報的課程將整個實(shí)操項目訓(xùn)練分為3大模塊：公眾號實(shí)操、知乎推廣實(shí)操、SEO引流實(shí)操。
實(shí)戰(zhàn)階段學(xué)習(xí)安排
作為新媒體新手，首先要做的就是熟悉各大平臺。最基本的是注冊賬號，然后填寫各項信息，摸透平臺的管理規(guī)定和操作注意事項，接下來才開始進(jìn)行內(nèi)容輸出。
以微信公眾號為例，要運(yùn)營一個公眾號首先要進(jìn)行定位和設(shè)置。
· 定位：根據(jù)個人興趣、擅長的內(nèi)容確定想要做的領(lǐng)域，還要確定人設(shè)和風(fēng)格。
· 設(shè)置：根據(jù)定位對公眾號名稱、ID、頭像logo、首次關(guān)注回復(fù)和菜單欄進(jìn)行更改。
開始我以為實(shí)操階段并不是特別難，然而Too young too naive。到了實(shí)戰(zhàn)階段開始做項目才知道自己這只小白到底有多白。事實(shí)證明，穩(wěn)扎穩(wěn)打是根本，現(xiàn)實(shí)中菜鳥的逆襲之路永遠(yuǎn)沒有主角光環(huán)!
比如公眾號最基礎(chǔ)的設(shè)置：版本v1.0不合格，才拿到44分......
被打回重改
后來根據(jù)老師的評語一點(diǎn)一點(diǎn)改，結(jié)果v2.0版本還是不合格，直到改到v3.0版本才符合要求。那是一段高強(qiáng)度、快節(jié)奏日子，痛并快樂著。
終于通過了
從大學(xué)期間開始我就聽過很多求職面試的公開課，再加上和獵頭朋友咨詢過轉(zhuǎn)行求職過程中的注意事項，所以實(shí)戰(zhàn)階段結(jié)束后我就直接開始投簡歷面試了。很幸運(yùn)的，我在4月中旬收到了新公司的offer，成功轉(zhuǎn)行到了新媒體運(yùn)營。
后來還收到了另外一個公司的offer，不過由于通知得晚了一步，所以婉拒了。
每一場面試都要好好準(zhǔn)備，如果像圖中的面試者一樣，那么只能說錄取你的老板擁有一雙堪比x射線的慧眼。那么需要注意哪些方面呢？
簡歷優(yōu)化
好的簡歷一定是簡潔、高匹配度、過往成績數(shù)據(jù)化。對于新媒體運(yùn)營來說，還多一個平臺鏈接，就是將公眾號或以往發(fā)表的文章鏈接加到簡歷上。
作品展示
對于零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行的求職者來說，實(shí)戰(zhàn)項目最大的好處就是可以為自己的能力提供證明，實(shí)戰(zhàn)項目中寫的文章、制作的視頻以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)都可以加強(qiáng)說服力。所以求職前要先對實(shí)操的項目做個全面復(fù)盤，整理成一份清晰明了的作品。
定制化方案
面試前可以到面試公司的官網(wǎng)上查一下公司發(fā)展史、主營業(yè)務(wù)、是否有新的戰(zhàn)略部署，可能的話體驗一下他們的產(chǎn)品，做一份產(chǎn)品分析或者解決方案。向面試官表示自己是帶著誠意來面試的，會增加面試的成功率哦~
面試技巧
面試過程中要注意儀態(tài)、話術(shù)、臨場反應(yīng)。值得注意的是，有些公司喜歡壓力面試，面試過程中可能會從不同角度暗示你勝任不了這份工作，我當(dāng)時面試就是這種情況。所以面試中要保持自信，不要被面試官牽著鼻子走，對自己有一個客觀的認(rèn)知，做到不驕不躁。
轉(zhuǎn)行后的我雖然還是會加班，但是薪資水平有了很大的提升，而且做的是自己喜歡的領(lǐng)域，即便累一點(diǎn)也是樂在其中。而且由于工作性質(zhì)，常常會在看到有趣的廣告、文案和視頻時用營銷的角度來解讀。
現(xiàn)在感覺生活處處是營銷，而且內(nèi)容輸出的前提是腦子里有內(nèi)容，所以會主動地學(xué)習(xí)、接觸一些新的事物，也慢慢了養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。偶爾在周末還是會去書店或圖書館泡著，這可能是這份工作帶給我最大的變化了。
偶爾周末泡圖書館
游玩
1.轉(zhuǎn)行要慎重，行動前做好風(fēng)險評估和心理準(zhǔn)備。多查資料多打聽，盡量降低選擇失誤的幾率。
2.如果確定想轉(zhuǎn)行，那就趁早，越晚轉(zhuǎn)行沉沒陳本越高，來自心理、家庭、經(jīng)濟(jì)等各方面的壓力越大。
3.轉(zhuǎn)行需要有極強(qiáng)的執(zhí)行力和毅力，在這個過程中心態(tài)會隨著時間與難度的變化而變化，切忌三天打魚兩天曬網(wǎng)。
4.轉(zhuǎn)行做什么，要根據(jù)自己的興趣、擅長的領(lǐng)域以及個人的性格選擇，適合自己的才是最好的。
5.辭職要謹(jǐn)慎，不要為一時的沖動買單。歲目標(biāo)崗位所處行業(yè)和工作狀態(tài)的了解要在辭職前做好。
PS：我是因為辭職前做了較為充足的準(zhǔn)備，加上在疫情隔離期就開始線上學(xué)習(xí)了，所以影響不是很大。但是一般情況下沒有做好準(zhǔn)備就辭職轉(zhuǎn)行，會面臨3-6個月甚至更久沒有經(jīng)濟(jì)來源的壓力，所以我不建議在沒有準(zhǔn)備的前提下辭職轉(zhuǎn)行。
6.從零開始需要學(xué)的東西有很多，你需要提前準(zhǔn)備：
至少3個月的集中學(xué)習(xí)時間、一筆足以支撐你3-6個月開銷的存款，或許還要找一家社保斷檔期的掛靠公司。
7.離職期間要讓自己忙起來。
離職后盡量在短暫的調(diào)整期后找點(diǎn)事情做，比如考證、健身、讀書等，不要讓自己處于松懈的狀態(tài)。不然很容易焦慮，然后開始自我懷疑，再加上求職前準(zhǔn)備工作不充足，能力儲備也不夠，很容易處于被動，面試時也會給面試官不自信的印象，降低面試的成功率。
最后，我想說的是，零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行新媒體沒有想象中的那么難，但是也不簡單。需要有很強(qiáng)大執(zhí)行力和毅力，如果決定了就不要中途退卻。
我把我自己轉(zhuǎn)行中搜集的干貨和我的筆記，以及一些文案寫作課、網(wǎng)易等大企業(yè)的項目案例和各種素材網(wǎng)站、資源都整理到一起放在了「初陽運(yùn)營日記」里，如果你需要的話可以關(guān)注我，我會不定期更新一些新的資源和心得。
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