企業(yè)信息化之目的,是通過信息系統(tǒng)的部署和實施來提高產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)運營的效率,以增強企業(yè)的核心競爭力。信息系統(tǒng)的規(guī)劃通常包括:目標制定、需求分析、方案規(guī)劃、階段劃分等內(nèi)容。筆者結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,闡述如何基于“企業(yè)架構(gòu)”思想,進行企業(yè)信息化的規(guī)劃方法和落地過程。
什么是“企業(yè)架構(gòu)”?
所謂“企業(yè)架構(gòu)”,常規(guī)的解釋是:基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向和驅(qū)動的架構(gòu)來理解、分析、定義、構(gòu)建、集成、擴展、運行和管理信息系統(tǒng)。
基于“企業(yè)架構(gòu)”,首先是對企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)模型進行分析,再進行數(shù)據(jù)架構(gòu)的定義,然后對系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)的規(guī)劃,最后選擇落地的技術(shù)框架,其關(guān)系和構(gòu)成下圖所示:
1、企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu),就是從企業(yè)或部門戰(zhàn)略層面,定義了企業(yè)、部門的業(yè)務(wù)策略、管理組織和業(yè)務(wù)流程。是對企業(yè)的實際業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的抽象描述,包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織、職能、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)路部署等的完整描述。而在過去乃至當前,國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)在進行IT規(guī)劃和信息系統(tǒng)投資時,都會跳過企業(yè)架構(gòu)這個環(huán)節(jié),直接進入到項目的建設(shè),這很可能導(dǎo)致:
a) 信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)需求脫節(jié);
b) IT重復(fù)投資,缺乏前瞻性和整體性;
c) 信息系統(tǒng)各自為政,出現(xiàn)信息孤島等現(xiàn)象,陷入系統(tǒng)集成陷阱;
……
那么,如何來進行企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)的分析和整理呢?使用業(yè)務(wù)架構(gòu)圖的方式,以結(jié)構(gòu)化的方式,來說明企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu):
基于上圖的企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu),再層層往下分解,直至每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的流程和步驟,最大程度的還原業(yè)務(wù)流程,幫助信息管理部門把握企業(yè)整體業(yè)務(wù)模型,進而從戰(zhàn)略層面優(yōu)化信息化規(guī)劃,整合信息化流程、合理配置企業(yè)資源。
2、基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)架構(gòu)
“大數(shù)據(jù)時代”,以“數(shù)據(jù)中心”建設(shè)為載體,開展數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃,已成為企業(yè)信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)的必經(jīng)之路。
數(shù)據(jù)架構(gòu)的分析和定義,必須在已經(jīng)理清了業(yè)務(wù)架構(gòu)模型的基礎(chǔ)之上進行。數(shù)據(jù)架構(gòu)將實現(xiàn)業(yè)務(wù)模型向數(shù)據(jù)模型的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)需求向信息功能的映射,企業(yè)數(shù)據(jù)向企業(yè)信息的抽象。
數(shù)據(jù)架構(gòu)將企業(yè)業(yè)務(wù),實體抽象為信息對象(邏輯數(shù)據(jù)、物理數(shù)據(jù)及其它們的關(guān)系等),將企業(yè)的業(yè)務(wù)運作模式抽象為信息對象的屬性和方法,建立面向?qū)ο蟮钠髽I(yè)數(shù)據(jù)模型。
數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容有數(shù)據(jù)模型定義、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)功能關(guān)系、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)功能關(guān)系、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)生命周期、數(shù)據(jù)接口等。
通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)的分析和定義,確保信息系統(tǒng)為業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)部門提供全面、一致和完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3、系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)
應(yīng)用架構(gòu)以數(shù)據(jù)架構(gòu)為基礎(chǔ),建立起支撐企業(yè)業(yè)務(wù)運行的各個信息系統(tǒng),通過信息系統(tǒng)的集成運行,打通企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)企業(yè)各類業(yè)務(wù)信息的自動流轉(zhuǎn),它集中描述了信息系統(tǒng)功能和技術(shù)需要實現(xiàn)的內(nèi)容。
應(yīng)用架構(gòu)一般分為兩個層次,企業(yè)級的應(yīng)用架構(gòu)和單一信息系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)。最常見的信息系統(tǒng)應(yīng)用框架,常被稱作“業(yè)務(wù)藍圖”或“功能藍圖”。下圖的示例中,描述企業(yè)門戶,和基于其上的三個信息系統(tǒng)的功能藍圖和關(guān)系:
數(shù)據(jù)架構(gòu)定義和應(yīng)用架構(gòu)定義,是緊密結(jié)合在一起的,互相依賴,可以合稱為“信息系統(tǒng)架構(gòu)”,清晰定義了各個信息系統(tǒng)的邊界,明確各信息系統(tǒng)間的集成接口,從而保證企業(yè)全局數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準確性。
根據(jù)信息系統(tǒng)架構(gòu),就可以制定企業(yè)各個信息系統(tǒng)的實施計劃、步驟和優(yōu)先級。
4、系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu),主要定義企業(yè)信息系統(tǒng)的管理標準和技術(shù)標準,以及需要支持業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)部署的軟硬件能力,包括IT基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、網(wǎng)絡(luò)、通信協(xié)議等。由于這些內(nèi)容易于理解,在此就不展開闡述了。
總結(jié)
通過業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的逐層分析和落地,可以促使我們在規(guī)劃企業(yè)信息化戰(zhàn)略和方向,特別是進行企業(yè)各信息系統(tǒng)實施時,能夠使各信息系統(tǒng)能真正有效的管理企業(yè)流程,保證企業(yè)戰(zhàn)略意圖的落實;避免部門壁壘和信息孤島,保證跨部門信息的一致和準確,同時也降低了信息系統(tǒng)的實施風(fēng)險。
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