121 無論幸運與否,你都必須從工作本身去理解工作,將它看作是人生的權(quán)利和榮耀——只有這樣,才能保持個性的獨立。
122 不管你的工作是怎樣的卑微,都當付之以藝術(shù)家的精神,當有十二分的熱忱。
124 如果你能真正制好一枚別針,應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。
125 如果哪個人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也根本無須去找借口。
126 人們可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠,將其視之為理所當然。
127 在人生事業(yè)中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。
128 對企業(yè)而言:忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升竟爭力,降低管理成本。
129 若你能找出更有效率,更經(jīng)濟的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,從而使你無可替代。131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什么,都可能淪為平庸之輩。
132 對于經(jīng)營者而言:普通員工需要有責(zé)任心;中層員工既要有責(zé)任心還要有上進心;而高層人士最重要的是對公司價值觀的認同,要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。
133 學(xué)會交談的技巧,應(yīng)該從了解對方的談話,也就是從傾聽開始。
134 從事直銷的禁忌:金錢糾紛;感情糾紛;保守意見或經(jīng)驗;存有消極言論。
135 推銷成功的基本原則:事先約定—充分準備—找出重點—寫備忘卡—提出問題—一語驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對方正確的能力評價—成功在望的信心—會談中多用“您”字。
136 成交簽約策略:認真傾聽顧客的話;使用充滿感情色彩的語言;保持低聲而和藹的語調(diào);果斷放棄不想買產(chǎn)品的顧客;明確告之價格與折扣;讓顧客“忘記”你的身份。
138 營銷快樂十點:微笑多一點,嘴巴甜一點,做事多一點,行動快一點,說話輕一點,效率高一點,脾氣小一點,理由少一點,腦筋活一點,肚量大一點。
139 與人竟爭不如與人和作,要創(chuàng)業(yè),就要做好虧錢或贏錢的準備。
140 創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”:大的趨勢,大的市場,少的竟爭對手。
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