1、群員用戶畫像分析 確定核心人群,找到群員共性,才能確定經(jīng)營產(chǎn)品、規(guī)劃社群輸出內(nèi)容
2、群員結(jié)構(gòu)設(shè)計 群員共性保證需求一 致,差異性則能構(gòu)維持社群活躍度
3、拉群 社群需要通過基礎(chǔ)的流量和裂變流量吧相同的用戶畫像的人聚在一起。有些產(chǎn)品具有地域限制
4、社群促活 打通用戶觸點,社群不活躍就表示用戶不看群,用戶不看群就不會有轉(zhuǎn)化,促活就是讓群員活躍起來,互動是社交的基本,有了互動就會增進認(rèn)知,產(chǎn)生情感,產(chǎn)生認(rèn)可、依賴
5、社群造勢 激發(fā)用戶情緒,制造感性購買場景,為即將要做的社群促銷做準(zhǔn)備。例如:買車定是理性消費;而買衣服,往往需要情緒刺激。
6、社群促銷 長久運營會造成成員的乏味,用戶關(guān)注度變低,走向死亡
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