自駕游的概念及發(fā)展概述
自駕游最初興起于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,汽車進(jìn)入家庭。20世紀(jì)末,自駕游開始在國(guó)內(nèi)流行,并迅速發(fā)展。自駕游簡(jiǎn)單的說就是自己駕駛著汽車出去旅游。相對(duì)于傳統(tǒng)旅游,自駕游更為自由、舒適、便捷,出游者可自由調(diào)整旅行計(jì)劃,符合現(xiàn)代人的心理需求。2006年首屆中國(guó)自駕游高峰論壇給出的定義:“自駕游是有組織、有計(jì)劃,以自駕車為主要交通手段的旅游形式?!?/p>
自駕游從興起到現(xiàn)在可以分為以下兩個(gè)階段:第一階段是從上世紀(jì),90年代到2000年,這個(gè)階段的自駕游主要是旅行者自行安排出游,選擇的目的地大多數(shù)是周圍較近的地方,旅游者的數(shù)量增長(zhǎng)幅度較慢;第二階段是2001年到現(xiàn)在,自駕游的數(shù)量急劇上升,質(zhì)量也逐漸提高。但是,在國(guó)內(nèi)自駕游發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了一定的問題。尤其集中在旅游安全方面。因此,在研究自駕游產(chǎn)業(yè)的過程中。必須要重視自駕游安全問題,找到解決問題的可行性策略。
二自駕游存在的風(fēng)險(xiǎn)問題探析
風(fēng)景與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,盡管自駕游因?yàn)槠浞N種優(yōu)點(diǎn)讓人們所青睞,但是這幾年關(guān)于自駕游出現(xiàn)的問題也不在少數(shù)。各種因素的影響威脅著人們的出行安全。
1游客缺乏安全出游基本常識(shí)
很多游客對(duì)所選擇的目的地情況不了解,行駛路線不熟悉,出發(fā)前未對(duì)車輛進(jìn)行檢修,應(yīng)急工具不齊全,缺乏基本的出游常識(shí)。因?yàn)闇?zhǔn)備不充分導(dǎo)致在旅游過程中發(fā)生各種問題,影響旅行情緒,嚴(yán)重時(shí)有可能危害人身安全。
2出游過程存在的風(fēng)險(xiǎn)問題
自駕游多為親戚、朋友、同事等自發(fā)組織進(jìn)行的,關(guān)系也很好,但是在自駕出游過程中一旦發(fā)生危險(xiǎn),出現(xiàn)人身安全問題,都是需要負(fù)相關(guān)法律責(zé)任的。不同地區(qū)有文化差異,在旅游景點(diǎn)區(qū)更加應(yīng)該注意自己財(cái)物保管,下面來分析探究一下在旅游過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問題。
容易出現(xiàn)人身安全問題。機(jī)動(dòng)車愈來愈多,隨之帶來的是交通事故,自駕出游者對(duì)于行駛路線不熟悉,更加容易發(fā)生交通事故。
需要承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。自駕游組織者大多是以?shī)蕵沸蓍e為主要目的進(jìn)行自駕游活動(dòng)組織的,屬于公益性的。對(duì)于組織者來說,在自駕過程中組織合理,盡到應(yīng)盡的義務(wù)是不會(huì)承擔(dān)責(zé)任的。但如果在組織過程中因?yàn)轭A(yù)見不足而出現(xiàn)人員傷亡,即使沒有營(yíng)利,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
面臨財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)問題是人們關(guān)注的重點(diǎn)問題,調(diào)查顯示,有42%的游客在旅游過程中發(fā)生過財(cái)產(chǎn)損失。在外地旅游,很容易遇到偷竊行為,在旅游景點(diǎn)與小商小販打交道購(gòu)買紀(jì)念品也可能發(fā)生欺騙現(xiàn)象,在外旅游切記看管好自己的物品,避免財(cái)產(chǎn)損失。
三自駕游安全問題的應(yīng)對(duì)策略分析
1提高出游的安全基本常識(shí)
自駕游最重要的就是人身安全問題,為了保證出行安全,了解一些旅游中的基本常識(shí)是必要的。首先應(yīng)該對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)情況進(jìn)行事先準(zhǔn)備,比如出行路線、旅游時(shí)間等。其次,出行之前要對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢修,在車上備用一些易損壞的零部件,隨時(shí)更換。最后,準(zhǔn)備些常用藥物防止意外的出現(xiàn)。
2完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高安全保障
現(xiàn)在自駕出游的比例在75%以上,大量的車流量需要更加發(fā)達(dá)的公路系統(tǒng),像公路導(dǎo)航、加油站、停車場(chǎng)、食宿等設(shè)施的建設(shè)需要更加完善,為游客出游提供便捷服務(wù),安全出游。保險(xiǎn)公司和汽車行業(yè)應(yīng)開發(fā)針對(duì)自駕游保險(xiǎn)的相關(guān)產(chǎn)品,為自駕游護(hù)航;充分利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)突發(fā)情況實(shí)施救援;旅游管理部門要加大對(duì)車輛的安全檢查力度,加強(qiáng)對(duì)自駕游的安全宣傳;駕駛員要提高自我安全意識(shí)和自救技能。
3成立專業(yè)的救援隊(duì)伍
目前自駕游市場(chǎng)上還缺乏專業(yè)的救援隊(duì)伍對(duì)自駕游過程中出現(xiàn)的安全問題進(jìn)行救護(hù),所以相關(guān)部門應(yīng)該成立專業(yè)的救援隊(duì)伍,而且救援隊(duì)伍應(yīng)改遍布自駕游的整個(gè)體系,有了專業(yè)的救援隊(duì),自駕游就能得到安全保障。
4加強(qiáng)景區(qū)治安管理
除此之外,在景區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)治安管理,減少犯罪分子的犯罪動(dòng)機(jī)。景區(qū)發(fā)生治安不嚴(yán)的現(xiàn)象,不僅對(duì)游客的身心安全造成危脅,還會(huì)影響景區(qū)的聲譽(yù),不利于其發(fā)展。特別在周末或者節(jié)假日的時(shí)候,由于人流量的增加,.各個(gè)景區(qū)更應(yīng)該加強(qiáng)治安的管理,做好旅游景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施。
總之,自駕游將是以后出行旅游的重要形式,尤其在80后人們心中的“熱度”一直在上升。雖然看起來自駕出游是件簡(jiǎn)單的事情,但其中聯(lián)系著眾多方面,這就要求人們要意識(shí)到自駕游中的安全問題,掌握一些相應(yīng)的解決措施,在休閑娛樂的同時(shí),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障人身安全。這不僅對(duì)旅行者們有重要意義,對(duì)我國(guó)自駕旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有推動(dòng)作用,這對(duì)早日實(shí)現(xiàn)我國(guó)自駕游市場(chǎng)的完善發(fā)展會(huì)起到促進(jìn)作用。
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