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以下是對喜馬拉雅團(tuán)隊(duì)管理課學(xué)員問題的解答。

如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?

這個(gè)問題問的比較大，較難回答，但發(fā)現(xiàn)卻是一個(gè)非常常見的問題。我嘗試著回答一下，找到其中我們可以遵循的一些路徑。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要提升凝聚力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要做到以下幾個(gè)方面：

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就像一艘船上的成員，只有大家要前往的目標(biāo)很清晰，而且是大家共同認(rèn)同的，才會(huì)讓每個(gè)成員在工作的過程中，力氣往一處使，在思考和決策中更容易達(dá)成一致。

在團(tuán)隊(duì)中一定要營造出信任感，一種簡單的基于工作意義之上的信任感。這樣的信任感和可依靠感，才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員之間愿意比較合作，工作中互通和協(xié)助。信任的建立要依靠文化和管理者表率。

每一個(gè)人在一個(gè)組織中生存，除了實(shí)現(xiàn)組織共同的目標(biāo)之外，都在尋求各種的價(jià)值和利益所在。這種價(jià)值是在于，實(shí)現(xiàn)組織整體價(jià)值過程中，個(gè)體的價(jià)值在哪里?而利益是，在工作中，團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了，個(gè)人可以獲取什么樣的利益?

有凝聚力的團(tuán)隊(duì)一定是充滿活力的，管理者會(huì)在團(tuán)隊(duì)取得每一次小的成績的時(shí)候，通過儀式感的方式來慶祝共同獲得的成績，讓大家意識到自己付出所獲得的成就感，享受這樣的成就感帶來的內(nèi)心滿足。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有時(shí)候是來自外部的刺激。比如，美國經(jīng)常通過發(fā)動(dòng)外部的戰(zhàn)爭讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更加得團(tuán)結(jié)，讓兩黨目標(biāo)一致。而團(tuán)隊(duì)也如此，這里更好的形式是團(tuán)隊(duì)競爭，而非個(gè)人競爭，通過競爭來將一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚起來。人的內(nèi)心都是渴望勝利，這樣的良性競爭也是提升內(nèi)部凝聚力的方法之一。

如果一個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中，只有員工的角色，在團(tuán)隊(duì)之間只有工作，那就會(huì)顯得枯燥。成員需要生活，這樣生活的互動(dòng)會(huì)讓員工更易融合。

為什么我們要一些team building的活動(dòng)，為什么需要唱歌、聚餐?這些行為就是打破工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)，讓成員在輕松、沒有戒備的氛圍下融合。

好的領(lǐng)導(dǎo)者是可以以人格魅力凝聚人心的，領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略目光、包容、團(tuán)隊(duì)意識以及公平的做法都會(huì)讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)形成有價(jià)值的導(dǎo)向。如果領(lǐng)導(dǎo)者的行為是拉幫結(jié)派，厚此薄彼，缺乏包容，那團(tuán)隊(duì)就很難形成凝聚力。

當(dāng)然，對于團(tuán)隊(duì)凝聚力，也許還有其他因素和方法，但以上七點(diǎn)，請你檢查一下，有沒有做到，也許對你有幫助。

我屬于剛?cè)肼氈袑?，我的領(lǐng)導(dǎo)與我的下屬A由于過去一段時(shí)間接觸對他印象不是很好，與我交流過幾次對他的不滿意。我能理解雙方矛盾點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)覺得A沒有絕對的工作優(yōu)勢，但卻總是以功臣要求公司，A有這方面的問題，但我認(rèn)為因?yàn)闆]人提點(diǎn)，情商低，適當(dāng)調(diào)教，可以委以重任。以后面對領(lǐng)導(dǎo)聊到她的時(shí)候，我是附和領(lǐng)導(dǎo)呢，還是替下屬爭取機(jī)會(huì)呢?

我想說作為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，我們的責(zé)任就是發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員身上的優(yōu)點(diǎn)，然后幫助他成長。

所以，這種情況你應(yīng)該做的的是，告訴你的領(lǐng)導(dǎo)，你對于這名同時(shí)A的看法和觀點(diǎn)，給予他更多的機(jī)會(huì)。

那同時(shí)有可能的話，你也要了解一下，為什么上級領(lǐng)導(dǎo)對他會(huì)形成這樣的認(rèn)知和看法，背后的原因是什么，是領(lǐng)導(dǎo)的主觀、片面的看法，還是這個(gè)員工身上確實(shí)存在需要改進(jìn)的方面。這樣你對于這個(gè)判斷和未來可能出現(xiàn)的責(zé)任就更可控、更有把握了。

以上希望對你有所幫助。