朋友昨兒同十年前一起在中央D?!爸星喟唷睂W習的同學聚會。中青班,眾所周知,是培訓后備干部的。他們當時的這批同學,確實也都是年富力強、出類拔萃的優(yōu)秀廳局級干部,人人意氣風發(fā)、前途看好。然而十年后再聚會,盤點起來,40多名同學中,卻僅有兩三位躋身省部級,大家意興闌珊。
其實,從總體干部層級上升比例來看,他們班的這一比例,與面上比例一致,并無不妥。但朋友還是覺得遺憾,認為比例應該更高一些。然后他給我分析了能上位所具備的條件,也就是什么人才有可能有機會更上一層樓,而其他人終究只能止步于廳局。
在他看來,能上位所具備的最重要條件就是——有關(guān)系、有背景。比如,“officia二代”、大領(lǐng)導secretary,甚至,用 body 換職位的女性干部,等等。然后他列舉了一長串名單,名單中人的經(jīng)歷個個支持他的觀點。
我認為,朋友的看法是完全正確的,他指出了職場進階的一個核心要素,即——人際建設(shè)。但是,我并不同意他將健康正常的人際建設(shè)庸俗化、曖昧化的傾向。
職場不同于學校,在學校,你只需要一個人專心學習就可以拿到好成績;而職場是需要由很多人協(xié)作完成任務的,這就需要你建立良好的人際關(guān)系、乃至搭建人脈,來幫助你順利開展工作、實現(xiàn)個人發(fā)展。
一個有利于個人成長的職場人際網(wǎng)絡(luò)包括若干方面,你與直接上級、上上級、大領(lǐng)導的關(guān)系,與平級同事的關(guān)系包括跨機構(gòu)同事的關(guān)系,與組織人事部門領(lǐng)導的關(guān)系,與其他部門機構(gòu)領(lǐng)導的關(guān)系,等等。只有在自身實力過硬的基礎(chǔ)和前提下,通過構(gòu)建好各方面關(guān)系,提高自身在本層級、特別是更高層級的知名度、美譽度、影響力,才會有更多的機會和發(fā)展空間。
為什么領(lǐng)導大秘升遷快?根本原因,就是其人際網(wǎng)絡(luò)搭建得好。當然,他們的搭建,很多可能并非出自精心和刻意,而是自然而然形成的結(jié)果。他在服務領(lǐng)導期間,基本可以說是領(lǐng)導的化身,因此,他的接觸面和影響力非同凡響,這就為他之后的仕途奠定了良好的、扎實的人際基礎(chǔ)。
與此同時,他服務的領(lǐng)導也確實更傾向提拔他。根據(jù)心理學的研究,人們普遍對自己熟悉的人更認可。秘書在服務領(lǐng)導的過程中,與領(lǐng)導近距離相處,頻繁互動,得到領(lǐng)導的信任是十分便利的。而且,能經(jīng)過層層選拔擔任大領(lǐng)導秘書,其能力、素質(zhì)、情商通常也高于一般人,在同領(lǐng)導打交道中,能精確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,將領(lǐng)導的意見和要求貫徹到位,讓領(lǐng)導用起來感覺舒適,從而產(chǎn)生巨大好感。
領(lǐng)導樂意提拔身邊秘書,還有非常重要的一點,是因為領(lǐng)導“高處不勝寒”。我們覺得領(lǐng)導高高在上,掌控著我們的生殺予奪大權(quán),似乎無比的剛強;但其實,由于位置高,領(lǐng)導反倒感覺孤獨,他承受著來自方方面面的壓力,他更需要有人理解他、支持他。而朝夕相處的秘書,最懂領(lǐng)導的處境和心思,也最能給予他來自工作、情感和心理的有力支持。
要知道,領(lǐng)導的政績,是由下級的業(yè)績支撐的;領(lǐng)導的很多信息,也是由下級提供的。領(lǐng)導在高寒的位置上,最需要來自這兩方面的安全感。他需要明確感知下級的忠誠,需要掌握工作的進展與成效。而鑒于他的位置,他同很多下級的溝通,可能都要借助秘書這一通道和橋梁。所以一個能干又共情能力強的秘書,給予了他最大的安心和安全。
領(lǐng)導安全感的來源,主要是他對全盤情況的透視和把握,是下屬的忠心耿耿、擔當作為,他最怕的是下屬的隱瞞、欺騙、離心離德。這也解釋了朋友說的為什么有的女同志靠那啥上位。當然我本人并不相信這是常見現(xiàn)象,如果有的話,也是極其極端的個案。如果真的有,那恰恰符合上述邏輯,即,她用這種方式表明了自己的忠誠,所以受到信任和重用。
高階晉升,確實是倚重關(guān)系的。所謂秘書升遷快,只是對這個觀點最具典型意義的解讀。而對于秘書之外的其他人,這個道理同樣適用。試想,如果沒有人熟悉你,你在圈子里毫無知名度和影響力,領(lǐng)導和組織人事部門等等都不了解你的才華和能力,機會來臨的時候,又怎么會有人想到你、推薦你。
從這個角度說,并不是說只有開頭朋友提到的那幾類人能夠上位,而是不管誰,只要他做到了自己行、有人說自己行、說自己行的人行,就能順利進階。這就需要我們,一方面練好內(nèi)功,另一方面抓住一切機會積極地表現(xiàn)和展示自己,主動地去爭取,并且建設(shè)好上下左右有效的人際網(wǎng)絡(luò),讓“有用”的人廣泛了解你。
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