人間正道是滄桑,人生原本就是這樣。
如果客戶相信愛情、就用愛情營(yíng)銷她。如果客戶相信真理、就用真理營(yíng)銷她。如果客戶相信感覺、就用感覺營(yíng)銷她。如果客戶相信知識(shí)、就用知識(shí)營(yíng)銷她。如果客戶相信科學(xué)、就用科學(xué)營(yíng)銷她??蛻粝嘈攀裁?、就用什么營(yíng)銷她,一切的一切都以成交為目的,俗話說識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。
成交的三個(gè)階段
1、孫子式成交(最低檔次):乞討式的成交,最初級(jí)的成交,一加好友就說幫幫忙吧,完不成任務(wù)了。
2、朋友式成交:你用了什么好產(chǎn)品或者做什么平臺(tái),覺得不錯(cuò)就推薦給朋友,這是對(duì)等的狀態(tài),朋友和同事是平等的。
3、上帝式成交(最高境界):最高境界就是無需主動(dòng)成交,也就是被動(dòng)無痕成交,或者叫上帝式成交 ,爺爺式成交,別人主動(dòng)找你交錢。
成交的前提是相信,相信的前提是培育,培育的前提是爆點(diǎn),爆點(diǎn)的前提是接觸點(diǎn),接觸點(diǎn)的前提就是首先在茫茫人海之中相遇,也就是流量池。 正過來,進(jìn)入文章的主題:社群營(yíng)銷,如何被動(dòng)成交,七個(gè)步驟讓你也能收錢收到手軟。
一:找對(duì)人才能搞對(duì)事,否則就是驢唇不對(duì)馬嘴。流量池的選擇,核心就一條:找對(duì)人,也就是找對(duì)流量池,什么意思呢?打個(gè)比方,你不要把男性用品賣給女人,女性用品賣給男人。做任何產(chǎn)品,首先得分析來定位自己的目標(biāo)群體,目標(biāo)客戶是是什么?然后再去根據(jù)這些目標(biāo)群體,目標(biāo)客戶的一些生活特性。興趣愛好去去尋找他們所在的流量池,成交的結(jié)果80%取決于流量池的選擇和布局。就是說只要客戶你找對(duì)了,那么你根本就不需要太多套路,不需要說什么,用什么招式。只要你的產(chǎn)品夠好,那你就直接收錢,你最終取得什么樣的成果,從一開始你選擇什么樣的流量池就已經(jīng)決定了。這是第一點(diǎn),也是比較關(guān)鍵的一點(diǎn)。
二、一看見就心動(dòng)。接觸點(diǎn)設(shè)計(jì),也就是“利用價(jià)值”,比方說在茫茫人海中,在一個(gè)微信群里。你看到了一個(gè)人,你很想加他,你覺得他的頭像,他的背景很牛逼,你覺得他挺牛逼的。那么你就很想加他,這就叫你被她吸引了,她的接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)的好。所以接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)也是非常重要。從名字,頭像,微信背景墻。或者說你在實(shí)體就是說你在線下,你的這個(gè)店面裝修風(fēng)格怎么樣,店面整不整潔。員工穿著如何。產(chǎn)品擺放整不整齊等等。你的外表,穿衣打扮如何。要給別人營(yíng)造出一種牛逼感。就你本身牛不牛逼沒關(guān)系,但你要讓別人感覺你很牛逼。
三、一了解就無法抗拒。爆點(diǎn)設(shè)計(jì),爆點(diǎn)設(shè)計(jì)的前提是解除抗拒,打開心門,這些都是基于用戶的指標(biāo)做出來的,你去設(shè)計(jì)你產(chǎn)品的爆品不是你想怎么樣,而是用戶想怎么樣,當(dāng)然無論是誰的想法,要能夠駕馭買家,讓對(duì)方感受到低價(jià)格,高價(jià)值就這么簡(jiǎn)單,這個(gè)對(duì)于實(shí)體店經(jīng)營(yíng)非常重要!
四、一深入就無法自拔,價(jià)值培育,這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到可否生生不息的完成下面的成交。所以這里要給人輸出高價(jià)值的東西,絕對(duì)不能是虛的。
五、一回味就深愛一生。相信系統(tǒng)的打造,可以做客戶見證,可以造勢(shì),將市場(chǎng)的結(jié)果做好反饋,就一個(gè)目標(biāo),解決客戶的立場(chǎng)問題,讓客戶只要看到有關(guān)的信息,都會(huì)對(duì)我們的付出深深的回味。
六、一觸碰就立刻付款。成交點(diǎn)的設(shè)計(jì),成交點(diǎn)設(shè)計(jì)的流程越短越好,大家可以去看朋友圈和公眾號(hào)的文案,最后直接做好自己的付款二維碼,如果是線下,前面準(zhǔn)備好了,后面就準(zhǔn)備好多臺(tái)pos機(jī),客戶猶豫很大部分的原因就在于當(dāng)事人自己準(zhǔn)備不充足,導(dǎo)致變數(shù),關(guān)鍵時(shí)候,少說廢話,越直接越好,把不好意思的心里徹底去掉。這里有個(gè)原則,就是簡(jiǎn)單,快速,直接,盡可能的縮短付款的流程。
七、一接觸就是自己人,裂變點(diǎn)的設(shè)計(jì),這個(gè)點(diǎn)這里先不講了。其實(shí)只要前面六個(gè)方面做好了,基本上成交就已經(jīng)很牛逼了,再結(jié)合裂變點(diǎn)的設(shè)計(jì),威力無比。
真正的成交無需成交,成交不是一個(gè)點(diǎn)的問題,成交就是設(shè)計(jì)流程,有流程設(shè)計(jì)的成交無需成交,沒有流程設(shè)計(jì)的成交想成交也成交不了
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