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如何走出電商平臺(tái)“二選一”困局

迄今并沒有任何一部法律法規(guī),把“二選一”直接寫在條款里。輿論場(chǎng)上“二選一”爭(zhēng)議不止,這大概算得上是其中一個(gè)重要的原因。

文丨王琳

立法遏制“二選一”等電商亂象近年來呈不斷加碼之勢(shì)。但“二選一”亂象并未因此停歇。

最新站出來發(fā)聲的是上海老字號(hào)協(xié)會(huì)。據(jù)稱,今年“雙11”期間,不少剛剛興高采烈觸網(wǎng)的上海老字號(hào)品牌,也成了“二選一”的“掃描”對(duì)象。另據(jù)媒體調(diào)查,在這輪激烈的“二選一”中,能夠同時(shí)保留甲乙平臺(tái)的店鋪,已經(jīng)是不錯(cuò)的結(jié)果,大量中小商家,只能以關(guān)閉一方店鋪收?qǐng)觥?br>
不同于格蘭仕的高調(diào),更多曝光“二選一”的商家都選擇了匿名。畢竟生意還得做,流量又把持在別人手里。面對(duì)降維打擊,不撕破臉成了絕大多數(shù)當(dāng)事方的共同選擇。

正因?yàn)檫@種不對(duì)稱的博弈,制度完善和行政監(jiān)管的介入才被寄予了更多期待。不少媒體對(duì)立法的快速推進(jìn)和職能部門極具針對(duì)性的喊話,頗為樂觀。

現(xiàn)實(shí)卻是這些樂觀的預(yù)言屢屢落空。由此帶來的治理難題還在于,疊床架屋的法律法規(guī)以及林林總總的規(guī)范性文件一次次被無視。

這很容易讓人聯(lián)想到“破窗效應(yīng)”。投向立法管制的石頭,有了第一次“擦邊球”又未觸發(fā)責(zé)任機(jī)制,第二次、第三次、第N次就會(huì)接踵而至,直至沿街的窗都被打破。

這些“窗”,在“二選一”的法律規(guī)制領(lǐng)域至少包括:

國(guó)家層面立法:《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《電子商務(wù)法》。

部委層面規(guī)范性文件:《2019網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng))方案的通知》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》以及《禁止壟斷協(xié)議暫行規(guī)定》《禁止濫用市場(chǎng)支配地位行為暫行規(guī)定》《制止濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為暫行規(guī)定》。

除了文本之外,還有行政領(lǐng)域的三令五申。如:

10月公布的國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,明確提出政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度。

11月國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局組織召開“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)”,并明確表示互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“二選一”行為涉嫌違反《反壟斷法》。

與此相映照,潛滋暗長(zhǎng)的“二選一”不但未被遏制,還走上了前臺(tái)。有平臺(tái)企業(yè)的負(fù)責(zé)人直白地將“二選一”劃歸“最樸素的商業(yè)規(guī)則”,并稱“本來就是正常的市場(chǎng)行為,是良幣驅(qū)逐劣幣”。一時(shí)間,輿論嘩然。

當(dāng)然,這種政企之間的你來我往,表面上給圍觀者的感覺是企業(yè)挑戰(zhàn)了法律權(quán)威和行政職能部門的公信,但也可能是各方對(duì)“二選一”存在“一詞各表”?!搬樇鈱?duì)麥芒”的背后,更似各說各話。

某個(gè)特定詞匯,總是借助特定的語境才有其準(zhǔn)確的含義。回到法律之辯,“二選一”從來不是一個(gè)立法用語,而更多是一個(gè)輿論用詞,是在社會(huì)層面形成的對(duì)某一類行為的通俗表達(dá)。迄今為止,并沒有任何一部法律、法規(guī)或規(guī)章,把“二選一”直接寫在條款里。公共輿論場(chǎng)上,“二選一”喧囂不斷,爭(zhēng)議不止,這大概算得上是其中一個(gè)重要的原因。

不過,現(xiàn)行法中雖沒有出現(xiàn)“二選一”字樣,卻并不等于對(duì)“二選一”沒有規(guī)制。立法機(jī)關(guān)不可能把“二選一”這樣的口頭用語寫在條文里,但恰恰是“二選一”,促成了《電子商務(wù)法》、《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的不斷修改完善。


比如《電子商務(wù)法》第22條:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶數(shù)量、對(duì)相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營(yíng)者對(duì)該電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在交易上的依賴程度等因素而具有市場(chǎng)支配地位的,不得濫用市場(chǎng)支配地位,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。

電商平臺(tái)強(qiáng)令商家“二選一”,正是利用其行業(yè)控制力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。排除競(jìng)爭(zhēng),并不是“獨(dú)家交易”,更不是“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最樸素的規(guī)則”。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)之所以被冠以“平臺(tái)”之名,一個(gè)很重要的原因就在于,平臺(tái)不是一個(gè)普通的商家或企業(yè),它是供商家與消費(fèi)者建立聯(lián)系并達(dá)成交易的基礎(chǔ)設(shè)施。

如同高速公路已成為汽車時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)),寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)等已成為數(shù)字時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。電商平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最重要的呈現(xiàn)形式,也同時(shí)具有經(jīng)營(yíng)性和公共性,它為廣大企業(yè)和消費(fèi)者在數(shù)字化生存中提供了一種全新的、有效的資源配置方式。

我們很難想像這樣的場(chǎng)景:某網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商通知某電商平臺(tái),你只能和我們合作,如果你使用別家運(yùn)營(yíng)商,我們將劫持你的流量,不讓用戶便捷訪問。


我們更難想像這樣的場(chǎng)景:某高速公路通知過往司機(jī),你只能從我這過,如果發(fā)現(xiàn)你也曾選擇別的道路通行,下次我將對(duì)你攔截或在內(nèi)部給你加入黑名單。

電信運(yùn)營(yíng)商、社會(huì)投資的公路以及電商平臺(tái),都是既具有經(jīng)營(yíng)屬性,同時(shí)還具有公共屬性的特殊企業(yè)。擁有強(qiáng)大聚合能力和資源配置能力的平臺(tái)經(jīng)濟(jì),最應(yīng)警惕的,就是基于壟斷的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),而最應(yīng)該維護(hù)和捍衛(wèi)的樸素商業(yè)規(guī)則,就是公平競(jìng)爭(zhēng)。

出現(xiàn)圍繞“二選一”的概念辨析和應(yīng)否規(guī)制的爭(zhēng)議,當(dāng)然是件好事。如果這一爭(zhēng)議能在立法之前充分展開,或不至于有今天的執(zhí)法困局。立法已然層層推進(jìn),且仍在繼續(xù)推進(jìn)。原本的立法博弈和學(xué)理之爭(zhēng),就變成了“良法”與“惡法”之爭(zhēng)。這對(duì)一個(gè)正致力于實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的國(guó)家來說,實(shí)是一場(chǎng)災(zāi)難。


當(dāng)《反壟斷法》行不通,有論者提出,我們還有《電子商務(wù)法》呢,不行可以再試試《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。一個(gè)窗戶被打破了,不在這里尋求解決之道,卻慶幸我們還有另一個(gè)窗戶,又如何能阻擋得住接下來的“破窗”?

行政領(lǐng)域的“只打雷不下雨”,已經(jīng)讓圍觀者慢慢失去了耐心。進(jìn)入期待視野的是又一扇新窗,叫“司法”。

從來司法都是社會(huì)正義的最后一道防線。前線失守,最后的防線才會(huì)成為前線?!岸x一”走到今天,已沒有退路。進(jìn)入司法程序幾宗“二選一”個(gè)案,終歸會(huì)有一個(gè)生效裁判。對(duì)頗顯乏力的行政監(jiān)管而言,有了司法正義也并不會(huì)自然強(qiáng)化行政對(duì)“二選一”的遏制力量。畢竟,解鈴還須系鈴人。

本文僅代表作者本人觀點(diǎn)

責(zé)任編輯閆曼 man.yan@ftchinese.com

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