奪回面試的主動權(quán)
1、 善于打破沉默
面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結(jié)果面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語音語調(diào)亦及其生硬，使場面更顯尷尬。實(shí)際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于交談的良好印象。
2、保持積極應(yīng)答狀態(tài)
面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實(shí)作答、正面解釋。比方說面試官問：你為什么5年中換了3次工作？有人可能就會大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官：從事不同的工作，豐富了我的知識面，自己也因此學(xué)到了許多，也成熟了很多。
應(yīng)聘時自我介紹可簡單分為口語自我介紹和書面自我介紹兩種。凡是面試者都要有這兩手準(zhǔn)備，如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生應(yīng)聘自我介紹如果想將這兩項(xiàng)準(zhǔn)備到位，消除緊張的面試心理，就要掌握好以下的問題。 如果想一矢中的，首先必須認(rèn)清自我，一定要弄清以下三個問題。你現(xiàn)在是干什么的？你將來要干什么？你過去是干什么的？ 這三個問題不是按時間順序從過去到現(xiàn)在再到將來，而是從現(xiàn)在到將來再到過去。其奧妙在于：如果你被雇用，雇主選中的是現(xiàn)在的你，他希望利用的是將來的你，而這將來又基于你的歷史和現(xiàn)狀。 所以，第一個問題，你是干什么的？現(xiàn)在是干什么的？回答這個問題，要點(diǎn)是：你是你自己，不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開來，在共同點(diǎn)的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)不同點(diǎn)，否則你絕無可能在眾多的應(yīng)征求職者中奪魁。對于這第一個問題，自我反省越深，自我鑒定就越成功。 隨后，著手回答第二個問題：你將來要干什么？如果你申請的是一份舉足輕重的工作，雇主肯定很關(guān)注你對未來的自我設(shè)計(jì)。你的回答要具體，合理，并符合你現(xiàn)在的身份，要有一個更別致的風(fēng)格。 然后，再著手回答最后一個問題：你過去是干什么的？你的過去當(dāng)然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時，不可忽略之處是：不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途徹底改行，更要在描述你的執(zhí)著、職業(yè)目標(biāo)的一貫性上下些功夫。要做到這一點(diǎn)，又要忠實(shí)于事實(shí)和本人，最簡單的方法是：找到過去與將來的聯(lián)系點(diǎn)，收集過去的資料，再按目標(biāo)主次排列。
3、善于向面試官提問
有些人在不該提問時提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠的準(zhǔn)備，輪到有提問機(jī)會時不知說什么好。而事實(shí)上，一個好的提問，勝過簡歷中的無數(shù)筆墨，會讓面試官刮目相看。經(jīng)常在提問行將完畢之時，面試官會給對方這樣一個問題："我的問題完了，你有什么要問我的嗎？"而這時，接受面試者往往顯得很局促，不知該從何問起，也不知該說些什么，顯示出較為缺乏經(jīng)驗(yàn)和起碼的自我意識。有些人則是泛泛地提一些類似醫(yī)療、保險、上下班的問題，然后就是一句話："我沒有什么要提問的了。"這里，透露出很大的問題。眾所周知，馬克思曾說19世紀(jì)西方勞動者和資本家在勞動力市場上談判時討價還價，這時雙方還是處于對等的地位。而快到21世紀(jì)的的社會主義中國，我們很多求職應(yīng)聘者，卻不清楚接受面試實(shí)際上是雙方對等機(jī)會存在，面試過程本身即是雙方觀、人格、工作與生活方式的比較取舍的準(zhǔn)程序。事實(shí)上，接受面試者想對面試單位提的問題應(yīng)該有很多，而在面試時不提則會給有經(jīng)驗(yàn)的面試者留下你太欠缺素養(yǎng)的印象，同時也給面試單位決定是否錄用你帶來很大難度，甚至使你的面試趨于，這可就太不值得了；即使錄用你，也會由于用人單位對你缺乏事先基本的了解，而造成本來可以避免的機(jī)會和資源的浪費(fèi)。這對你和用人單位都是、效率和精力上的損失，而在此間，作為未明確提出問題的你是要承擔(dān)主要的。試想，面對就業(yè)這樣的嚴(yán)肅事件，你都可以不負(fù)地不聞不問，那么你還能對該單位的工作抱什么樣的呢？如果單位知道你是這樣的求職者，怎么敢用你呢？具體來講，例如你在不了解基本觀的情況下就倉促到該單位就職，到任后才發(fā)現(xiàn)其與自身的取向相悖，這時再離職要求單位調(diào)整，就是很不明智的了，這會招致單位里幾乎所有人的反感，因?yàn)檫@完全可以在面試時從對你的問題的回答中得到充分的信息。這時，你再去找新的工作、接受新的面試、重復(fù)同樣的錯誤，你就會變成一個的"面試專家"了；而對于該單位來說，又要將你離去所留下的空缺立即找別人填補(bǔ)上，也要有新的面試等一系列工作，從結(jié)果上說，你對該單位太不公平了。
4、勿與面試官過分"套近乎"
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分"套近乎"亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試內(nèi)，做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以列舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位，從而表現(xiàn)出你對這家公司的興趣。
5、面試談薪且莫羞答答
貨比三家是做買賣的基本原則。人才擇業(yè)，實(shí)際上就是推銷自己的過程，從某種意義上說，這也是一種"買賣"，也應(yīng)當(dāng)貨比三家，從而找到最能體現(xiàn)自我的發(fā)展機(jī)會。但是，目前有一種說法，即在擇業(yè)的過程中，最好不要問自己的薪酬，否則可能引起招聘者的反感。甚至有的人事更加絕對地說，如果應(yīng)聘者主動問薪酬，我肯定讓他走人。這就給應(yīng)聘者出了一道難題：主動問吧，怕被人看成是斤斤計(jì)較，弄得不好還要得罪招聘者；"打悶包"吧，心又不甘，況且萬一"開包"開出個低得自己難以接受的價，豈不是自己給自己吃藥？其實(shí)，問題的關(guān)鍵并不在該不該問薪酬，而在于你問這個問題要把握好三個W：when、where和how。以下四種情況對應(yīng)聘者來說大概碰到的機(jī)會會多些，在此特作些介紹：在人交流會上，當(dāng)你遞交應(yīng)聘資料時，可以不失時機(jī)地問一聲：這個崗位的收入大約是多少？由于交流會人多嘴雜，招聘者忙的焦頭爛額，很可能不經(jīng)意中露出真相。如果他不愿回答甚至有反感，由于此時亂哄哄的，他也不大可能耿耿于懷記住你。面試時，在談到你的工作經(jīng)歷時，招聘者往往會問你現(xiàn)在的收入情況。你可以在回答了對方的問題后，反問一句：這個標(biāo)準(zhǔn)與貴公司相比有多少差距？當(dāng)然，老練的招聘者不會回答準(zhǔn)確數(shù)字，但是因?yàn)橛辛藚⒄諗?shù)，他的回答也許會含蓄些。比如，"不會低于這個收入"或"目前我們可能還達(dá)不到這個水平，但差距不會很大"之類。通過這些回答，你可以推算出新崗位的大致薪酬水平。即使對方不作正面回答，或?qū)@個問題有反感，但由于這個問題是"承前啟后"的，所以也無法過分怪罪與你。還有一些招聘單位在面試時會主動問：你希望的薪酬大約是多少？此時，你可以以退為進(jìn)提出反問：只要有發(fā)展機(jī)會，我原意接受貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不知按規(guī)定這個崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少？這樣，你不但沒有露出自己的底，反而可能摸清了對方的底。如果你對對方的標(biāo)準(zhǔn)滿意的話，那么雙方就可能一拍即合。
其實(shí)，要打聽?wèi)?yīng)聘崗位的薪酬，不但可以直接從招聘者口中問到，你還可以通過各種社會關(guān)系間接打聽到你應(yīng)聘的企業(yè)崗位的大致薪酬水平。要提醒的是，根據(jù)一般，間接打聽到的數(shù)字往往會比實(shí)際水平低，因此，如果你對打聽到的數(shù)字能接受的話，那么，你就千方百計(jì)表現(xiàn)自己吧，爭取求職。
6、面試結(jié)束巧妙收場
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時，因的興奮，或因的恐懼，會語無倫次，手足無措。其實(shí)，面試結(jié)束時，應(yīng)試者不妨表達(dá)你對應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者你對此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對你的考慮。 應(yīng)聘面試時的自我介紹 求職自我介紹，用這樣的方法，以現(xiàn)在為出發(fā)點(diǎn)，以將來為目標(biāo)，以過去為證實(shí)，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實(shí)，在面試的時候不一定有機(jī)會或者有必要照搬你的大作，但這三個問題的內(nèi)在聯(lián)系點(diǎn)一定會體現(xiàn)在自我表述的整體感覺中，使你的形象栩栩如生。
讓面試官無法挑剔的“自我介紹”
自我介紹是 面試 中非常關(guān)鍵的一步，許多 面試 官提的第一個問題往往就是“能否請您做一下自我介紹?”
因此，自我介紹也被稱為“ 面試 第一問”。在自我介紹中，面試官可以借機(jī)考察應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;應(yīng)聘者也可以主動向面試官推薦自己，展示才華。
自我介紹的時間一般為3分鐘左右，有些外企僅為1分鐘。
在如此短的時間內(nèi)，畢業(yè)生如何“秀”出自己呢?該做哪些準(zhǔn)備?有什么問題值得注意?我們專門采訪了一些實(shí)例，希望能給大家提供一些就業(yè)指導(dǎo)。
小心“面試第一問”暗藏玄機(jī)
案例一 如何把握時間?
研究生畢業(yè)的小劉很健談，口才甚佳，對自我介紹，他自認(rèn)為不在話下，所以他從來不準(zhǔn)備，看什么人說什么話。他的求職是地產(chǎn)策劃，有一次，應(yīng)聘本地一家大型房地產(chǎn)公司，在自我介紹時，他大談起了房地產(chǎn)行業(yè)的走向，由于跑題太遠(yuǎn)，面試官不得不把話題收回來。自我介紹也只能“半途而止”。
教路：一分鐘談一項(xiàng)內(nèi)容
自我介紹的時間一般為3分鐘，在時間的分配上，第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個人基本情況，第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷，對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言可談相關(guān)的社會實(shí)踐，第三分鐘可談對本職位的和對于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成，自我介紹就要有所側(cè)重，突出一點(diǎn)，不及其余。
在實(shí)踐中，有些應(yīng)聘者不了解自我介紹的重要性，只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份，其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況，大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹，然后望著考官，等待下面的提問，這是相當(dāng)不妥的，白白浪費(fèi)了一次向面試官推薦自己的寶貴機(jī)會。而另一些應(yīng)聘者則試圖將自己的全部經(jīng)歷都壓縮在這幾分鐘內(nèi)，這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時間，突出重點(diǎn)是首先要考慮的問題。
案例二 千萬別太做作
小芳去應(yīng)聘南方某媒體，面試在一個大的辦公室內(nèi)進(jìn)行，五人一小組，圍繞話題自由討論。面試官要求每位應(yīng)聘者先作自我介紹，小芳是第二位，與前面應(yīng)聘者一句一頓的介紹不同，她早做了準(zhǔn)備，將四年里所干的事，寫了一段話，還作了一些修飾，注重韻腳，聽起來有些押韻。小芳的介紹極流利，但美中不足的是給人背誦的。
教路：切勿采用“背誦”口吻
專家指出，自我介紹可以事前準(zhǔn)備，也可以事前找些做練習(xí)，但自我介紹應(yīng)避免書面語言的嚴(yán)整與拘束，而應(yīng)使用靈活的口頭語進(jìn)行組織。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己，如果那樣的話，對面試官來說，將是無法忍受的。自我介紹還要注意聲線，盡量讓聲調(diào)聽來流暢自然，充滿。
案例三 何談成績?
小王去應(yīng)聘某電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)的文案寫作，面試時，對方首先讓他談?wù)勏嚓P(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷。小王所學(xué)的專業(yè)雖說是新聞傳播類，但偏向于紙質(zhì)媒體，對電視節(jié)目制作這一塊實(shí)踐不多。怎么辦?小王只好將自己平時參加的一些校園活動說了一大通，聽起來挺豐富，但幾乎與電視沾不上邊。
教路：只說與職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)
自我介紹時要投其所好擺成績，這些成績必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。在面試中，你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人，更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。那些與面試無關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長處，你也要忍痛舍棄。
在介紹成績時，說的次序也極為重要，應(yīng)該把你最想讓面試官知道的事情放在前面，這樣的事情往往是你的得意之作，也可以讓面試官留下深刻的印象。
案例四 當(dāng)用點(diǎn)“小聰明”
阿楓參加了去年某大型國企的校園招聘會，那天是在一個大體育場里進(jìn)行，隊(duì)伍排到了出口處，每一位應(yīng)聘者與面試官只有幾分鐘的交談時間，如何在這么短的時間里，取得面試官的好感，進(jìn)入下一輪呢?阿楓了常規(guī)的介紹，而是著重給面試官介紹自己完成的一個項(xiàng)目，他還引用了導(dǎo)師的評價作為佐證。由于運(yùn)用了一點(diǎn)小，阿楓順利闖過這種“海選”般的面試。
教路：以說真話為前提
自我介紹時，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，你可以使用一些小，比如可以介紹自己做過什么項(xiàng)目來驗(yàn)證具有某種能力，也可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、等的評論來支持自己的描述。但無論使用哪種小，都要堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過面試官的眼睛的。至于談弱點(diǎn)時則要表現(xiàn)得坦然、樂觀、。
案例五 如何擺脫怯場?
阿宏畢業(yè)于中部城市的某，帶著憧憬南下廣東。由于自己是一位專科生，在研究生成堆的人才市場里，阿宏的心有點(diǎn)不足，面對面試官常常表現(xiàn)出怯場的情緒，有時很緊張，談吐不自然。他也明白這種情況不利于面試，但卻找不到方法來調(diào)控自己。
教路：談吐運(yùn)用“3P原則”
專家指出，自我介紹時的談吐，應(yīng)該記住“3P原則”：(Positive)，個性(Personal)，中肯(Pertinent)?；卮鹨林?，突出個性，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力，語氣中肯，不要言過其實(shí)。
在自我介紹時要調(diào)適好自己的情緒，在介紹自己的基本情況時面無表情、語調(diào)生硬;在談及優(yōu)點(diǎn)時眉飛色舞、興奮不已;而在談?wù)撊秉c(diǎn)時無精打采、萎靡不振，這些都是不成熟的表現(xiàn)。對于表達(dá)，建議阿宏可以找自己的練習(xí)一下，也可以先對著鏡子練習(xí)幾遍，再去面試。
馬上又要進(jìn)入一個招聘旺季了，希望各位正在準(zhǔn)備招聘的同學(xué)能在自己求職的道路上多寫準(zhǔn)備少些。望各位能找到自己的工作！
求職面試后的基本禮儀
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來，有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短，最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，增加些對求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機(jī)會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查，十個求職者往往有九個人不回感謝信，你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說不定會使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)椋从衅笗?，仍未算成功，你不?yīng)放棄其他機(jī)會。
四、查詢結(jié)果
一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復(fù)時，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧，才能達(dá)到事半功倍，增強(qiáng)面試的有效性?！ ?
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。
(2) 進(jìn)入面試場合時不要緊張?！∪玳T關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”?！ ?(3) 對用人單位的問題要逐一回答?！Ψ浇o你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩?！ ?
(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情?！∪绻萌藛挝挥袃晌灰陨现髟嚾藭r，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想?！?
2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢？
(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰?！∵€要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
2) 語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則?！ ?
(3) 語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r候可以插進(jìn)幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機(jī)智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象?！ ?
(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果?！ ?
3、應(yīng)試者手勢運(yùn)用的技巧
其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢幫助自己表達(dá)意愿。那么，在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢呢？
(1) 表示關(guān)注的手勢。 在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問題的技巧
(1) 把握重點(diǎn)，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉?！ ?
(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意?！ ?
(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感?！ ?
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧
人人都有自己找工作的經(jīng)驗(yàn)，但其實(shí)我們知道的并不多。很多人以為找工作就三樣?xùn)|西：簡歷，招聘廣告和勞務(wù)中介。其實(shí)，找工的方式有12種，它們的有效率用百分比來表示：
1. 利用互聯(lián)網(wǎng)來看公司網(wǎng)站，中介網(wǎng)站，或者把自己的簡歷貼在網(wǎng)站上等人來看。（1%）
2. 隨意地挑選報紙，電話簿上的公司，寄出自己的簡歷。（7%）
3. 應(yīng)聘自己行內(nèi)發(fā)行的專業(yè)雜志，新聞簡報上的招聘廣告。（7%）
4. 應(yīng)聘登載在本地報紙上的招工廣告。 （5-24% 取決于工資要求）
5. 通過私人的就業(yè)中介。 （5-24% 取決于工資要求）
6. 參加招聘會，和雇主直接見面，當(dāng)面由雇主挑選。（8%）
7. 和以前的老師，教授聯(lián)系，看有沒有門路。（12%）
8. 通過當(dāng)?shù)卣烤蜆I(yè)輔助中心尋求機(jī)會。（14%）
9. 向，舊同事，老鄉(xiāng)，親戚打聽，看他們有沒有好介紹。（33%）
10. 不管對方有沒有空缺，有沒有登廣告，直接找那些你感興趣的企業(yè)，親自上門看有沒有機(jī)會。（47%）
11. 翻開電話簿，找到那些你認(rèn)為可以的企業(yè)，打電話去看他們是否在招你這樣的人。（69%）
12. 和一群找工的人，大家一起看電話簿打電話給潛在雇主。（84%）
看完以上部分，你可能發(fā)現(xiàn)一些有趣的事實(shí)：找工花功夫越多的方式，越難堪看起來越不可能的方式，率越大。更重要的是，不要只限于一種方式，同時用幾種，機(jī)會就大多了。
面試：說十個用你的理由
好人才必須德才兼?zhèn)?/p>
華碩在選拔人才時，注重五大指標(biāo)——謙、誠、勤、敏、勇。許佑嘉經(jīng)常參與公司新員工的面試工作。他說華碩的面試一定會把謙、誠、勤、敏、勇的考察指標(biāo)放進(jìn)去。
給出十個非用你不可的理由
比如他在面試時，最問一個問題是：請給出我十個非用你不可的理由。
應(yīng)聘者說：“我這個人很勤快。”
“請問你怎么證明？”
應(yīng)聘者說：“我這個人反應(yīng)很快?！?/p>
“請問你怎么證明？”
應(yīng)聘者說：“我這個人很敬業(yè)。”
“請問你怎么證明？”
許佑嘉說，就這么反復(fù)問來問去，一些應(yīng)聘者開始否定自己，開始他認(rèn)為自己有很多優(yōu)點(diǎn)，但一個一個證明下來，他把自己認(rèn)為的優(yōu)點(diǎn)一個一個又推翻了。就這樣可能等問到第五六個問題的時候，有的應(yīng)聘者就沒有繼續(xù)的勇氣和能力了。 其實(shí)就用這么一個問題，能測驗(yàn)一個應(yīng)聘者。
第一，看他是不是有勇于突破自己，勇于堅(jiān)持；
第二，看他是不是勤于思考，勤于挖掘自己，是否對自己有清楚的認(rèn)識；
第三，看他是不是夠機(jī)敏，反應(yīng)夠靈敏，一旦一個優(yōu)點(diǎn)被主考官否定了，是不是可以迅速找出另外的，把面試進(jìn)行下去；
第四，看他是不是誠實(shí)，特別是在業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)方面，應(yīng)聘者在面試過程中談到任何一個有關(guān)問題，都會被記錄下來，會被調(diào)查；
第五，看他是不是謙遜，有時因?yàn)橐粋€個優(yōu)點(diǎn)被否定后，有的應(yīng)聘者就開始急了，其實(shí)那只能說明他不是一個合格的人。 要但不能自大
你今年想找工作？想找一份好工作，那你就耐心把下面的看完吧。
經(jīng)驗(yàn)一：找工作時光鮮的招聘現(xiàn)場背后不一定代表一個正規(guī)友善、蓬勃向上的公司。比如2004年初我經(jīng)歷過一個大型超市，它很快就倒閉了，招聘現(xiàn)場非常熱鬧，招聘手法非常有現(xiàn)代感——但是，兩個月后，這家公司倒閉了。所以判斷一個公司的實(shí)力，最好還是上網(wǎng)查一下、到公司問一下，像這個公司的供貨商或者合作伙伴打聽一下，絕人不能看招聘時的場面或者招聘人員的自我宣傳。
經(jīng)驗(yàn)二：找工作時招聘人員的高素質(zhì)，不代表將來直接和你一起工作的人同樣素質(zhì)高；很多朋友都遇到過這樣的問題，好不容易看到了一個知情達(dá)理的HR,談得也很好。去工作了以后，才發(fā)現(xiàn)那個公司很亂套，除了那個HR以外的人員都非常差，甚至你會發(fā)現(xiàn)那個HR也很差。
經(jīng)驗(yàn)三：經(jīng)常招聘的公司，基本都不好地方，多數(shù)還有圈套。廣為人知的就是證券、建材、保險，別看他們還是上市公司，騙起人來都是一套一套的。在國外店越大越得謹(jǐn)慎，但是目前國內(nèi)越大的店越具有欺負(fù)人的潛質(zhì)，還沒人管，建材就是典型。
經(jīng)驗(yàn)四：找工作時招聘人員夸夸其談的、使用煽動性語言的，多數(shù)都是陷阱。這樣的有很多，一般都是幾個穿著西裝領(lǐng)帶的人在招聘現(xiàn)場唾沫橫飛，職位一般都是銷售，許諾只要你能干，月薪3000、5000、10000，甚至100000都不在話下。比較出名的還有保險的“保險，永不失業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)”，靠，如果是永不失業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)，你怎么還每周都到人才市場招人？
經(jīng)驗(yàn)五：如果你不喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，決心要通過考研究生改行，那么不必在考研究生之前找工作，考完后也會有工作的，尤其是春節(jié)以后。人的精力有限，集中兵力做好一件事情。反正你都想改行了，就不要想工作的事情?！妒ソ?jīng)》中說，上帝要?dú)У羲喱敵堑臅r候，透信給一個哥們，讓那哥們趕緊走，就是不能回頭，回頭就變成鹽柱了。結(jié)果那哥們，哎……
經(jīng)驗(yàn)六：找工作時資方不談給多少錢的，多數(shù)都是給的很少，不好意思說，先把你人忽悠去了再說。談薪水這個東西是非常非常非常正常的，剛畢業(yè)的學(xué)生可能還有點(diǎn)扭轉(zhuǎn)不過來，以為談錢是多不好意思的事呀。被雇用不就是出賣自己么，賣自己之前怎么也得有個價碼呀。絕口不談薪水的公司，多半都是給的錢非常少；當(dāng)然也有一些國際大公司，事先不談薪水的，因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)的人都知道薪水肯定少不了。
經(jīng)驗(yàn)七：找工作時交押金的、押畢業(yè)證原件的都是一些不爽的地方。能不去就不去。我遇見過要求抵押畢業(yè)證原件的，是一個臺資企業(yè)，也遇見過要交押金的，是一個四川民企，說是公司有很多商業(yè)秘密，所以要押金。你把青春壓上了，還要壓畢業(yè)證或是現(xiàn)金，這樣的地方是無論如何也不要理會的。
經(jīng)驗(yàn)八：找工作時老總親自去招聘的，基本都是很小的公司。中國的民企長不大，和老總的素質(zhì)關(guān)系極大，當(dāng)然了老總的素質(zhì)低下也是全民整體素質(zhì)低下的表現(xiàn)，不是說素質(zhì)低的人才做老板。在招聘會現(xiàn)場，凡是那些一臉深沉、渾身霸氣、看人的眼光挑三揀四、交談的時候很沒有禮貌、張口我的公司現(xiàn)在已經(jīng)很大了、閉口你要是來我們公司還得試用半年……的老總，基本上都不要考慮去他們的公司了。
經(jīng)驗(yàn)九：關(guān)于各種保險和住房公積金。第一不要相信企業(yè)的許諾，他說有，但是很多時候沒有。第二，即使有，也可能很少很少。我的一個朋友每個月的工資在3K左右，公司給繳了3年多的醫(yī)療保險，但是一場感冒醫(yī)?？ɡ锩娴腻X就全都沒有了，因?yàn)槟莻€公司是按照月工資300元給繳的保險——他的工資的確是三百元，剩下的都是獎金。
經(jīng)驗(yàn)十：絕大多數(shù)公司定下的面試時間都不準(zhǔn)確。從招聘約會的時間上看，目前我們國家的絕大多數(shù)企業(yè)實(shí)在還是停留在很低級的管理水平上，按照約定好的時間到了，還要等上一個小時兩個小時，在招聘的人眼里看來那都是很正常的。中國人的時間觀念差，可見一斑。有些大企業(yè)要好一些，很守時。甚至告訴你8：55到什么地方，9：00到什么地方，有專人接送。如果有公司遲到什么，不要太生氣，都那味，不守時的公司不見得是很差的公司。
經(jīng)驗(yàn)十一：找工作時女孩子要注意的。有一些公司是來招兒媳婦的、招小姐的，這是比較明顯的騙局。還有一些公司需要大量的文員，他就不斷地招聘女生以很低的薪水去做那些基礎(chǔ)性的工作，試用期一過就說你不合格。另外企業(yè)人員素質(zhì)非常差比如說什么司機(jī)保安都能甚囂塵上的公司，或者男女關(guān)系很復(fù)雜的公司，也都不要去。
經(jīng)驗(yàn)十二：找工作時廣結(jié)善緣、不去那里工作，也不要弄出點(diǎn)仇來。踏入社會后每接觸的一個人或者一個公司，都可能與你未來生活產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。如果你不想被他雇用，也不要和他結(jié)下梁子，無論他可能多么沒禮貌、或者他開除的薪水是多么沒有禮貌。和顏悅色的表達(dá)你的拒絕的意思就行了。我仍舉上面說過的那個四川的網(wǎng)絡(luò)公司，他們對有1年經(jīng)驗(yàn)的員工給出的待遇是，試用期500、轉(zhuǎn)正700，試用期三個月，無論試用轉(zhuǎn)正都沒有合同，頭兩個月要扣除300元押金（第一個月扣200也就是開300，第二個月扣100也就是開400），除此以外沒有任何形式的補(bǔ)助、獎金、保險、公積金，每周休息一天。但是隨時加班，沒有加班費(fèi)。加班到晚上沒有公交車的時候，也不給報打車費(fèi)，公司內(nèi)有大通鋪，愛睡不睡。
這個公司把我激怒了。因?yàn)槲以谔顚懶匠甏龅臅r候添了2k，而且特意在人才市場現(xiàn)場詢問了招聘者，能不能達(dá)到這個數(shù)字。那個招聘的女士很禮貌的說，你下午來吧，這是地址條。我下午推了很重要的事情去的，并且那個公司的面試遲到了少一個小時，結(jié)果那個給我遞條的人，也就是人力資源主任，在她的辦公室同樣優(yōu)雅的說著上面的待遇的時候，我徹底被激怒了，不待臟字的把她罵了，為了我付出的那些時間。
但是，事后反省，我覺得沒有必要罵人。因?yàn)槟遣荒苁俏易约旱木秤鲇兴纳啤Ｔ谀且院鬅o論碰上多么差勁的招聘者，我都沒有發(fā)脾氣。我可以選擇不被他雇用，但是可能以后這個公司就是我的客戶，何必呢。
經(jīng)驗(yàn)十三：找工作時小心“后備主管”“儲備經(jīng)理”等。這些職位一般都是招男生，招進(jìn)去了以后什么活都干，什么苦都吃。因?yàn)槟闶恰昂髠洹薄皟洹毖?，所以什么活都讓你干。這種把戲多見于那些季節(jié)性的行業(yè)，比如夏天的酒店和旅行社。
經(jīng)驗(yàn)十四：找工作時永遠(yuǎn)不要相信承諾，也不要相信合同。這是目前我國的國情。空口固然無憑，蓋上了紅章章的黑紙白字一樣也是廢紙。對于一個公司對待員工的狀況，口碑這個東東要比承諾、合同都更稍微可信一點(diǎn)。
經(jīng)驗(yàn)十五：關(guān)于勞動合同。多研究一下《勞動法》《合同法》吧，簽合同之前要把一些問題搞清楚。很多時候，簽還是不簽，那是一個問題呀！這個問題比較復(fù)雜，我說不太清楚。因?yàn)榉N種種種的原因，我從來就沒跟雇主簽過合同，雖然我希望做一個守法公民。
經(jīng)驗(yàn)十六：在選擇被誰雇傭之前，仔細(xì)計(jì)算一下投入產(chǎn)出比例——薪水不是唯一應(yīng)該被考慮的元素，甚至連重要因素都不是。比如說一個人掙5k，另外一個人掙2k，表面看來收入5k的要比收入2k的收入高很多。但是如果這個掙5k的每天10小時嚴(yán)重超負(fù)荷工作，每兩周只有一天休息，而且他從事的工作比較封閉，拓展的空間比較小，接觸的人也非常少；那個收入2k的每周工作5天，一天8小時，公司有各種培訓(xùn)，工作很開放，拓展的空間也很大。那么我想這兩個人五年以后的健康狀況、做人境界、收入境界的差別都會非常大的。
經(jīng)驗(yàn)十七：找工作時穿著打扮。面試的時候算是一個比較正式的場合了，所以就要打扮得有那么一點(diǎn)職業(yè)氣息，絕大多數(shù)的公司都需要規(guī)矩人。所以如果應(yīng)聘的不是很需要創(chuàng)造力的職位的話，還是在頭幾次打扮得乖巧一點(diǎn)，以后模著到了，再怎么舒服怎么穿。女孩子面試的時候，不必特意打扮的，又是做頭發(fā)、又是買衣服的，不是很有必要。如果一個公司因?yàn)槟愦虬绲醚G看上了你，那才是需要擔(dān)憂的事情。更有甚者，我聽說過有很多人在大學(xué)四年級的時候整容，呵呵，那種自我摧殘就不要了。一個員工的價值，不在于它是單眼皮合適的雙眼皮，在于她眼睛的洞察力。
經(jīng)驗(yàn)十八：要不要美麗的撒謊。有一些謊言，還是要有的，那種善意的。比如人問你打算在北京定居么，你總不能實(shí)話實(shí)說這個鬼地方風(fēng)沙大停車貴總堵車我干兩年就回九寨溝老家。
經(jīng)驗(yàn)十九：剛剛畢業(yè)找工作時盡量進(jìn)大公司。應(yīng)屆畢業(yè)生，對于公司的選擇更要慎重，哈佛的幾個心理學(xué)家研究過人的第一份工作和一生發(fā)展軌跡的關(guān)系，得出的結(jié)論是人的第一個工作的對一個人的影響比我們想象的還要大，因?yàn)槟堑於艘粋€人很多的思考習(xí)慣，行為習(xí)慣。在高效率的公司干過，到了低效率的公司也能適應(yīng)。不過要是在一個小公司養(yǎng)成了一身壞毛病，以后的發(fā)展就很受限制。大公司之所以能成為大公司，肯定是有過人之處的。進(jìn)一個好公司相當(dāng)于上一個好大學(xué)，不知不覺中就出息了。
其實(shí)，把這些都寫完以后，我心里也知道，幾乎沒有公司能夠完全按照法律條文上說的那樣用工，尤其是對待像大學(xué)本科生這樣的低級勞動力。既然大學(xué)本科生就是過剩勞動力（無論你多牛，從經(jīng)驗(yàn)這個角度上，你都是過剩的，官方公布的9%的失業(yè)率就意味著你將近一成的師兄師姐還沒工作呢），所以你必然要碰上一些情況，碰上以后比較合理的選擇就是忍氣吞聲，知道要計(jì)較什么不要計(jì)較什么，反抗不了就盡情享受吧。
哦，對了，這才19條，再把最后一條補(bǔ)上結(jié)束吧。經(jīng)驗(yàn)二十：招聘人缺少教養(yǎng)的，不管工資給到多高，也不要去。比如我自己是做化工行業(yè)的，一個公司讓缺少禮貌的人去負(fù)責(zé)化工人才招聘，這個公司根本就不值得期待。繼續(xù)轉(zhuǎn)載讓更多的人學(xué)習(xí)吧！
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