假如有人跟你說不明白私域流量，闡明他已經(jīng)跟不上年代，假如有人跟你說不用做微信個人號，闡明他是一個假運營。
現(xiàn)如今，私域流量概念橫行，依據(jù)微信個人號的運營系統(tǒng)也成為首選，被認為是私域流量的核心，乃至能夠說，微信個人號就等于私域流量。
作為在線教育從業(yè)者，筆者一直很關(guān)注私域流量以及以微信個人號為核心的運營系統(tǒng)搭建。
在筆者看來，私域流量受追捧，底子原因是“流量陷阱”（即流量貴、流量假、流量死），企業(yè)不得不注重精準用戶的獲取和留存，這也是微信個人號存在的重要意義，究竟老友型私域流量是最高級的信賴聯(lián)系，對轉(zhuǎn)化和復購十分有用，特別是在線教育這種高決策類的產(chǎn)品。
所以，本文整理了微信個人號的運營策略，一共分為五個方面，意在清晰梳理以微信個人號為主體的私域流量運行邏輯，協(xié)助在線教育同行們少走一些彎路，多避一些坑。
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賬號搭建
微信個人號運營的第一步是打造一個能夠高質(zhì)量的賬號，既不同于我們?nèi)粘＿\用的私人號，也不像那些隨處可見一眼就能認出的廣告號。
這樣的賬號被“養(yǎng)”出來，需求做兩件事情，即人設(shè)打造和朋友圈建造。
· 1. 人設(shè)打造
所謂人設(shè)打造，便是把你的微信個人號塑造成一個簡單辨認的賬號，增加你的老友能夠簡單看出你是做什么的，這樣的話，當他有需求時就會想到你。
微信個人號能夠體現(xiàn)人設(shè)的區(qū)域在于這樣幾個：昵稱、簽名、頭像和主頁背景墻，經(jīng)常玩轉(zhuǎn)個人號的人將它們稱為“四件套”。
“四件套“一般是怎樣規(guī)劃的？核心準則是圍繞一致人設(shè)定位進行內(nèi)容填充，比方在線教育的微信個人號能夠打造專家人設(shè)，比方升學專家、家庭教育顧問等，把個人號做成專業(yè)KOC，詳細能夠按如下規(guī)劃：
（1）昵稱：組織名+某某教師/實在姓名，比方“新東方小何教師“。
（2）簽名：精簡履歷，比方“專注物理教學10年，幫孩子躲避學習難點“；或傳遞情懷，比方”讓孩子愛上學習，才是最大的動力“。
（3）頭像：少用組織的logo，能夠用標志企業(yè)的卡通動物形象，盡量用作業(yè)照或生活照。
（4）主頁背景墻：兩種類型，一種是圖片版?zhèn)€人介紹，突出專業(yè)履歷，匹配企業(yè)調(diào)性；另一種是引導觀看朋友圈內(nèi)容的圖片指引。
· 2. 朋友圈建造
關(guān)于個人號來講，朋友圈是其最大的價值，好的朋友圈內(nèi)容會加速對方的信賴，由于99%的人加老友后，第一個動作便是翻看朋友圈，這是了解對方的第一步，乃至能夠直接判斷對方是什么樣的人，可見朋友圈建造的重要。
關(guān)于服務(wù)企業(yè)增長為意圖的微信號，朋友圈多為企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，這樣的朋友圈是沒有價值的，更多個人號的朋友圈，則是“貨架廣告”。
好的朋友圈，一定是能夠協(xié)助到對方的，對方有問題，翻看你的朋友圈就能夠找到相關(guān)方法，不一定要完全處理，最起碼能給予啟示。
關(guān)于朋友圈的內(nèi)容類型，引薦以下三種，能夠進行合理規(guī)劃和分配：
（1）干貨：所在范疇相關(guān)的干貨常識，能夠是圖片、文字、文章、小視頻等任意方法；
（2）雞湯：帶有正能量情緒引導的簡短故事或金句，一同配上表情包、日簽或海報；
（3）測評：與所在范疇搭邊的實用性產(chǎn)品的測評引薦，能夠是自家商品或別家品牌，比方教育范疇能夠引薦圖書、鋼筆、筆記本等學習用品
這兒強調(diào)一點，以上方法只是個人建議，并非絕對準則，由于微信是熟人社交，信賴永遠是第一位，越生活化的個人號越簡單發(fā)生親切感，越不簡單發(fā)作老友的丟失。
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內(nèi)容運營
微信個人號能對老友發(fā)生影響，除了一對一的交流，更重要的便是提供給對方的內(nèi)容是否有價值，比方：朋友圈的共享，私聊材料等等。
特別關(guān)于個人號的引流和留存來說，好的內(nèi)容起到的效果幾乎是決定性的，特別是素人人設(shè)的個人號，沒有威望背書，最有用的方法便是提供有價值的、符合剛需的內(nèi)容。
那要怎么去找到并運營這樣內(nèi)容？
我們能夠明確的是，內(nèi)容不是憑空尋覓，而要貼合目標用戶的需求，這是在尋覓內(nèi)容前需求做的最重要的作業(yè)，關(guān)于詳細的方法主要有三個，分別是用戶調(diào)研、盯梢競品和行業(yè)熱門。
依據(jù)這些方法確認內(nèi)容方向后，就能夠墨守成規(guī)地收集內(nèi)容材料。
找內(nèi)容最重要的一個方法是全網(wǎng)查找，基本邏輯是盡可能盡頭羅列出一切該范疇內(nèi)容的要害詞，然后順次在百度、微信等途徑查找查找，優(yōu)先選擇免費下載，其次再付費下載。
當然，在查找進程中會遇到許多讓你輸入個人信息的鏈接，對此一定要慎重，別的，假如是需求增加微信號才干獲取的內(nèi)容，一般會要求先付費，假如能承受或覺得內(nèi)容很值，能夠選擇。
除此之外，另一種尋覓方法是入駐多個垂直論壇、小眾大眾號、付費社群、常識星球等，下載里邊全部的內(nèi)容，然后存儲到自己的內(nèi)容途徑，比方百度網(wǎng)盤，或許直接下載到電腦。
當然，假如你覺得尋覓很費事，想自己產(chǎn)出，也能夠，條件是你有這個功底或許相應(yīng)的內(nèi)容團隊，假如有條件和資源，優(yōu)先引薦，由于這將成為你的核心壁壘。
我們找到內(nèi)容后，要對內(nèi)容進行分類整理，由于以后會頻繁地查找，而且會繼續(xù)地引入內(nèi)容，凌亂的內(nèi)容庫十分不利于全體的運營功率和效果。
由于不同范疇內(nèi)容的分類標準是不一樣的，所以難以給出搭建內(nèi)容庫的方法論，但基本準則無非有兩條：
（1）分類要詳盡明確，每一類以及每個子類的內(nèi)容要樹立獨自的文件夾，獨立寄存，而且一致命名規(guī)則，便利查找查找；
（2）對運用的時刻、用途、頻次進行合理安排，最好樹立排期準則，避免混用和亂用。
比方朋友圈的干貨輸出就要合理規(guī)劃好每天發(fā)布什么，這些內(nèi)容會構(gòu)成一個排期表，能減少發(fā)布重復內(nèi)容和殘次內(nèi)容，大大下降不好的體會。
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尋覓種子用戶
在“養(yǎng)”微信個人號的時候，會要求存一批老友，而且需求做一些互動，以下降后續(xù)大規(guī)劃增加時的風險，當度過準備期后，就要尋覓真實的種子用戶，為繼續(xù)的拉新和轉(zhuǎn)化做用戶資源儲藏。
實踐上，任何途徑的流量都能夠作為個人號的用戶來歷，不過筆者只整理微信群的尋覓方法，由于微信群是最便利的加人途徑，比較從微信外部引流，更快速，更直接。
· 1. 從大眾號尋覓
正常的大眾號都會有進群的進口，要么在菜單欄，要么留個人號需求你去增加，然后拉你進群。
· 2. 運用微信查找或搜狗查找尋覓
在微信或搜狗直接查找與“群”有關(guān)的要害詞，或許與活動有關(guān)的要害詞等，會發(fā)現(xiàn)許多文章里邊帶有進群二維碼或個人號二維碼，從里邊篩選出有用的進口請求增加即可。
· 3. 自動進入付費社群或常識星球
付費社群和免費社群比較，無論是用戶質(zhì)量還是活躍度，都要高出一大截，假如想要精準的種子用戶，付費社群或常識星球是首選。
· 4. 參加競品的活動或課程
任何企業(yè)只需做活動，就會樹立動群，任何常識付費和教育訓練公司只需賣課程，就會建服務(wù)群，你要做的便是參加，無論是免費還是付費，只需確認里邊有合適你的用戶。
無論經(jīng)過哪種途徑，只需進了群，就想盡方法增加老友，最好的方法有兩個，一個是和群主打招呼自動幫你引薦，另一個是自動活躍，比方發(fā)紅包、發(fā)材料、發(fā)觀念等，被動增加。
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裂變傳達
微信個人號積攢了第一批種子用戶后，需求進行維護，詳細方法因事務(wù)而異，這兒要點講一下怎么運用種子用戶的信賴擴增新的老友，也便是老帶新。
首先是玩法。微信生態(tài)裂變的玩法有許多，大眾號裂變、微信群裂變、小程序裂變都能夠給個人號導流，而依據(jù)個人號的裂變有兩種：
（1）強制共享：增加老友->提供海報和話術(shù)->要求共享并截圖->回復截圖->新老友增加。
（2）助力約請：增加老友->回復約請碼取得話術(shù)和海報->完成規(guī)則約請使命->新老友增加。
其次是建群，意圖很簡單，集中運營種子用戶并引導共享，進步老帶新功率，至于涉及到的群運營玩法實踐十分多樣，核心邏輯是“一致一致+價值鼓勵”。
所謂一致一致，便是強調(diào)群的意圖性，明確群成員聚一同是為了什么，這樣做能協(xié)助一致行動。而價值鼓勵就更好了解，簡言之便是告知群成員完成共享就可取得收益，或許規(guī)劃競爭機制引導群體性傳達，然后制造更大規(guī)劃的裂變。
可見，選好玩法加上社群運營，兩者的結(jié)合能將微信個人號的勢能繼續(xù)放大。
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精準出售
微信個人號運營的終極意圖是大概率進步轉(zhuǎn)化和復購，而出售是構(gòu)成個人號私域運營系統(tǒng)的最要害一環(huán)，至于怎么出售，筆者總結(jié)了兩個策略。
· 1. 分層轉(zhuǎn)化
將一切老友進行標簽化辦理，依據(jù)途徑來歷、交流頻次、是否進群、是否付費等多個維度進行分層，分為多個層次的用戶，等級高的優(yōu)先轉(zhuǎn)化，等級低的引導進長時刻流量池培育。
實踐上，詳細轉(zhuǎn)化方法需求依據(jù)老友的實在情況來規(guī)劃，至于長時刻流量池完全能夠由個人號代替，方法則是搭建矩陣號，即流量號、活動號和成交號，用戶的精準度順次進步。 SHAPE \* MERGEFORMAT
· 2. 劇本出售
由于朋友圈的翻開率是微信生態(tài)里最高的，發(fā)布朋友圈進行營銷是很高效的方法，而依據(jù)此發(fā)生的營銷方法叫做劇本出售，底層邏輯是依據(jù)用戶心理提早規(guī)劃營銷環(huán)節(jié)，增進轉(zhuǎn)化。
詳細步驟如下：
（1）產(chǎn)品預熱：提早制造懸念，吊起用戶胃口，倒計時海報和不明覺厲的文案是基本配置。
（2）互動造勢：發(fā)起抽獎、集贊等互動玩法，參加的條件是傳達活動，意圖是擴展聲勢。
（3）欲望強化：在朋友圈發(fā)布以往用戶好評截圖或運用效果圖示，制造信賴，加強期待。
（4）定量預售：限時刻敞開固定名額的產(chǎn)品預售進口，意圖是刺激第一波意向用戶轉(zhuǎn)化。
（5）威望引薦：展現(xiàn)購買產(chǎn)品的重量級客戶，往往是某范疇的意見首領(lǐng)，意圖還是加強轉(zhuǎn)化。
（6）價值贈與：正式出售前的敞開社群促銷，要求提早占位，活動時刻一般為1-3天，模仿發(fā)布會模式。
（7）引導購買：正式的出售環(huán)節(jié)，仍舊運用限時、定量、從眾等策略，一同還會匹配附贈、團報等新的優(yōu)惠辦法，保證最大化轉(zhuǎn)化意向用戶。
總之，經(jīng)過分層轉(zhuǎn)化和劇本營銷，基本能夠掩蓋絕大多數(shù)的精準意向用戶，轉(zhuǎn)化之后再以超預期服務(wù)完成繼續(xù)的復購即可，剩余的只能依靠長時刻培育和擇機轉(zhuǎn)化。
以上便是全部的微信個人號運營系統(tǒng)的搭建技巧，能夠發(fā)現(xiàn)最核心的邏輯便是“內(nèi)容+運營”，這也是私域流量運營的精華，期望能對在線教育的同行們有所啟示。
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