| 酒店員工思想培訓 |
| 作者：fjccc.co… 文章來源：福建美食網 點擊數： 1603 更新時間：2006-11-19 8:16:47 |
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一：如何看待我們工作 1：應該如何看待我們的工作？ 工作不僅僅是為了生活而必需的行動，同時也是積累經驗、學習技術，為自己將來發(fā)展打下良好基礎的學習機會。在學校我們交學費學習經驗、知識，但在工作中，我們用勞動換取經驗、知識，并且可以比在學校更深的領會所學到的知識，因為我們同時會用實踐去驗證所學習的正確的東西、摒棄錯誤的東西，以使我們做得更好?？梢詣偃胃y、要求更高的工作，達到更高的境界。 2：尊重自己的職業(yè) 不管我們作那一行，我們都應該尊重自己所從事的工作，因為我們必須先尊重我們自己，一個連自己都不尊重自己的人用甚麼去要求別人尊重他？ 堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇、經驗和基礎的差異。我們自己必定也有一天會像那些我們現在羨慕的人一樣生活，只要我們努力。 要想達到我們想要的生活，我們就得從現在起尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作、我們的職業(yè)，我們才會在自己開創(chuàng)了一番事業(yè)的時候勤懇努力，有所成就。 一個沒有任何想法，沒有職業(yè)操守，做一天和尚撞一天鐘的人是不會尊重自己的職業(yè)的，他們沒有工作的使命感，不會想著“這件事必須我來完成“，這是我的責任，而他們的結局也必定暗淡一生，甚至在他們回憶自己這一生經歷的事情時都不會有任何亮點。 3：以正確的心態(tài)對待工作 用學習的眼光去看待工作，研究周圍同事的言行舉止，學習好的東西化為己用。 眼光看到遠處，看到大局，而不是僅僅看到自己。如果一個人只可以看到自己，不考慮別人的感受和利益，他沒辦法和別人配合，不想幫別人的人是不會有得到別人的幫助的，同樣，一事當前，先考慮自己利益也是不對的，將心比心，換位思考才是正確和理智的思維模式，也更利于事情的解決。 我們在工作會遇見和客人、和同事之間的矛盾需要處理，這是就更要求我們用正確的心態(tài)去對待，在客人失禮的時候把理讓給客人，在和同事將要發(fā)生矛盾的時候想想“他為什麼會這樣？“，我有做得不對的地方嗎？只有做一個會替別人想的人，別人才會也替他考慮，大家才會和睦，工作也越來越順暢。 二：如何看待我們現在自身的狀況 這是一個關于如何給自己定位的問題，我們必須知道自己的自身狀況，我想如何？我有什麼技能？我可以如何？任何不顧自身狀況的理想最終只能是幻想。 我們大家都是剛剛走出家門，踏上社會的，經驗少，技能也不多，可以為我們的人生加分的，只有一件事，那就是努力工作，增長才干和經驗，提升職位和工資，達到發(fā)展。除此之外任何投機取巧的手段都沒有效果。這樣的階段必然會帶來這樣的感覺，那就是覺得工資低，老板不好，同事難相處等等。但我們有沒有想過，我和比我工資高的人有什麼差別？為什麼會出現這樣的事？ 一個可以看到自身和別人差別的人無疑可以把握自己的自身定位，找到自己和別人的差距，進而學習和彌補。等到你的經驗、資歷、還有技能都達到了你想要的職務所要求的高度，你自然而然的就會得到它，并得到物質上的回報。 三：如何看待明天 還記不記得我們小時候的夢？你當初想做什麼來著？ 還有你的理想？我們曾經豪氣千云地說，我想要如何……..那末今天，你的理想究竟實現了幾個？他們還在你心中嗎？他們是在你心中沉睡還是早已經跑得不知所蹤了？ 既然我們曾經有過理想，那我們又為那曾經的理想作了多少？努力過多久？如果你曾經有過理想，但放棄了，為什麼？ 在現在的社會，理想可以用很多標準來衡量，你想創(chuàng)辦一家公司，想擁有100萬美元，想去一個美女為妻，都是理想，那末你作了多少？你所作的事情令你離你的理想越來越近了嗎？ 兩個年輕人，同一年從學校畢業(yè)，都是21歲，在同一單位上班，上班后工資都是800元，我們暫且將其成為甲、乙吧，在他們所處的城市，由400元可以滿足生活必需，甲的做法是反正年輕，吃光用光，反正下一月還有錢花；乙則不同，每月存款200元，200元，很小的一個數字似乎，似乎沒有什麼意義，但他堅持這樣做。 兩年以后，甲、乙的工資都升到了1200元，此時甲還是以前的政策，不存或者存錢后再很快的時間里又花掉，而乙存儲他工資的25%，即300元。 以后增工資、升職位，甲、乙都會保留其各自的習慣或者習慣的一部分，但可以看到，甲、乙形成了兩種不同的理念，有計劃和沒計劃，有理想和沒理想。 到了28歲，甲、乙同在的公司老總進軍新的產業(yè)，原來的公司低價讓原單位內部人員出資承包，此時甲的存款時1.6萬元，而乙的已經達到6.4萬元，承包的首期費用是5萬元。乙經過努力，以良好的企業(yè)策劃、經營理念說服了公司，對公司進行承包，自己當了老板。也成了甲的老板。 機會屬于每個有理想，并且在為自己的理想作準備的人。假如乙沒有為創(chuàng)業(yè)而積攢、努力的想法，從一開就和甲一樣過著沒有計劃的日子，他怎麼會有僅憑著自己的力量就看創(chuàng)自己的事也？ |
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