前兩天在進化營里面有位小伙伴提了一個問題,可能也是現(xiàn)在很多職場人面臨的困惑。
他說,自己畢業(yè)工作了八年,一路從公司的基層助理,再到執(zhí)行人員,最近跳槽到另外一個公司做部分負責人。
新公司的領導給了他一個工作指示,希望他去調動基層員工積極性,不過公司暫時不會給基層員工提升待遇。
這位同學內心有點矛盾,不愿意這么做,他不想成為那個曾經自己都討厭的人,不想給別人畫餅。
這其實是一個非常典型的職場困惑,我們應該如何看待給下屬畫餅這件事?
這里我們先從他的問題描述出發(fā),試圖還原他的整個思維過程。
首先,現(xiàn)狀是公司不提升待遇,但要提升員工積極性,在他看來這兩者是矛盾的。
其次,他認為要解決這個矛盾就需要“畫餅”,他用了一個關鍵的隱喻“畫餅充饑”。
第三,他為什么會認為是“畫餅”呢?
因為,他把金錢激勵和努力工作視為一種因果關系,工作的目的就是拿工資。
所以,不加工資,還讓人努力工作就是耍流氓。
最后,他為“畫餅”這樣的行為賦予了道德價值,認為這是不道德的,違背了自己的道德觀,是不正當的,所以,他不愿意這么做。
他的思考過程大概是這樣的,這個思維過程看似合理,但當你重新審視這個思維過程,你可能會意識到其中有幾個問題:
第一:他上級的目的是要提升員工積極性,而不漲工資只是其中一個限制因素,但他把兩者進行了強關聯(lián)。
他潛意識覺得,不漲工資,員工是不會提升工作積極性的。
換句話說,金錢激勵和努力工作之間是因果關系,甚至是直接因果關系。
但真的是這樣嗎?他領導的目的是提升員工積極性,方法其實有很多。
而他簡化了解決問題的路徑,進行了簡單歸因,這是第一個問題。
第二:他用了一個關鍵的隱喻“畫餅”,“畫餅充饑”意味著他其實在滿足員工的生存本能需求,忽視了員工的更高層次需求。
潛意識里,他覺得員工就是一臺機器,需要給能量才能運轉,而這個能量就是金錢。
當然,金錢是衡量一個人價值的重要指標,但是你不能否認,一個人除了基本物質追求之外,還有更高精神追求或者欲望。
比如被認可、被尊重、自我成長、自我實現(xiàn),這些激勵往往能對一個人產生更長期和持續(xù)的影響,這方面的研究其實非常多。
第三,這樣的思維其實是簡化了公司與員工,管理與下屬之間的關系。
極端一點,如果只需要用金錢激勵員工,那管理者的意義和作用就會大打折扣。
實際上管理者的主要責任,不僅僅是幫員工爭取更多工資,更重要的還包括幫助員工成長,幫他們爭取更多發(fā)展機會,幫助他們做更長遠的職業(yè)規(guī)劃等等,這些才是體現(xiàn)一位管理者能力的地方。
另外,把員工和公司的關系隱喻成金錢關系,這種思維可能還會導致很多管理者推卸責任,比如,當員工表現(xiàn)不好,他可能會順理成章地認為,這不是我的管理能力問題,不是我的責任,而是公司錢沒給夠。
當管理者有了這種思維,在日常工作中他可能也會不斷暗示這樣的金錢關系,久而久之員工和公司,你和同事之間就真的變成了金錢關系,但這可能僅僅是一種心理學里面的“自我實現(xiàn)的寓言”。
未來有一天,你可能會抱怨,現(xiàn)在的員工太現(xiàn)實了,不漲工資就不努力工作,但實際上可能是因為管理者自身過去的思維方式造成的結果。
最后,也是我認為比較普遍的問題,也就是我們把一個價值選擇問題,上升為了一個道德問題。
不要輕易賦予一件事道德價值,它僅僅是一個價值選擇問題,如果問題是:要提升員工的積極性,面對問題,我們最需要思考的是:除了加工資之外,還有那些方法能提升員工積極性,這些方法在道德上并沒有高低貴賤,只是效果上的差別。
比如幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的潛力,讓他看到成長的方向,給予他更多成長的機會,幫助他做好職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展空間等等,這些都是可以解決問題的方法,而且這些方法只是一種選擇,并沒有道德問題。他的動機是解決問題本身,幫助員工成長和實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,這兩個目標其實是統(tǒng)一的。
而在這個例子中,他把“不漲工資”,還要員工努力工作的行為,概括為“畫餅”。
因為“畫餅”這個隱喻,其實帶有道德譴責的意思,他潛意識認為這是一種不道德的行為。
但回到事實本身,他領導的意圖只是要提升員工積極性,而“畫餅”是他對現(xiàn)狀或者自己解決方案的一個“過度概括”。
他通過這樣的方式,強化了自己的道德意識,但是弱化了自己的管理責任。
最后,回到問題本身,作為管理者提升員工積極性,我認為這是本職工作或者責任。
作為部門管理者至少有兩個重要職責:完成部門或者公司戰(zhàn)略目標,和幫助下屬成長。
這位同學畢業(yè)工作八年,大概率他的下屬也才剛剛進入職場幾年時間,對于職場新人,我的經驗告訴我,大部分員工需要的其實是,更快的成長和更多展現(xiàn)自己能力的機會。
工資能滿足他們生存本能的需要,而獲得成長和機會才能滿足他們自我實現(xiàn)的欲望,快速的成長和更多機會,才能帶給他們更長久的安全感。
對于剛剛工作幾年的員工,工資多少可能不是最重要的訴求。
很多時候“升職加薪”只是對結果的獎勵,而不應該成為他們工作的主要驅動力,如果成為了他們工作的主要動力,那么未來他們就可能只會為了“錢”而工作。
從更長遠的角度看,這可能不是在幫助他們,反而讓他們變得越來越找不到工作的意義,逐漸被工作異化。
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