前段時(shí)間，永輝超市因在小程序中，未事先征得消費(fèi)者同意，對(duì)每筆訂單收取1元包裝費(fèi)，被有關(guān)部門(mén)罰款3.2萬(wàn)余元。
隨后，永輝超市發(fā)布致歉聲明，宣布將對(duì)涉嫌違規(guī)的20.148萬(wàn)訂單進(jìn)行補(bǔ)償，公司將按每個(gè)1元的補(bǔ)償方式發(fā)放至用戶永輝生活小程序賬戶內(nèi)。
雖然永輝超市的事情告一段落，但是卻引發(fā)了網(wǎng)友激烈的討論，其中存在大量網(wǎng)友吐槽相似時(shí)間，其中透露出，相比于商超的打包費(fèi)，外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)?fù)馑推脚_(tái)的包裝費(fèi)更是“重災(zāi)區(qū)”，不僅收費(fèi)價(jià)格高，有些甚至每個(gè)單品都要單獨(dú)收取打包費(fèi)。
有網(wǎng)友稱(chēng)，自己點(diǎn)了個(gè)42.2元的外賣(mài)，包裝費(fèi)就4.9元，而這份近5元的打包費(fèi)只是比堂食多了兩個(gè)一次性袋子、一個(gè)一次性手套、一個(gè)濕巾、一個(gè)跳跳糖、一個(gè)愛(ài)心貼紙。
還有消費(fèi)者反映稱(chēng)：“離譜的是，某些店鋪連贈(zèng)品也要收包裝費(fèi)，包裝費(fèi)甚至比贈(zèng)品的價(jià)值還要高?！?/strong>
而在這個(gè)普遍存在的現(xiàn)象中，讓顧客尤為不滿的是外賣(mài)強(qiáng)制收打包費(fèi)的現(xiàn)象。
有網(wǎng)友質(zhì)疑稱(chēng)：“餐盒收錢(qián)還可以接受。一個(gè)饅頭，用塑料袋套起來(lái)，竟然也要收1塊錢(qián)打包費(fèi)，買(mǎi)兩個(gè)饅頭要收兩份打包費(fèi)，讓人不解。”
對(duì)此，一位曾經(jīng)營(yíng)外賣(mài)店的店主坦言，許多遠(yuǎn)超出成本價(jià)格的包裝費(fèi)是為了盈利，“你以為那是包裝價(jià)格，但它其實(shí)是商品價(jià)格的一部分，這些全都是商家的套路而已?！?/strong>
這位店主透露，平臺(tái)要求做活動(dòng)，大部分商家需要抬高價(jià)格再進(jìn)行活動(dòng)的滿減，要不然就沒(méi)有流量，無(wú)法獲得訂單，而收取包裝費(fèi)對(duì)許多電價(jià)來(lái)說(shuō)也是無(wú)奈之舉，目的是為了貼補(bǔ)損失做出的選擇，不加包裝費(fèi)就要加菜價(jià)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一樣的。
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