家校溝通也要“因人而異”
湖南省永州市第九中學(xué) 嚴(yán)麗榮
學(xué)生周某，貪玩懶散，性格倔強(qiáng)，開學(xué)以來，作業(yè)常常拖欠，中午還有時(shí)躲著老師和家長到網(wǎng)吧上網(wǎng)，讓班主任頭疼不已。一天上午，班主任把他叫到辦公室，拿著他草稿一樣的作業(yè)請(qǐng)他重寫，哪知他振振有詞，“我的作業(yè)就是這樣寫的！”一氣之下，班主任打電話給了他的父親。一個(gè)小時(shí)后，家長趕來了，可還沒等班主任把話說完，他就氣沖沖地走到教室把正上課的兒子找來，當(dāng)著班主任的面重重打了兒子兩耳光，弄得班主任也渾身不自在。事后，班主任從其他同學(xué)口中得知，周某自小父母離異，長期跟著奶奶生活，父親很少管他；直到上學(xué)期，父親做工生了病，才沒有外出，但脾氣也暴躁了許多。了解到這個(gè)特殊情況后，班主任為自己一時(shí)的沖動(dòng)、魯莽和簡(jiǎn)單行事后悔不已。
通常，一個(gè)班幾十名學(xué)生，班主任除了班級(jí)日常事務(wù)外，還要忙于教學(xué)，難得有多余時(shí)間去顧及、了解全班每一名學(xué)生的家庭教育與家庭狀況，一旦有學(xué)生違紀(jì)闖禍或不聽教育，一個(gè)電話，家長就來了。此種情況下的家校溝通，班主任往往情緒激動(dòng)，語氣生硬；家長則心情緊張，自尊心受到傷害。遇到脾氣暴躁型的家長，不僅不利于問題的解決，反而會(huì)給學(xué)生招來一頓皮肉之苦，加深師生間的隔閡；如果遇到溺愛型的家長，由于他們可能袒護(hù)自己的子女，以致聽不進(jìn)老師的意見，也會(huì)給班主任工作帶來某些被動(dòng)，等等。因此，班主任在與家長溝通時(shí)也要“因人而異”，針對(duì)不同類型的家長采取不同的溝通方式與方法，講究溝通的語言藝術(shù)，并注意溝通的地點(diǎn)與時(shí)間等，謹(jǐn)慎行事。在上述案例中，如果班主任事前充分了解學(xué)生的家庭情況與家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)等，不以“告狀”的心態(tài)去指責(zé)學(xué)生，對(duì)家長劈頭蓋臉地來一頓抱怨，傷害家長的感情，而以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式，讓家長知道，老師請(qǐng)家長到學(xué)校來并不是希望家長給學(xué)生以懲罰，而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，希望得到家長的配合，齊抓共管，共同教育好學(xué)生，那么，家長也不會(huì)粗暴對(duì)待孩子，違背班主任的教育初衷，犯下新的錯(cuò)誤，造成得不償失的負(fù)面影響。
《現(xiàn)代教育報(bào)·教學(xué)研究》 A10版
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