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有位應(yīng)屆生問我，面試官說：我們公司不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們需要的是有經(jīng)驗(yàn)的員工，應(yīng)該如何回應(yīng)？

如果面試官?zèng)]有惡意的話（當(dāng)然，作為求職者，也盡量不要把面試官的話理解為惡意），這其實(shí)就是一個(gè)比較犀利的追問。

它在考察求職者面對(duì)壓力和不友好態(tài)度時(shí)的本能反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略，考察你對(duì)學(xué)習(xí)的真正態(tài)度和理解，還考察你對(duì)做好所應(yīng)聘工作的信心和決心。

理解了這一點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的應(yīng)該如何回答這個(gè)問題，思路也就清晰了。

來自電影《年輕氣盛》

一般來說，面試官會(huì)說出“我們公司不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們需要的是有經(jīng)驗(yàn)的員工”這樣的話，是在求職者回答不上來面試官的提問時(shí)，隨口說出“我不會(huì)，但我可以學(xué)”之類的話之后。

因此，面試時(shí)，切忌不要簡(jiǎn)單地承諾面試官說，不會(huì)的東西，一定會(huì)在今后工作中好好學(xué)習(xí)。

我們說回如何回應(yīng)面試官所說的：我們公司不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們需要的是有經(jīng)驗(yàn)的員工。

來自電視劇《甜蜜》

公司每個(gè)月花很多成本招聘一個(gè)員工，說白了，也不過是圖兩點(diǎn)：

第一，員工現(xiàn)階段能夠?yàn)楣緞?chuàng)造的價(jià)值和貢獻(xiàn)；第二，員工將來能為公司帶來的新的增長(zhǎng)潛力。

而公司之所以會(huì)選擇招聘沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，也絕不是為了公益慈善。

而是因?yàn)?strong style="box-sizing: border-box;">看中了應(yīng)屆生現(xiàn)階段的高性價(jià)比，或者是未來的發(fā)展?jié)摿?，又或者兩者都是?/strong>

所以，回答的第一部分，先肯定和認(rèn)同面試官的觀點(diǎn)，并表示自己也正是這樣理解的，即便自己是應(yīng)屆生，但入職之后也會(huì)努力完成自己的分內(nèi)工作；

來自電視劇《意大利制造》

緊接著要展示自己為什么可以勝任這個(gè)工作，證明自己的案例可以是你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷、生活經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷等等。

如果經(jīng)常關(guān)注我的文章，就會(huì)知道，我一直強(qiáng)調(diào)工作能力不一定只能在職場(chǎng)上獲得，所謂工作能力，分解出來，不過就是溝通表達(dá)能力、問題解決能力等基礎(chǔ)底層能力的結(jié)合，這些基礎(chǔ)底層能力，都能在學(xué)習(xí)和生活中刻意練習(xí)；

最后點(diǎn)出為了開發(fā)員工的潛力，對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，也是公司的一種必要投資。

來自電視劇《重版出來》

新員工入職后的學(xué)習(xí)，大致來說，可以分成2大類：

第一類是短期可以快速學(xué)會(huì)的，其實(shí)是一個(gè)熟悉公司和崗位的過程。

包括這個(gè)崗位相關(guān)工作的流程是什么、各環(huán)節(jié)的對(duì)接人都是誰，公司有什么樣的操作手冊(cè)和相關(guān)規(guī)章制度，公司的組織架構(gòu)大概是什么樣的，有哪些部門等等；

第二類是需要通過一段時(shí)間的積累才能學(xué)會(huì)的，比如，比較難以掌握的專業(yè)知識(shí)和技能，跟客戶溝通、談判的技巧等等。

對(duì)于第一類學(xué)習(xí)內(nèi)容，因?yàn)椴煌墓咀龇ǘ疾煌?，即便公司招聘了一個(gè)有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的新人入職，也一樣需要從頭學(xué)習(xí)這些知識(shí)。

在這一點(diǎn)上，有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，相對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，并沒有明顯優(yōu)勢(shì)。

來自電視劇《萬物生靈》

而對(duì)于第二點(diǎn)，如果一個(gè)崗位需要具備這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才能勝任，那就不會(huì)考慮招聘一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。

如果是這樣的話，錯(cuò)的是將作為應(yīng)屆生的我們邀約來面試的面試官，而不是我們應(yīng)聘者。

因此，回答面試官“我們公司不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們需要的是有經(jīng)驗(yàn)的員工”這個(gè)問題的第二部分內(nèi)容，要分析清楚入職后這兩類的學(xué)習(xí)，并表示自己的學(xué)習(xí)能力完全可以快速掌握第一類知識(shí)。

而對(duì)于第二類知識(shí)，從公司培養(yǎng)人才梯隊(duì)的角度考慮，應(yīng)該能夠允許有潛力的應(yīng)屆生一邊做現(xiàn)階段能勝任的工作，一邊學(xué)習(xí)，因?yàn)橄啾雀邇r(jià)挖人，公司自己培養(yǎng)人才的性價(jià)比更高。

當(dāng)然，如果作為HR或者部門負(fù)責(zé)人的面試官，竟然聽不懂這個(gè)道理，那這樣的公司，還是算了吧！

來自電視劇《平凡的榮耀》

學(xué)習(xí)期間的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變，誰都要經(jīng)歷從沒有工作經(jīng)驗(yàn)到有工作經(jīng)驗(yàn)的過程，這是沒辦法逃避的事實(shí)。

但為了得到這份工作，你所做的一切努力，都可以證明你對(duì)這份目標(biāo)工作的熱愛和堅(jiān)定：

比如，大學(xué)期間，看過多少與這個(gè)崗位相關(guān)的書籍、雜志等資料；

關(guān)注過多少這個(gè)行業(yè)里的大V的自媒體賬號(hào)，在學(xué)習(xí)上花了多長(zhǎng)時(shí)間，或者做過多少記錄和筆記；

學(xué)習(xí)過多少相關(guān)的課程、聽過哪些講座；

跟多少行業(yè)從業(yè)的前輩請(qǐng)教過相關(guān)問題；看過什么關(guān)于這個(gè)行業(yè)的紀(jì)錄片、訪談？

來自電視劇《重版出來》

所有為了解這個(gè)崗位所花費(fèi)的時(shí)間和精力，都是你為了這個(gè)工作機(jī)會(huì)所付出的努力，它們最能體現(xiàn)你對(duì)目標(biāo)的熱情和堅(jiān)定。

相對(duì)于一個(gè)有一兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)卻熱情平平的求職者，我想，絕大多數(shù)的面試官，更愿意錄用一個(gè)對(duì)崗位極富熱情的、有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)愿望的應(yīng)屆畢業(yè)生。

回答的第三部分，就是要用具體的案例和數(shù)據(jù)告訴面試官，雖然實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是我無法逃避的短板，但為了實(shí)操，我已經(jīng)提前準(zhǔn)備了很久，只要有實(shí)操的機(jī)會(huì)，我會(huì)比別人掌握得更快、做得更好。