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有的人演講時(shí)自我感覺還不錯，甚至客觀上講，他的演講能力、內(nèi)容也都還行，但聽眾就是不感冒，此時(shí)有的人會想：明明自己是有演講能力的，內(nèi)容也OK，難道是這些聽眾有問題？

有這個(gè)想法的人，往往忽略了一點(diǎn)：你的演講好不好，不是由自己決定，而是由聽眾決定。如果缺乏“用戶思維”，沒有了解演講的受眾，沒有站在聽眾的角度去思考、設(shè)計(jì)演講內(nèi)容，只是站在自己的角度想當(dāng)然地演講，那就不要怪聽眾不感冒了。

因此，我們需要了解聽眾，明白與會的關(guān)鍵人物是哪些人？他們的知識結(jié)構(gòu)如何？他們喜歡什么？他們有哪些偏好甚至怪癖舉止？他們有些什麼主要傾向性或偏見需要你適當(dāng)回避？同時(shí)需要根據(jù)不同的場合，這個(gè)場合有哪些特性，來設(shè)計(jì)不同的演講稿。主要了解以下4點(diǎn)：

1、聽眾的地位和屬性 

聽眾是你的領(lǐng)導(dǎo)、上司、客戶、下屬、朋友？是大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、某個(gè)圈內(nèi)人員？聽眾的地位和屬性決定了講話的調(diào)性。

2、聽眾人數(shù)  

聽眾是幾個(gè)人、幾十個(gè)人、幾百個(gè)人、幾千個(gè)人？不同人數(shù)的互動方式不一樣，所用的演講方法也不大一樣。

3、對聽眾的熟悉程度

我們和熟人跟陌生人的講話方式是不一樣的。  

4、聽眾的觀點(diǎn)

如果你知道大多數(shù)聽眾所持觀點(diǎn)和你一致，那你便會信心十足；反之，你要換位思考，做更多思考和準(zhǔn)備，盡量避免講出觀點(diǎn)后受聽眾的質(zhì)疑而HOLD不住，那就尷尬了。