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影響世界的100個(gè)經(jīng)典管理定律

· 管人用人育人留人之道 ·

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。

人才是企業(yè)的生命所在,

如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才,

則成為企業(yè)在激烈的競爭中發(fā)展的關(guān)鍵。

1. 奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人2. 光環(huán)效應(yīng):全面正確地認(rèn)識(shí)人才3. 不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成長規(guī)律5. 貝爾效應(yīng):為有才干的員工創(chuàng)造顯露的機(jī)會(huì)6. 酒與污水定律:及時(shí)清除爛蘋果7. 首因效應(yīng):避免憑印象用人8. 格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才9. 雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍留住人才 10. 適才適所法則:將合適的人放在合適位置 11. 特雷默定律:企業(yè)里沒有無用的人才12. 喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才13. 大榮法則:人才培養(yǎng)是決定企業(yè)生存命脈14. 海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人

· 以人為本的人性化管理 ·

得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,

有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。

只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),

才能在競爭中無往而不勝。

15. 南風(fēng)法則:真誠溫暖員工16. 同仁法則:把員工當(dāng)合伙人17. 互惠關(guān)系定律:你愛員工,員工更愛企業(yè)18. 藍(lán)斯登定律:給員工快樂的工作環(huán)境19. 柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理20. 坎特法則:管理從尊重開始21. 波特定律:不要總盯著下屬的錯(cuò)誤22. 刺猬法則:與員工保持“適度距離”23. 熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等24. 金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度

· 靈活有效的激勵(lì)手段 ·

有效的激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃員工的激情,

促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,

讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,

并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,

為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。

25. 鯰魚效應(yīng):激活員工隊(duì)伍26. 馬蠅效應(yīng):激起員工的競爭意識(shí)27. 羅森塔爾效應(yīng):滿懷期望的激勵(lì)28. 彼得原理:晉升是最糟糕的激勵(lì)措施29. 保齡球效應(yīng):贊賞與批評(píng)的差異30. 古狄遜定理:不做一個(gè)被累壞的主管31. 默菲定律:從錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)32. 垃圾桶理論:有效解決員工辦事拖沓作風(fēng)33. 比馬龍效應(yīng):如何在“加壓”中實(shí)現(xiàn)激勵(lì)34. 橫山法則:激勵(lì)員工自發(fā)地工作35. 肥皂水的效應(yīng):將批評(píng)夾在贊美中36.威爾遜法則:身教重于言教37. 麥克萊蘭定律:讓員工有參加決策的權(quán)力38. 藍(lán)柏格定理:為員工制造必要的危機(jī)感39. 赫勒法則:有效監(jiān)督,調(diào)動(dòng)員工的積極性40. 激勵(lì)倍增法則:利用贊美激勵(lì)員工41. 倒金字塔管理法則:賦予員工權(quán)利42. 末位淘汰法則:通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力

· 溝通是管理的濃縮 ·

松下幸之助有句名言:

“企業(yè)管理過去是溝通,

現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!?/span>

管理者的真正工作就是溝通。

不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開溝通。

43. 霍桑效應(yīng):讓員工將心中的不滿發(fā)泄出來44. 杰亨利法則:運(yùn)用坦率真誠的溝通方式45.特里法則:坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤46. 威爾德定理:有效的溝通始于傾聽47. 踢貓效應(yīng):不對(duì)下屬發(fā)泄自己的不滿48. 雷鮑夫法則:認(rèn)識(shí)自己和尊重他人49. 溝通的位差效應(yīng):平等交流是企業(yè)有效溝通的保證

· 崇尚團(tuán)隊(duì)合作精神 ·

比爾·蓋茨說:

“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證,

不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無法取得成功的。”

建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),

已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)基本條件。

50. 米格-25效應(yīng):整體能力大于個(gè)體能力之和51. 木桶定律:注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)52. 苛希納定律:確定最佳管理人數(shù)53. 凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越有活力54. 懶螞蟻效應(yīng):懶于雜物,才能勤于動(dòng)腦55. 蟻群效應(yīng):減掉工作流程中的多余

56. 飛輪效應(yīng):成功離不開堅(jiān)持不懈的努力57. 華盛頓合作定律:團(tuán)隊(duì)合作不是人力的簡單相加

· 決策是管理的心臟 ·

管理學(xué)家西蒙指出:

“管理就是決策。”

決策是企業(yè)管理的核心,

它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。

可以說,領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。

58. 儒佛爾定律:有效預(yù)測是英明決策的前提59. 吉德林法則:認(rèn)識(shí)到問題就等于解決了一半60. 手表定律:別讓員工無所適從61. 皮爾斯定律:完善培養(yǎng)接班人制度62. 羊群效應(yīng):提升自己的判斷力,不盲目跟風(fēng)63. 自來水哲學(xué):大批量才能生產(chǎn)出廉價(jià)產(chǎn)品64. 松下水壩經(jīng)營法則:儲(chǔ)存資金,以應(yīng)付不時(shí)之需65. 巴菲特定律:到競爭對(duì)手少的地方去投資66.帕金森定律:從自己身上找問題67. 卡貝定律:放棄有時(shí)比爭取更有意義68. 布利丹效應(yīng):成功始于果敢的決策69. 普希爾定律:再好的決策也經(jīng)不起拖延70. 沃爾森法則:把信息和情報(bào)放在第一位71. 哈默定律:天下沒有壞買賣72. 隧道視野效應(yīng):不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力 73. 青蛙法則:時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)74. 墜機(jī)理論:依賴“英雄”不如依賴機(jī)制75. 奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復(fù)雜化76.吉格勒定理:設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分

· 創(chuàng)新是企業(yè)的生命 ·

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的內(nèi)核,

是市場競爭的必然結(jié)果。

企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī),

突破傳統(tǒng);只有不斷創(chuàng)新,

才能在激勵(lì)的競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

77. 比倫定律:失敗也是一種機(jī)會(huì)78. 路徑依賴:跳出思維定勢79. 跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限80. 達(dá)維多定律:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時(shí)淘汰老產(chǎn)品

· 競爭決勝的智慧與策略 ·

21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代,

企業(yè)生存的最大武器就是競爭。

在這場較量中,

對(duì)競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,

將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。

81. 犬獒效應(yīng):讓企業(yè)在競爭中生存82. 零和游戲原理:在競爭與合作中達(dá)到雙贏83. 快魚法則:速度決定競爭成敗84. 馬太效應(yīng):只有第一,沒有第二85. 生態(tài)位法則:尋求差異競爭,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營86. 猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強(qiáng)

· 成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié) ·

細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤

導(dǎo)致100%的失敗。

許多企業(yè)的失敗,

往往是由于細(xì)節(jié)上沒有盡力造成的。

把任何細(xì)節(jié)做到位,企業(yè)就不會(huì)存在問題。

87. 破窗效應(yīng):及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題88. 多米諾效應(yīng):一榮難俱榮,一損易俱損89. 蝴蝶效應(yīng):1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗90. 海恩法則:任何不安全事故都是可以預(yù)防的91. 王永慶法則:節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢

· 打好營銷這張牌 ·

沒有成功的營銷,就沒有成功的企業(yè)。

市場營銷活動(dòng)是企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段,

在市場同質(zhì)化極強(qiáng)的產(chǎn)品競爭中,

營銷的成敗往往決定了整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成敗。

92. 凡勃倫效應(yīng):炫耀的力量,越貴越好賣93. “100-1=0”定律:讓每一個(gè)顧客都滿意94. 魚缸理論:發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求95. 長鞭效應(yīng):加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理96. 韋特萊法則:從別人不愿做的事做起97. 250定律:不怠慢任何一個(gè)顧客98. 布里特定理:充分運(yùn)用廣告的促銷作用99.尼倫伯格法則:成功的談判, 雙方都是勝利者100. 弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意

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