一、堅(jiān)持用制度管人、用人、育人、留人
企業(yè)的競爭，實(shí)際是人才的競爭。人才是企業(yè)關(guān)鍵因素，人才也是企業(yè)的生命所在，管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才，是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的競爭中長足發(fā)展的重要因素。
1．奧格爾維定律：善用比我們自己更優(yōu)秀的人
2．光環(huán)效應(yīng)：全面正確地認(rèn)識(shí)人才
3．不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作
4．蘑菇管理定律：尊重人才的成長規(guī)律
5．貝爾效應(yīng)：為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)
6．酒與污水定律：及時(shí)清除爛蘋果
7．首因效應(yīng)：避免憑印象用人
8．格雷欣法則：避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才
9．雷尼爾效應(yīng)：以親和的文化氛圍吸引和留住人才
10．適才適所法則：將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?br> 11．特雷默定律：企業(yè)里沒有無用的人才
12．喬布斯法則：網(wǎng)羅一流人才
13．大榮法則：企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
14．海潮效應(yīng)：以待遇吸引人，以事業(yè)激勵(lì)人
二、推崇、保持人性化服務(wù)
古語云：得人心者得天下！在企業(yè)管理中須多點(diǎn)人情味，有助贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。要做到員工愛企業(yè)、忠誠企業(yè)，形成“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”，愛企業(yè)就是愛飯碗、愛家，讓員工融入企業(yè)大“家庭”，為之拼搏“賣力”，逐步形成愛企業(yè)成為自覺行為，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)，才能在競爭中無往而不勝。
15．南風(fēng)法則：真誠溫暖員工
16．同仁法則：把員工當(dāng)合伙人
17．互惠關(guān)系定律：愛你的員工，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)
18．藍(lán)斯登定律：給員工快樂的工作環(huán)境
19．柔性管理法則：“以人為中心”的人性化管理
20．坎特法則：管理從尊重開始
21．波特定律：不要總盯著下屬的錯(cuò)誤
22．刺猬法則：與員工保持“適度距離”
23．熱爐法則：規(guī)章制度面前人人平等
24．金魚缸效應(yīng)：增加管理的透明度
三、堅(jiān)持開發(fā)創(chuàng)新，采用靈活激勵(lì)措施
有效的激勵(lì)員工，會(huì)點(diǎn)燃員工的激情，他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來，創(chuàng)造性開展工作，為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。
25．鯰魚效應(yīng)：激活員工隊(duì)伍
26．馬蠅效應(yīng)：激起員工的競爭意識(shí)
27．羅森塔爾效應(yīng)：滿懷期望的激勵(lì)
28．彼得原理：晉升是最糟糕的激勵(lì)措施
29．“保齡球”效應(yīng)：贊賞與批評(píng)的差異
30．末位淘汰法則：通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力
31．默菲定律：從錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
32．“垃圾桶”理論：有效解決員工辦事拖沓作風(fēng)
33．比馬龍效應(yīng)：如何在“加壓”中實(shí)現(xiàn)激勵(lì)
34．橫山法則：激勵(lì)員工自發(fā)地工作
35．肥皂水的效應(yīng)：將批評(píng)夾在贊美中
36．威爾遜法則：身教重于言教
37．麥克萊蘭定律：讓員工有參加決策的權(quán)力
38．藍(lán)柏格定理：為員工制造必要的危機(jī)感
39．赫勒法則：有效監(jiān)督，調(diào)動(dòng)員工的積極性
40．激勵(lì)倍增法則：利用贊美激勵(lì)員工
41．倒金字塔管理法則：賦予員工權(quán)利
42．古狄遜定理：不做一個(gè)被累壞的主管
四、堅(jiān)持以誠待人，真誠溝通、互動(dòng)，創(chuàng)造良好氛圍
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。利用一切有力時(shí)機(jī)真誠互動(dòng)、溝通。
43．霍桑效應(yīng)：讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來
44．杰亨利法則：運(yùn)用坦率真誠的溝通方式
45．溝通的位差效應(yīng)：平等交流是企業(yè)有效溝通的保證
46．威爾德定理：有效的溝通始于傾聽
47．踢貓效應(yīng)：不對(duì)下屬發(fā)泄自己的不滿
48．雷鮑夫法則：認(rèn)識(shí)自己和尊重他人
49．特里法則：坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
五、深刻認(rèn)識(shí)“人心齊泰山移”，崇尚團(tuán)隊(duì)合作
比爾蓋茨說：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無法取得成功的”。“團(tuán)結(jié)就是力量”，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)基本條件。
50．華盛頓合作定律：團(tuán)隊(duì)合作不是人力的簡單相加
51．木桶定律：注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)
52．苛希納定律：確定最佳管理人數(shù)
53．凝聚效應(yīng)：凝聚力越大，企業(yè)越有活力
54．懶螞蟻效應(yīng)：懶于雜物，才能勤于動(dòng)腦
55．蟻群效應(yīng)：減掉工作流程中的多余
56．飛輪效應(yīng)：成功離不開堅(jiān)持不懈的努力
57．米格—25效應(yīng)：整體能力大于個(gè)體能力之和
六、保證企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)“英明”，決策機(jī)智果斷、準(zhǔn)確
管理學(xué)家西蒙指出：“管理就是決策。”決策是企業(yè)管理的核心，關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。
58．儒佛爾定律：有效預(yù)測是英明決策的前提
59．吉德林法則：認(rèn)識(shí)到問題就等于解決了一半
60．手表定律：別讓員工無所適從
61．皮爾斯定律：完善培養(yǎng)接班人制度
62．羊群效應(yīng)：提升自己的判斷力，不盲目跟風(fēng)
63．自來水哲學(xué)：大批量才能生產(chǎn)出廉價(jià)產(chǎn)品
64．松下水壩經(jīng)營法則：儲(chǔ)存資金，以應(yīng)付不時(shí)之需
65．巴菲特定律：到競爭對(duì)手少的地方去投資
66．吉格勒定理：設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分
67．卡貝定律：放棄有時(shí)比爭取更有意義
68．布利丹效應(yīng)：成功始于果敢的決策
69．普希爾定律：再好的決策也經(jīng)不起拖延
70．沃爾森法則：把信息和情報(bào)放在第一位
71．哈默定律：天下沒有壞買賣
72．隧道視野效應(yīng)：不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力
73．青蛙法則：時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)
74．墜機(jī)理論：依賴“英雄”不如依賴機(jī)制
75．奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復(fù)雜化
76．帕金森定律：從自己身上找問題
七、堅(jiān)持不懈創(chuàng)新，永葆活力、動(dòng)力
創(chuàng)新是力量的源泉，是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的內(nèi)核，是市場競爭的必然結(jié)果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī)，突破傳統(tǒng)；只有不斷創(chuàng)新，才能在激勵(lì)的競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
77．達(dá)維多定律：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時(shí)淘汰老產(chǎn)品
78．路徑依賴：跳出思維定勢
79．跳蚤效應(yīng)：管理者不要自我設(shè)限
80．比倫定律：失敗也是一種機(jī)會(huì)
八、正確把握競爭決勝的智慧與策略
現(xiàn)代企業(yè)生存的最大武器就是競爭。方法、競爭策略以及競爭手段的管理，成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。
81．犬獒效應(yīng)：讓企業(yè)在競爭中生存
82．零和游戲原理：在競爭與合作中達(dá)到雙贏
83．快魚法則：速度決定競爭成敗
84．馬太效應(yīng)：只有第一，沒有第二
85．生態(tài)位法則：尋求差異競爭，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營
86．猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝強(qiáng)
九、堅(jiān)持注重細(xì)節(jié)，從小事做起
細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。很多企業(yè)的失敗，往往是因?yàn)榧?xì)節(jié)上沒有盡力造成的。細(xì)節(jié)做到位，企業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)問題。
87．破窗效應(yīng)：及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題
88．多米諾效應(yīng)：一榮難俱榮，一損易俱損
89．蝴蝶效應(yīng)：1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗
90．海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的
91．王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢
十、把握并竭力做好營銷策略，細(xì)化各環(huán)節(jié)
營銷失敗也就意味著企業(yè)失敗。市場營銷活動(dòng)是利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段，在市場同質(zhì)化極強(qiáng)的產(chǎn)品競爭中，營銷的成敗決定了企業(yè)經(jīng)營的成敗。
92．凡勃倫效應(yīng)：商品價(jià)格定得越高越能暢銷
93．“100-1=0”定律：讓每一個(gè)顧客都滿意
94．魚缸理論：發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求
95．長鞭效應(yīng)：加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理
96．弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意
97．喬·吉拉德"250定律"：不怠慢任何一個(gè)顧客
98．布里特定理：充分運(yùn)用廣告的促銷作用
99．尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者
100．韋特萊法則：從別人不愿做的事做起
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請
點(diǎn)擊舉報(bào)。
