人類常見的十種思考謬誤
人類的思想真是個奇妙的東西。知覺(cognition),思考的過程和表現(xiàn),讓我們能快速處理大量的外界信息。例如,當(dāng)你睜開你的雙眼,你的大腦就承受著外界刺激的不斷炮擊。你可以有意識的專注的在想一件特定的事情,但是你的潛意識卻在處理著成千上萬的想法。不幸的是,我們的知覺并不完美,時常做出一些錯誤的判斷,心理學(xué)中把這種現(xiàn)象稱為認(rèn)知偏差(cognitive biases)。這會在每個人的身上演繹著,不論年齡、性別、教育、智力或者任何其他因素。它們中的一些聲名遠(yuǎn)揚(yáng)為人們所熟知,有一些則鮮為人知,但是它們都很有趣??梢源_定每個人都覺得有些在自己身上發(fā)生過,那么現(xiàn)在,在你將來犯錯之前,先有個清楚地認(rèn)識吧!
賭徒謬論(Gambler’s Fallacy)
賭徒謬論認(rèn)為未來的種種可能性會因過去的事情而改變的思考方式,然而事實(shí)并非這樣。確定的概率,就像拋擲一枚硬幣結(jié)果是人頭,是不會變的,人頭朝上的概率永遠(yuǎn)是50%,和你在前十次里拋出的是反面沒有關(guān)系。認(rèn)為概率會有變化是常見的偏見,尤其在賭博的時候。比方說,我正在玩輪盤賭,過去的四盤都在黑色一邊停下,難道這盤就要在紅色的一邊停下嗎?顯然錯了!在紅色處停留的概率還是47.37%。這聽起來似乎很理所當(dāng)然,但是就是這個偏見讓許多賭徒輸了大把的錢,天真的認(rèn)為概率會改變。
反應(yīng)性(Reactivity)
反應(yīng)性是人們在發(fā)現(xiàn)自己被觀察時呈現(xiàn)不同外在表現(xiàn)的趨勢。上世紀(jì)20年代,霍山工作室做了一項(xiàng)研究,觀察不同的燈光是否會對工人的產(chǎn)出造成影響。他們的發(fā)現(xiàn)令人難以置信,調(diào)節(jié)燈光會引起產(chǎn)量的飆升。不幸的是,研究結(jié)束后,產(chǎn)量有降到的平常的水平。這是因?yàn)楫a(chǎn)量的改變并不是由于燈光的不同,而是因?yàn)楣と藗儽挥^察著。這就闡述了反應(yīng)性的一種形式,當(dāng)個體察覺到自身被觀察時就會有意識的改變自己的行為方式,讓自己看起來更優(yōu)秀。這種反應(yīng)在研究中是個很嚴(yán)重的問題,必須在“雙盲實(shí)驗(yàn)”實(shí)驗(yàn)中得到控制。(“盲”指的是接受研究的人員被隱瞞了實(shí)驗(yàn)的相關(guān)信息,使不影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果)
幻想性視錯覺(Pareidolia)
幻想性視錯覺是指一個人把隨機(jī)遇到的聲音或圖像都認(rèn)為非常重要。看見了天上的云朵像只恐龍、耶穌、熔爐,或是在磁帶倒播時聽出了別樣的信息,這些都是幻想性視錯覺的顯著例子?;孟胄砸曞e覺的基本因素是外界的刺激是中性的,沒有任何象征性的意義,所有的額外含義都是感受者所強(qiáng)加的。
有趣的例子:羅夏墨跡測驗(yàn)(譯者:Rorschach inkblot test,就是讓被試者通過一些對稱的不規(guī)則墨跡建立起自己的想象世界,在無拘束的情景中,顯露出其個性特征的一種個性測試)就是利用幻想性視錯覺來接近人們的精神狀態(tài)。參與測驗(yàn)的人被要求看一組模糊的圖片,并要描述出他們所看到的內(nèi)容。通過分析他們的回答可以發(fā)掘出一些潛在的想法。
自驗(yàn)預(yù)言(Self-fulfilling Prophecy)
自驗(yàn)預(yù)言傾向于獲取結(jié)果來驗(yàn)證已有觀點(diǎn)行為。自驗(yàn)預(yù)言是個讓預(yù)言自身變成真實(shí)的一個預(yù)測。比如說:我認(rèn)為我將在學(xué)校里表現(xiàn)非常糟糕,于是我就不那么努力地去面對我的作業(yè)與學(xué)習(xí),結(jié)果我就真的表現(xiàn)糟糕,不出我所料。還有一個常見的例子就是人際關(guān)系,我認(rèn)為我和朋友的關(guān)系就要搞砸了,于是我就開始有了不同以往的作為,有意地脫身離開。正因?yàn)槲业姆床?,我確確實(shí)實(shí)的把關(guān)系搞砸了。這正是巫師使用一個強(qiáng)力工具,他們把一個想法植入你的腦海里,結(jié)果你就真的讓人發(fā)生了,因?yàn)槟阏J(rèn)為它會發(fā)生。
有趣的例子:經(jīng)濟(jì)衰退就是一個自驗(yàn)預(yù)言。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)衰退是指兩個季度的GDP的下降,只有在衰退中度過六個月之后你才會知道你正處在一個衰退之中。不幸的是,GDP下降的苗頭一出現(xiàn),媒體就報道可能會有一個經(jīng)濟(jì)衰退,然后人們開始恐慌,開始了一系列的連鎖反應(yīng)并最終導(dǎo)致了大衰退。
暈輪效應(yīng)(halo effect)
暈輪效應(yīng)是指個體或積極或消極的特征會彌散到他個人其他部分的感知的一種趨勢。這種思考偏差在雇員的表現(xiàn)評估中常有發(fā)生。比如說:我有一個員工,Biff,過去三天中都遲到了,我注意到這個現(xiàn)象,并推斷Biff這個家伙有點(diǎn)懶惰并且對他的工作不太關(guān)心。Biff的遲到是有許多的原因,有可能他的車壞了,可能是他的保姆當(dāng)天沒來,或是天氣實(shí)在糟糕。問題是,正是由于這個Biff不能控制的消極因素,我就推斷Biff是個壞員工。
有趣的例子:體態(tài)吸引力模板( Physical Attractiveness Stereotype)就是指人們認(rèn)為有吸引力的個體擁有一些社會生活想要尋求的特質(zhì),比如幸福、成功、智慧。于是乎,當(dāng)一個有吸引力的人被賦予了優(yōu)先的待遇如好工作好收入時,這種想法就成了一個自驗(yàn)預(yù)言。
群集心態(tài)(Herd Mentality)
群集心態(tài)是指人們趨向于采納多數(shù)人選擇,跟隨多數(shù)人的行動,可以感覺更加安穩(wěn),避免沖突。這種心態(tài)也稱為暴徒心態(tài),也就是它最常見的一種形式--壓力均分。群集心態(tài)揭示了衛(wèi)生時尚就是如此流行。服飾、汽車、愛好、風(fēng)格,所有這些都該有一伙人認(rèn)為這些事很瀟灑,并且身體力行。
有趣的例子:過去一些極不吸引人也沒人會認(rèn)為它會流行的一些事,現(xiàn)在卻大行其道,因?yàn)槿杭膽B(tài)。像跳傘褲、寵物石、鯔魚、錐形胸罩、扎染、海猴還有80年代(順便指出,就是上面那張圖片里的年輕人)。
對抗(reactance)
對抗是指人們趨向于做出別人所要求的反面,為了抵抗一種內(nèi)心察覺出的,要限制你的選擇自由的嘗試。這在叛逆的青少年中最為常見,但是任何出于擔(dān)心自由和選擇權(quán)受到威脅而抵制權(quán)威的嘗試都可以稱作對抗。事實(shí)上,個體沒有必要做出特定的舉動,即便有時“他們無法完成”這個事實(shí)在潛意識里催促著他們。
有趣的例子:“抵抗心理”是人們試圖通過抵抗來影響人們的一個嘗試。試著讓一些人(特別是小孩)去做你要求所做的反方向,這樣他們就會出于抵觸做出你真正要求的事情!
雙曲貼現(xiàn)(Hyperbolic Discounting)
雙曲貼現(xiàn)是指人們寧愿要金額較小的眼前酬勞也不要金額較大的日后報酬。有很多的研究是有關(guān)決策的,一個決策的過程會受到很多因素的影響。有趣的是,這個延遲時間的長短在選擇時是個很大的因素。簡單的說,絕大多數(shù)的人都愿意今天拿20美元,而不愿意在明年的今天收到100美元。正常情況應(yīng)該是在當(dāng)下選擇更大的一筆錢,因?yàn)槊涝刻於荚谫H值??梢约僭O(shè)利率是9%,在這種利率條件下,一個理性的人會很淡定地選擇現(xiàn)在的91.74美元,或者一年后的100美元。然而,有趣的是在現(xiàn)在就可以到手和等待明天收獲之間,我們究竟愿意少拿多少?你是想現(xiàn)在得到50美元,還是一年后的今天獲得100美元呢?現(xiàn)在只能拿40美元呢?你的底限是多少呢?
承諾升級(Escalation of Commitment)
有趣的例子:“安慰劑”這個術(shù)語是在當(dāng)結(jié)果讓人滿意的時候才使用的,當(dāng)結(jié)局不盡如人意時,有個術(shù)語叫:反安慰劑(Nocebo)。
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