1.表達(dá)上：繪聲繪
清·吳敬梓儒林外史第17回：繪聲繪色，能令閱者拍案叫絕。做銷售，一定要練習(xí)自己的表達(dá)能力，讓客戶和你聊天有一種聽評書的感覺，津津有味，活靈活現(xiàn)，繪聲繪色，聲音要跌宕起伏，給客戶感覺就是雖然還沒有買，但是通過你的描述，他已經(jīng)享受到購買之后的感覺了！
2.和客戶關(guān)系上：平分秋色
記住，你要客戶買單，只是為了更好的幫助他，改善目前的境況，因此 ，你和客戶在人格上是完全平等的，你不是求他，更不是巴結(jié)他，客戶會愿意和給他提供有效方案的人做朋友，會把巴結(jié)他的人才在腳下！
3. 狀態(tài)上：眉飛色舞
客戶的狀態(tài)，來源于你的感染，你死氣沉沉，客戶昏昏欲睡，你眉飛色舞，客戶躍躍欲試，你的業(yè)績永遠(yuǎn)和你的狀態(tài)成正比！
4.開拓上：色膽包天
客戶有三部分，一部分在市場上，另一部分在你公司里，還有一部分在競爭對手哪里！因此想要提升業(yè)績的唯一方式，就是不斷開拓，大膽開拓，不用害怕，客戶吃不了你！
5.人際交往：形形色色
請不要判斷客戶，理論上任何人可以購買任何產(chǎn)品，客戶今天買不起，不代表他未來買不起，客戶暫時(shí)不需要，不代表他的所有朋友都不需要，因此，做銷售就要交往形形色色的的人，培養(yǎng)形形色色的客戶！
6.產(chǎn)品上：秀色可餐
一個(gè)銷售人員，要特別了解自己所賣的產(chǎn)品，比如沙發(fā) （特別是布藝沙發(fā)）的銷售人員，不僅是一個(gè)銷售人員，更是一個(gè)色彩搭配師。從店面布置、沙發(fā)色彩調(diào)配到根據(jù)客戶客廳裝修風(fēng)格給予更好的沙發(fā)配色推薦等等都要求銷售人員了如指掌，只有這樣才能促成銷售。
做銷售就要交往形形色色的的人；
掌握形形色色的文化知識；
培養(yǎng)形形色色的客戶。
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