【異史氏曰】前些時(shí)候有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)及家校溝通如何才能更有效的問(wèn)題時(shí)，我直接了當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是，我們所做的或者介紹的家校溝通經(jīng)驗(yàn)和案例，其實(shí)是憑直覺(jué)的，經(jīng)驗(yàn)型的，很少有符合教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)的理論支持的，即便是在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)這個(gè)活動(dòng)上，也是不專業(yè)的。所以，付出很多，效果并不理想。其實(shí)要使家校溝通切實(shí)有效，還是要讀點(diǎn)書(shū)。下面抄錄的阿爾弗雷德·阿德勒《兒童教育心理學(xué)》或許會(huì)對(duì)改善家校溝通會(huì)有些啟發(fā)。
在關(guān)于兒童的教育方面，老師和家長(zhǎng)不可避免地會(huì)發(fā)生沖突。原因在于，老師對(duì)兒童的糾正通常都緣于家庭教育的不成功，在某種程度上家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得這是老師對(duì)自己的控訴。
老師需要把處理與家長(zhǎng)的關(guān)系視為一種心理問(wèn)題。
老師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，必須委婉且富有技巧，這樣才能讓溝通變得有效。
在底層社會(huì)中成長(zhǎng)起來(lái)的孩子，大部分都是在皮鞭下熬過(guò)來(lái)的。如果這樣的孩子出現(xiàn)問(wèn)題，在學(xué)校接受完老師的批評(píng)教育后，回到家中通常還要面對(duì)家長(zhǎng)的暴力懲罰。顯然這些家長(zhǎng)的做法并不正確，老師的工作成果也往往因此付之東流，這讓我們感到很悲傷。在這種情況下，孩子會(huì)因?yàn)橥粋€(gè)錯(cuò)誤而受到兩次懲罰，但是我們認(rèn)為一次就夠了。
這種雙重懲罰有時(shí)會(huì)導(dǎo)致非常惡劣的結(jié)果。
我們有必要了解一個(gè)孩子在家庭中所處的位置，因?yàn)橹挥腥绱?，我們才能徹底地了解他。家中最小的孩子通常?huì)表現(xiàn)出非常明顯的符合自己年紀(jì)的特征，但也有例外存在，有些最小的孩子會(huì)有想要超越所有哥哥姐姐的心理。他們永遠(yuǎn)躁動(dòng)，奮發(fā)圖強(qiáng)，試圖趕超哥哥姐姐的想法激勵(lì)著他們不斷向前。以上這些觀察對(duì)兒童的教育而言是十分重要的，它們決定了我們應(yīng)該對(duì)兒童采取哪些特定的教育方法。我們不可能將同樣的方法用在所有兒童身上。所有兒童都是獨(dú)一無(wú)二的，當(dāng)我們根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們進(jìn)行分類時(shí)，必須把他們當(dāng)作個(gè)體來(lái)謹(jǐn)慎對(duì)待。雖然學(xué)校幾乎不可能滿足這種條件，但是在家中可以做到這一點(diǎn)。
老師最好嘗試將溝通往更加友好、平和的方向引導(dǎo)，讓自己以一個(gè)善意的幫助者的形象出現(xiàn)在這些家長(zhǎng)面前。
即使有正當(dāng)?shù)睦碛?，老師也不能苛?zé)家長(zhǎng)。如果我們能夠說(shuō)服家長(zhǎng)改變態(tài)度，讓他們配合我們的方法，并和我們達(dá)成一致，那么我們就能更好地教育孩子。簡(jiǎn)單粗暴地指出家長(zhǎng)在孩子過(guò)去的教育中所犯的錯(cuò)誤是無(wú)濟(jì)于事的。我們應(yīng)該試著讓他們采取新的正確的方法來(lái)教育孩子。如果只是告訴他們這里或者那里做錯(cuò)了，那么他們就會(huì)感到自己受到冒犯，因而不愿意配合后續(xù)的工作。
當(dāng)父母被老師叫到學(xué)校時(shí)，他們也會(huì)覺(jué)察到可能是自己忽略了什么。我們要盡量打消他們的這種顧慮。我們?cè)诤退麄儗?duì)話時(shí)不能是居高臨下的姿態(tài)，即便是提建議，也應(yīng)該多用“或許”“很可能”“有可能”“你可以嘗試一下這種方式”等委婉的句式。即使我們清楚地知道錯(cuò)誤出在哪里，以及該如何對(duì)其進(jìn)行糾正，我們也不能直言不諱，因?yàn)檫@樣做會(huì)顯得我們是在強(qiáng)迫他們。
我們有必要捫心自問(wèn)：“如果我繼續(xù)下去會(huì)發(fā)生什么？這會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生怎樣的影響？我有多大把握認(rèn)為這樣做會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生有益的影響？孩子到了能夠承受這樣的負(fù)擔(dān)的時(shí)候嗎？他能夠從中學(xué)到一些有建設(shè)性的東西嗎？”
對(duì)教育工作者來(lái)說(shuō)，實(shí)踐和勇氣必不可少，我們必須堅(jiān)信，無(wú)論面對(duì)什么情況，我們都會(huì)有辦法挽救孩子。首先，我們應(yīng)該遵循教育宜早不宜晚這條古老的法則。其次，不能機(jī)械地處理出現(xiàn)在孩子身上的問(wèn)題，而應(yīng)該將問(wèn)題視作孩子整體處境的一部分，進(jìn)行審慎的綜合分析，這樣才有利于更好地理解和幫助孩子。
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