社群空間站，社群架構(gòu)師岳小靜
實體店現(xiàn)狀：貨難賣，錢難收，人難管，成本高，復(fù)購低。
1，沒有流量
2，沒有優(yōu)質(zhì)客戶
3，沒有銷售渠道
4，沒有鐵桿粉絲
手里除了庫存，啥也沒有，有流量的時候，沒有掌握正確的方法。
今天先講布局，實體店如何提前布局，開始布局不好，后面做得就會非常累。
問大家兩個問題？
1，客源，也就是能有多少人到店里來消費(fèi)，如果你解決了客源問題，是不是在哪里開店都不是
問題。這里暫且稱它為外部要解決的營銷。
2，來了客源，如何成交，也就是成交率問題，有的店員成交非常厲害，有的店員不行，這里暫
且叫內(nèi)部營銷，來了顧客是成交大單，還是小單。
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這樣就得出實體店兩個核心體系：內(nèi)部營銷和外部營銷。
這個體系分為五個方面：給思維，給方法，給工具，給方案，給案例。
首先講外部：
1，受互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊，原因是網(wǎng)上沒有實體房租壓力價格便宜。
2，實體店無法互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)老板能力不行，思維固化，現(xiàn)在商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入5.0時代，但很多傳統(tǒng)
老板還在用1.0的思維經(jīng)營。
3，成本運(yùn)營方面，房租不可變量就要提高盈利能力，提高店鋪收益。
生意的3個核心：
1，成本，你可以不用租黃金商業(yè)地段的門面，低成本運(yùn)營，還可以采用員工合伙
制，員工自裂變模式，顧客帶顧客，顧客自裂變模式。積分裂變模式。降低成本提高收入，最后
向社群新零售，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。
比如一個母嬰店，即可以賣奶粉，還可以賣女性產(chǎn)品，這就是社群營銷，滿足你顧客全方位的需
求。
2，流量，以前的實體店只做了一件事，叫入門客戶，客戶從哪里來？我們不知道，客戶去哪里
我也不知道，等客上門，賣了就賣了，不賣也就算了。
3，成交率，今天要做什么呢？就是顧客進(jìn)店了，你得想辦法給個好處讓顧客加你微信建個顧客
群，如何解決顧客從哪里來去向哪里？這就要通過社群來解決社交裂變，建立一個線上的系統(tǒng)，
在線上吸粉絲，讓實體店老板迅速得能在線上進(jìn)行裂變，比如做自媒體場景營銷，用社群+社區(qū)
（店面周邊的小區(qū)）+實體店3者為一體來運(yùn)營。
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實體店的裂變系統(tǒng)的兩大布局：
1，實體店系統(tǒng)化的品牌梳理，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體。
比如做保健品的說針對的顧客群體是中老年人，那就錯了，認(rèn)為母嬰店的顧客群體就是孕婦和女
人，那也錯了，應(yīng)該是找到這個群體當(dāng)中，最應(yīng)該集中你要解決的這個群體，然后再線上搭建線
上系統(tǒng)，公眾號—實體店場景—社群，直播（服裝搭配，女性知識，育兒知識，生活小竅門等跟
自己那個群體有關(guān)的內(nèi)容價值輸出）。
如何轉(zhuǎn)化呢？他看直播時引導(dǎo)他加你公眾號，公眾號引導(dǎo)他加你社群，再結(jié)合自媒體+線下實體
店+線上平臺，這些系統(tǒng)都是目前想轉(zhuǎn)型的實體店必須得做的。
2，讓員工成為合伙人，分紅，把供應(yīng)鏈，平臺，產(chǎn)品跟員工共享。給股份，給線上系統(tǒng)，還給
工資，這是實體店內(nèi)部要做的。
今天就分享實體店3大問題，兩大布局，接下里會用一段時間把實體店的“道，法，術(shù)，器，用”一
一進(jìn)行分解。
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