作者：郭朝剛
領導干部，主要想辦法和用人兩事而已。管理，非全面但通俗來講，就是管人理事，管人用心，懂人性察心理；理事得法，梳理優(yōu)化流程。
管理者，不論職級級高低，但凡管理必涉及到如何用人。簡言之，管理就是通過他人獲得管理成果，實現(xiàn)目標的。團隊建設必須穩(wěn)中求進，通過文化管理凝聚人心，通過建章立制，做好預防管理。但凡員工提出辭職報告之時，大多數(shù)情況下就是深思之后的確定了。定期與優(yōu)秀員工談心，清楚員工的優(yōu)缺點，力求做到用人之長，育人得法，留人有策。
細心的管理者總會發(fā)現(xiàn)，特別是優(yōu)秀員工在辭職前會有若干征兆。郭老師結合實踐，總結了優(yōu)秀員工離職前的十大征兆，分享給各位，以便于及早發(fā)現(xiàn)，做好離職預防和談心挽留工作。
征兆一. 經常請假，脫崗、遲到次數(shù)比以往更多，并且理由較多。
優(yōu)秀員工，正常情況表現(xiàn)積極上進，能夠帶頭遵守包括考勤制度在內的各項規(guī)章制度。缺勤較多，這是基本的工作態(tài)度問題。一個態(tài)度不端正的員工，很難要求他做出優(yōu)秀的業(yè)績。請假較多且理由不一，不僅將年假提前休完，還在變著法地請病假和事假。況且經常缺勤也會影響到團隊氛圍，個人的工作目標也難以保證按時完成。
征兆二. 其工作現(xiàn)場和桌面比以往更整潔，個人物品已經悄然不見了。
平時工作現(xiàn)場比較凌亂，桌面上也擺放著各種各樣的個人物品。偶然之間，管理者發(fā)現(xiàn)某員工較以往反常許多。桌面上只是擺放了些許公司物品，個人的水杯、相框、擺件、盆栽等大多已經事不復存在了。
征兆三. 穿著打扮比以往更職業(yè)正式，并且時常離開辦公室接聽私人電話。
正常情況，員工都會是穿著工作服，一些電話之類的接聽總是不加避諱。而今，管理者卻發(fā)現(xiàn)，某員工經常穿著職業(yè)并且正式，上班期間隔三岔五地接聽手機，神秘感讓人油然而生，的確令人生疑。
征兆四. 每天上班心不在焉，差錯頻出，交辦的任務時有延遲，積極性大不如從前了。
優(yōu)秀員工一旦有了想離職的心思，存于心，必然形于外。身在曹營心在漢，身心已然分離了。如此心思，將會導致工作上力不從心，時常出現(xiàn)各類小差錯，交代的工作任務也是能推就推，能拖就拖?？傊?，此時將要離職的員工“推、拖、拉”現(xiàn)象越來越頻繁，變得更加嚴重。
征兆五. 不再抱怨公司福利不好，凡事象個老好人，對公司的規(guī)定滿不在乎。
不再抱怨公司的各項福利政策，社保、公積金，還有就是公司年終獎，都表現(xiàn)得云淡風輕。不再抱怨老板不行、領導不好、管理者也不給力了。對于公司的各項新規(guī)定已經不在乎了，一切表現(xiàn)的無所謂。
征兆六. 已經悄然更新求職網站上的個人簡歷，而且還利用上班時間投遞簡歷找起工作了。
悄悄地更新個人的求職簡歷，已經做足了找工作的各項準備。騎驢找馬，已然在找下家了。
征兆七. 時常咨詢人事部關于社保和公積金方面的政策，關心社?；鶖?shù)和繳費比例的高低等福利問題。
一方面可能是擔心社保和公積金的個人利益多少，另一方面就是如何辦理轉移手續(xù)。確保下家單位能夠延續(xù)，并且可以提高個人收益。
征兆八. 各項工作已經在準備收尾了，對于公司安排的新工作新項目表現(xiàn)不積極，常掛在嘴邊的現(xiàn)有工作已經飽和了。
對于領導安排各項新工作，充滿排斥心理。不再愿意接受新的工作安排。只是專心于現(xiàn)有手頭上的工作，準備做著收尾的項目。只是保守，并無進取之心了。
征兆九. 推拖公司各項會議和培訓，即使勉強參加也是若無其事，不再牽強附會了。
不再熱衷于公司各種會議，對于培訓計劃也不上心。時常表現(xiàn)出不積極，不關心，與我無關的樣子。因為心不在公司的各項事務上，所以自然認為培訓無關緊要，漠不關心了。
征兆十. 與領導和同事逐漸疏離關系，表現(xiàn)較以往更加不合作，不再參加各項公司安排的聚會活動。
不愿意，或者不參加公司部門或小團隊組織的各項聚會活動。凡是公司的項目和客戶等表現(xiàn)的不積極，不上心，更少參與。事不關己，高高掛起，一幅無所謂的模樣。
事出反常，必有妖。優(yōu)秀管理者要做一位細心人，經常關心員工，時常走動式管理。特別是對于優(yōu)秀員工進行直接或間接觀察，通過溝通談心，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理，提前做好預防工作。
團隊管理，領導者建立優(yōu)秀的組織文化，管理者依據目標實施管理，通過人才“選、用、育、留”一系列的管理策略，整合并提升團隊效能，針對各層級員工進行培訓賦能，關心員工職業(yè)成長，留住核心優(yōu)秀員工，穩(wěn)中求進，爭取組織和員工合作雙贏。
本文作者：郭朝剛，奇哲創(chuàng)始人，中管院客座教授，高級人力資源管理師。
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