羅長江先生曾任職于名仕領(lǐng)袖學(xué)院重慶與成都分公司
羅長江先生提出了一個非常有趣的詞語——敏課。依我的理解,敏課就是快速(instant)、針對(directive)、有效(effective)。通過閱讀本書,大家也會很快就發(fā)現(xiàn),這本書的核心價值就是“如何構(gòu)思一個非常有用的三小時內(nèi)訓(xùn)課程”。
余世雄說:讓我強調(diào)兩件事:
1.我去美國/英國讀書,在日本/德國工作,最大的啟發(fā)是先進或高度開發(fā)國家一直在探討“方法”(methodology),而不是僅拿一個模糊的“概念”或“道理”在那里搬弄。
2.越是古老的國家,越是有很多落后、封閉、固執(zhí)的觀念拖住他們開發(fā)的腳步。要改變這些,除了教育(家庭/學(xué)校/企業(yè)),我們應(yīng)該思考,怎樣給廣大群眾建立起新思想、新行為、新習(xí)慣。
本書核心由5大模塊和11項任務(wù)構(gòu)成。5大模塊用5個S來表示,分別是情境層(situation)、結(jié)構(gòu)層(structure)、腳本層(script)、策略層(strategy)和表現(xiàn)層(surface)。
而11項任務(wù)則是指:1.分析課程需求;2.描述教學(xué)目標;3.規(guī)劃主體框架;4.設(shè)計首尾流程;5.開發(fā)知識內(nèi)容;6.刻畫信息細節(jié);7.設(shè)計老師“講”的策略;8.設(shè)計學(xué)員“做”的策略;9.設(shè)計氛圍“燃”的策略;10.美化講師課件;11.完善配套資料。作者圍繞本書的核心內(nèi)容,通過列舉較多的例子,對上述5大模塊和11項任務(wù)的操作步驟進行了翔實的描述和說明,并形成了一套有自身特色的課程開發(fā)體系,啟發(fā)讀者用結(jié)構(gòu)化的思維方法,開發(fā)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)課程,為企業(yè)的內(nèi)部講師和與之相關(guān)的學(xué)習(xí)者提供了有效、快捷的課程開發(fā)工具。同時,這也是作者這些年從事培訓(xùn)工作的積累和總結(jié)。
讀者在閱讀本書時,應(yīng)時刻提醒自己:教育不是灌輸,而是點燃火焰。
前言 一套簡單、高效、易用的方法論
這套敏課技術(shù)方法論試圖提供一種方便內(nèi)訓(xùn)師快速上手的課程開發(fā)框架。它背后的支持理論是國際上本領(lǐng)域大師的學(xué)術(shù)研究成果,如加涅、梅里爾、迪克、凱瑞等的研究理論。本書站在巨人肩膀上,結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的群體特征與時代特征,對經(jīng)典的教學(xué)理論進行了精簡與重構(gòu),試圖為內(nèi)訓(xùn)師提供一套“簡單、高效、易用”的開發(fā)邏輯與方法。其使命是,復(fù)雜的教學(xué)系統(tǒng)簡單化,深奧的設(shè)計原理工具化。
章節(jié)邏輯敏課開發(fā)技術(shù)把課程的開發(fā)邏輯劃分成5個順序?qū)蛹?,從下往上依次是情境層(situation)、結(jié)構(gòu)層(structure)、腳本層(script)、策略層(strategy)和表現(xiàn)層(surface),每個層級會有很多具體任務(wù),敏課開發(fā)過程只聚焦那些影響課程進度、質(zhì)量、難以掌握的最關(guān)鍵的2~3個任務(wù)。5個層級加起來共11個任務(wù),分別是:任務(wù)1:分析課程需求;任務(wù)2:描述教學(xué)目標;
任務(wù)3:規(guī)劃主體框架;任務(wù)4:設(shè)計首尾流程;任務(wù)5:開發(fā)知識內(nèi)容;任務(wù)6:刻畫信息細節(jié);任務(wù)7:設(shè)計老師“講”的策略;任務(wù)8:設(shè)計學(xué)員“做”的策略;任務(wù)9:設(shè)計氛圍“燃”的策略;任務(wù)10:美化講師課件
應(yīng)付交差的做法并不是你的初衷,你知道“出來混遲早是要還的”。
ADDIE模型
課程開發(fā)如何一步一步從無到有,從0到1?最經(jīng)典的過程指導(dǎo)模型是ADDIE模型[分析(analysis)、設(shè)計(design)、開發(fā)(development)、實施(implementation)、評價(evaluation)],它已經(jīng)成了幾乎所有教學(xué)設(shè)計或課程開發(fā)模型的母模型。
ADDIE模型的流程與包含內(nèi)容如表1-1所示。(來源于加涅的《教學(xué)設(shè)計原理》,為了保持原汁原味,在此沒有做改動。)
要了解敏課開發(fā)的5個層級,我們從參加一場普通的培訓(xùn)開始。
表現(xiàn)層
早上,你是第一位來到培訓(xùn)教室的學(xué)員,教室里正播放著優(yōu)美的音樂,你一眼就看到了講臺投影儀上講師的PPT,第一頁里寫著今天要培訓(xùn)的主題;你在簽到處簽了名,找了個位置坐下,發(fā)現(xiàn)在精美的桌布上擺好了學(xué)員講義,封面設(shè)計得很漂亮;你隨手翻開,閱讀了前面的提示語及課程說明,進一步了解了課程的主題內(nèi)容,此時你已經(jīng)做好了接受培訓(xùn)的心理準備;
這時你抬頭看到墻上貼了不少海報,有的是圖片,有的是模型,有的是需要填充內(nèi)容的線框;環(huán)顧一圈后你注意到一個細節(jié)在講臺處有不少卡片與活頁試題,還有用于積分獎勵的金幣及一些禮品。
與以往的培訓(xùn)相比,今天教室的布置確實有不少變化。你等待其他學(xué)員的到來,對課程充滿期待。策略層終于,課程開始了。課程助教介紹了基本情況后,帶大家做了個時長五分鐘的bingo尋人游戲。助教“現(xiàn)在開始”的話音剛落,大家的熱情就被點燃了,幾乎所有人都站了起來,爭分奪秒地找到其他人在對應(yīng)描述的單元格中簽名。如此熱鬧,空氣中滿是令人興奮的元素。游戲結(jié)束,五分鐘前大家因不認識的陌生感消失大半,幾乎所有人都能以更加開放的姿態(tài)與更和睦的心態(tài)迎接課程。老師講得很精彩,所用的案例大多與學(xué)員實際工作相關(guān),加上老師深入淺出的分析,大家聽得很入神。在講到“制度與人情的權(quán)衡”模塊時,老師拋出兩個問題讓大家以小組為單位進行討論。你的組長積極負責(zé),做好組織促進工作,大家越討論越興奮,問題也越深入,每個人都發(fā)表自己的看法。一位組員記錄了大家的想法,并提煉匯總成小組的觀點與解決辦法。之后老師讓小組代表上臺分享,并對分享內(nèi)容做了點評與補充,肯定方案亮點,也指出容易被大家忽略的重要知識點。
腳本層(素材和內(nèi)容的重要性)
本主題討論的最后,老師在總結(jié)時給了一種綜合大家意見的解決方案,并呈現(xiàn)在一頁PPT上,大家都覺得非常好,并紛紛記錄在自己的講義上。其實要做筆記的地方不算多,講義里面或多或少地包含了大多數(shù)知識點,但不完整,那些空缺處正是需要現(xiàn)場完善的。有些時候來不及記筆記,尤其是帶有模型圖的內(nèi)容,有人用手機拍了當(dāng)頁幻燈片,并共享到班級學(xué)習(xí)群里。
結(jié)構(gòu)層(如何開發(fā)設(shè)計這個課程)
你翻看整本講義,發(fā)現(xiàn)這些具體內(nèi)容其實是有一定邏輯的,從最開始的角色認知到最后的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),每個模塊之間既相互獨立又形成順序關(guān)系,有一條線索串聯(lián)其中。在每個模塊的內(nèi)部,老師的教學(xué)方式也很嚴謹,很有邏輯性。比如每個模塊開始時,總會有一個包含相同角色的故事,這些故事按一定的情節(jié)發(fā)展編排,每個故事都會引出一個與本模塊相關(guān)的話題。而在每個模塊結(jié)尾必有總結(jié),同時提出一個引發(fā)學(xué)員深入思考的延伸問題。
情境層(為什么要開發(fā)這個課程,設(shè)想要達到什么效果?)
這并不是你與本次課程的初次接觸,你想起在課程開始前一周的一些事情,當(dāng)時,你收到培訓(xùn)組織者發(fā)來的一個問卷鏈接,要你在當(dāng)天認真填寫并提交。問卷內(nèi)容包含你的個人基本信息和你的相關(guān)工作困惑,還了解了你對本次內(nèi)容原有知識的掌握程度,最后是問你對本次培訓(xùn)的一些期望。培訓(xùn)結(jié)束后過了兩天,你接到培訓(xùn)老師打來的電話,他就幾個開放式的問題和你深入地雙向溝通。當(dāng)你提到一些現(xiàn)象與問題時,老師試圖引導(dǎo)你分析其中的原因。你們相談甚歡,你甚至主動分享了你對公司開展本次培訓(xùn)的一些個人看法和態(tài)度。
策略層
教學(xué)策略分解為三類最常見的集合:老師“講”的策略、學(xué)員“做”的策略、氛圍“燃”的策略。每一策略下都提供了相應(yīng)的要素、流程或方法。
表現(xiàn)層
應(yīng)用敏課開發(fā)要素的原則
敏課開發(fā)由這樣的要素組成:5個層級,11個關(guān)鍵任務(wù),多個具體步驟與方法。
從下往上
疊加思考
隨時評估
教育不是灌輸,而是點燃火焰
蘇格拉底說:“教育不是灌輸,而是點燃火焰?!?/span>這句話點醒了無數(shù)傳統(tǒng)的教育工作者,也包括我自己。這句話是教育理念中的“道”,指導(dǎo)教育過程中的其他動作,融入了課前、課中、課后的每一環(huán)節(jié)。內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)設(shè)計過程,也要處處體現(xiàn)這句話的理念精髓,在設(shè)計中了解成人的學(xué)習(xí)特點,隨時把學(xué)員放在教學(xué)的中心,以問題解決為教學(xué)設(shè)計導(dǎo)向,在教學(xué)過程中注重對積極學(xué)習(xí)氛圍的營造,等等。了解成人的學(xué)習(xí)特點成人學(xué)習(xí)者與傳統(tǒng)教育中的學(xué)習(xí)者有不少相似點,又存在著大量不同。成人的學(xué)習(xí)是獲取知識和專業(yè)技能的過程,目的是有效解決工作中的問題。同時,他們想要控制自己的學(xué)習(xí)過程,是能夠自我指導(dǎo)的個體。以下是傳統(tǒng)教育中的學(xué)習(xí)者與成人學(xué)習(xí)者的部分特征對比,如表2-1所示。
無論是教學(xué)設(shè)計還是內(nèi)容開發(fā),我們都要考慮學(xué)習(xí)對象的特點,這也是“以人為本”精神的體現(xiàn)。以學(xué)員為中心當(dāng)代人本主義學(xué)習(xí)理論、認知主義學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論都不約而同地強調(diào)“以學(xué)員為中心”。尤其是人本主義的學(xué)者主張,相信人都有發(fā)展的潛能,只要創(chuàng)設(shè)良好的外部環(huán)境,人就能解決自己的問題,就像只要提供適當(dāng)?shù)乃?、溫度種子就一定會發(fā)芽一樣。時下流行的行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、私董會等學(xué)習(xí)形式也是以這樣的假設(shè)為前提的。
聯(lián)系客服