引言：高效工作，不僅僅體現(xiàn)在準(zhǔn)時定量完成工作，高效工作匯報是高效工作的最佳表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的時間很寶貴，領(lǐng)導(dǎo)更不喜歡你在工作匯報的時候說故事。不要每次和領(lǐng)導(dǎo)匯報同樣的問題，更不要過多浪費領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時間。職場人努力工作很重要，但經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作更重要。

項目管理出身的我，職場的第一課學(xué)習(xí)的就是如何高效匯報工作，作為新人，領(lǐng)導(dǎo)給我們限定的一場項目匯報在15分鐘內(nèi)必須完成。高效匯報工作，我只需要說5句話，少一句就可能會挨批。

項目匯報

直入主題：匯報什么？

匯報工作開始，直入主題，上來就向領(lǐng)導(dǎo)表面自己要匯報的工作內(nèi)容（一般采用一頁紙PPT）。

一頁紙PPT簡單明了

舉個我自己做項目開發(fā)的實例：“各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好，本次工作報告主要是關(guān)于A項目現(xiàn)階段工作成果、項目進度、項目問題、下步工作計劃和需要領(lǐng)導(dǎo)支持的項目匯報”。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的項目：成果、進度、 問題、解決方案和需求管理層支持一目了然。

給領(lǐng)導(dǎo)一個好心情：當(dāng)前項目時間節(jié)點和所取得階段性成果是什么？

給領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報，只報問題不報成果，這是職場的一個誤區(qū)；只報問題不報成果，會讓領(lǐng)導(dǎo)誤解，認為你什么成績也沒有，就會弄出一推的問題，甚至領(lǐng)導(dǎo)還會懷疑你的能力。高效的工作匯報，應(yīng)該明白領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的兩大問題：項目進度和成績。

有成果的匯報，領(lǐng)導(dǎo)更開心

對于我個人的項目開發(fā)經(jīng)歷：項目時間節(jié)點我通常匯報如當(dāng)前處于產(chǎn)品試驗階段；對應(yīng)的成績就是，產(chǎn)品所有試驗結(jié)果滿足要求。這時還可以順便報出下階段的時間節(jié)點，如試驗完成后我們將進行產(chǎn)品試裝驗證等。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注項目節(jié)點，是想了解員工對項目開發(fā)流程的熟悉程度；而了解成果，是體現(xiàn)員工個人能力的途徑。知領(lǐng)導(dǎo)所想，言領(lǐng)導(dǎo)之樂聞 ，先來點成績給領(lǐng)導(dǎo)開開胃，后面有什么問題需要領(lǐng)導(dǎo)支持，領(lǐng)導(dǎo)也能夠更容易接受，你覺得呢？

工作匯報，學(xué)會匯報問題也是種能力

你遇到的問題是什么？

在工作匯報中，只匯報成果不匯報問題是職場禁忌。領(lǐng)導(dǎo)的職能，很多時候就是為了解決你在工作遇到的重大問題而設(shè)立的。工作中涉及到管理層級的重大問題，不可藏著掖著，一旦暴雷了會是你無法承受，懂得利用領(lǐng)導(dǎo)“解決”問題的方法，將問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，是職場生存的一項技能。有問題要主動，就算自己解決不了的問題，大方提出，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你想要解決問題的意向，領(lǐng)導(dǎo)更愿意為你提供資源，這對自己的工作和成長有益而無害。

匯報問題是一種能力

例如：在我們產(chǎn)品開發(fā)過程中，經(jīng)常會遇到試驗失效無法滿足要求的情況，很多時候在產(chǎn)品經(jīng)過幾輪整改和優(yōu)化仍然無法滿足要求的情況下，就應(yīng)該上升到管理層級來解決。如果繼續(xù)驗證，項目開發(fā)經(jīng)費就會超出，同時試驗還是無法滿足要求；如果不再繼續(xù)試驗驗證，終端產(chǎn)品不符合要求，就會存在終端使用的功能或者安全隱患，這時候需要的是領(lǐng)導(dǎo)層級的支持。提出問題的好處就是，如果領(lǐng)導(dǎo)同意不再試驗驗證，那么這個責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)幫忙挺住；如果需要繼續(xù)驗證，產(chǎn)生超出預(yù)算的經(jīng)費，也由領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)提供資源。這種做事途徑，看似一種“甩鍋”行為，實則是職場人工作中正常的一個流程而已。

項目問題和領(lǐng)導(dǎo)間找平衡點

職場中，懂得利用領(lǐng)導(dǎo)解決問題的能力，會讓自己的職場之路走得更輕松。很多人在遇到問題的時候，不愿意提出問題，無非就是有這樣的顧慮：一是怕領(lǐng)導(dǎo)懷疑自己能力，怕領(lǐng)導(dǎo)認為自己一個問題都解決不了；二是怕麻煩到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會不喜歡自己；三是怕領(lǐng)導(dǎo)認為自己“甩鍋”給領(lǐng)導(dǎo)，怕得罪領(lǐng)導(dǎo)。

有這三種心態(tài)的職場人要改，職場問題是個“雷”，你是愿意等雷暴了領(lǐng)導(dǎo)給你擦屁股，還是愿意在雷暴之前領(lǐng)導(dǎo)幫你摘除這個“雷”呢？

工作匯報只報問題，不備方案，領(lǐng)導(dǎo)說你沒腦子活該！

職場中，領(lǐng)導(dǎo)最愿意聽到的工作匯報就是：員工會做事（清楚項目節(jié)點）、工作有收獲、有問題但是也有解決方案。就算有的時候是一個純問題的匯報工作，領(lǐng)導(dǎo)喜歡看到的是自己的下屬是如何想，有什么解決方案；而不是叫領(lǐng)導(dǎo)自己來出主意想方案，除非是在真的自己已經(jīng)投降的那種！給領(lǐng)導(dǎo)匯報問題，其實可以讓領(lǐng)導(dǎo)來做選擇，對存在的問題準(zhǔn)備好至少2種解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙參考，這會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到自己被需要和被尊重，更容易拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離。

帶著方案匯報你的問題，領(lǐng)導(dǎo)更開心

例如：對待之前講到的試驗問題，我告訴領(lǐng)導(dǎo)自己的想法就是：一，對產(chǎn)品試驗，我們?nèi)绻^續(xù)驗證，則驗證費用需要領(lǐng)導(dǎo)支持和協(xié)調(diào)，因為目前驗證費用已經(jīng)超出預(yù)算；二是，不要再繼續(xù)驗證，但是需要得到客戶端認可，這就需要麻煩領(lǐng)導(dǎo)去推動了。這兩種看似給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的方案，實則是把問題都拋給了領(lǐng)導(dǎo)，不管繼續(xù)驗證與否，都需要領(lǐng)導(dǎo)來幫忙解決。是不是感覺自己扔出了一個“雷”后特別舒暢呢？

重大問題，領(lǐng)導(dǎo)做決策，突出領(lǐng)導(dǎo)層級作用

沒錯，工作匯報的最終目的，就是要在重大問題上，讓領(lǐng)導(dǎo)拿主意，定方向。

指導(dǎo)權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)是一種尊重

很多人工作匯報完后，問題提出，解決方案也有了，最后會說這樣一句沒有腦子的話：“領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于這個問題的2個解決方案，你選一個吧”！這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)很不高興的，難保領(lǐng)導(dǎo)還有比你更好的解決方法呢！正常點的下屬都會說：領(lǐng)導(dǎo)，對于這個問題我自己想到就這兩種解決方法，然后把每種方法利弊簡單說下，最后說：希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給出一些建議和幫助。這樣不顯得咄咄逼人，也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更容易接受。就算領(lǐng)導(dǎo)在自己的方案上加以補充完善，也可以把解決這個問題的功勞給到領(lǐng)導(dǎo)，這里大家應(yīng)該都心知肚明了！

領(lǐng)導(dǎo)：高瞻遠矚

小結(jié)：職場如戰(zhàn)場，亦似戲場。高效的工作匯報應(yīng)該：一清楚自己要匯報什么，二是清楚自己在做什么收獲了什么，三是清楚自己遇到了什么問題，四是對自己遇到的問題有初步方案，五是清楚自己想要從領(lǐng)導(dǎo)這里得到什么支持。完美、高效的工作報告，做到這5點就夠了！

在工作匯報中，你是會帶著自己的方案跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，還是會直接把遇到的問題扔給領(lǐng)導(dǎo)呢？