多年來，我們可以看到數(shù)字化科技的應(yīng)用不斷革新，企業(yè)在不斷運(yùn)用新技術(shù)提升流程運(yùn)營效率的同時，也致力降低流程運(yùn)營成本。機(jī)器人流程自動化（RPA）也由早前應(yīng)用在行政、制造、勞工和服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，到今天愈來愈多地被應(yīng)用于專業(yè)服務(wù)方面。
RPA在稅務(wù)上的應(yīng)用，更將成為稅務(wù)數(shù)字化技術(shù)的一大亮點(diǎn)。
具體應(yīng)用包括以下
·計(jì)算稅務(wù)撥備（Tax provisions）：采用RPA從企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、子系統(tǒng)、以及其他相關(guān)證明文件中匯入數(shù)據(jù)，包括海外營運(yùn)機(jī)構(gòu)的營運(yùn)數(shù)據(jù)也一并整理匯入，從而自動計(jì)算以往由人手準(zhǔn)備有關(guān)的稅務(wù)撥備項(xiàng)目；
·稅收合規(guī)要求（Tax compliance）：運(yùn)用RPA可方便填寫稅務(wù)、增值稅、歐盟內(nèi)部申報系統(tǒng)等數(shù)據(jù)要求；
·RPA識別科學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展（Scientific Research and Experimental Development, SR&ED），以及其他研究及技術(shù)開發(fā)（R&D）稅務(wù)等合格項(xiàng)目和其關(guān)聯(lián)成本；
·把RPA應(yīng)用于稅務(wù)共享服務(wù)中心，在資料共享前提下，可避免企業(yè)重復(fù)進(jìn)行稅務(wù)程序
·RPA節(jié)省稅務(wù)開票流程時間
RPA在稅務(wù)上應(yīng)用的成功案例甚多，我們將在下文舉出較具有代表性的案例以供參考。對不少科技企業(yè)來說，填寫增值稅專用發(fā)票的過程成為企業(yè)在創(chuàng)新路上一個不大不小的痛點(diǎn)。以平安科技為例，受限于稅務(wù)機(jī)關(guān)開票軟件，以及集團(tuán)上線的VMS系統(tǒng)操作流程，企業(yè)在稅務(wù)開票的環(huán)節(jié)上，始終擺脫不了人工輸入效率較低、出錯頻率較高、開票繁瑣，以及反饋不及時等頑疾的困擾。伴隨RPA的應(yīng)用，企業(yè)以上問題得到解決，并取得驕人成果：以往企業(yè)人工開票單張耗時約146秒，但使用RPA，讓整個流程包括發(fā)送郵件只耗時約26秒，節(jié)約時間約120秒，整體效率提升82%。
以上的亮點(diǎn)完全可以向我們展示出在稅務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用RPA能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的效果，運(yùn)營成本的降低以及工作效果的提升，我想這一定只是未來數(shù)字化時代的冰山一角，未來的數(shù)字化時代一定會帶給我們更多新穎的應(yīng)用場景，只有我們想不到，沒有RPA做不到的。
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