薪酬管理制度
第一章 總則
1、目的
為適應(yīng)公司發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，建立科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)公司現(xiàn)狀，特制訂本制度。
2、制定原則
本制度本著公平、競爭、激勵的原則制定。
3、制定依據(jù)
本制度依據(jù)內(nèi)外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等因素。
4、薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬由崗位工資、崗位績效工資兩部分組成；其中崗位工資包括基本工資和考核工資；崗位績效工資分為月度績效工資和季度績效工資+年度績效獎金。即薪資=基本工資+考核工資+月度績效工資+季度績效獎金+年度績效獎金。
5、薪酬層級及額定標(biāo)準(zhǔn)表
5.1業(yè)務(wù)人員等級，遵照“能上能下”的原則。業(yè)務(wù)人員除試用期外，如本月未完成新客戶銷售基數(shù)任務(wù)，按照新客戶銷售基數(shù)任務(wù)完成情況，本月降級到相應(yīng)的等級（★★★業(yè)務(wù)員本月如完成1萬元，則降級到★★業(yè)務(wù)員）；如本月超額完成新客戶銷售基數(shù)任務(wù)，按照新客戶銷售基數(shù)任務(wù)完成情況，升級到相應(yīng)的等級（★★★業(yè)務(wù)員本月如完成1.9萬元，則升級到★★★★業(yè)務(wù)員）。崗位工資參照相應(yīng)的等級進行調(diào)整。
5.2降級直至★業(yè)務(wù)員為止，但連續(xù)兩個月為★業(yè)務(wù)員，公司將保留繼續(xù)聘用的權(quán)力。
6、考核工資
6.1考核工資由月度績效考核成績決定；
6.2具體考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)參見《崗位業(yè)績、能力、態(tài)度指標(biāo)組成表》，考核辦法參見《績效考核辦法》；
6.3考核工資=考核工資總額*（考核得分／100）。連續(xù)兩個月考核成績低于80分，公司將保留是否繼續(xù)任用的權(quán)利。
第二章 績效工資
7、業(yè)務(wù)人員月度績效工資
7.1月度績效工資由當(dāng)月實際收入、銷售費用等高低決定，表現(xiàn)為銷售提成。
7.2銷售提成標(biāo)準(zhǔn)
7.2.1系統(tǒng)內(nèi)老客戶提成=銷售額*1‰；系統(tǒng)老客戶僅指本制度實施以前的客戶。系統(tǒng)內(nèi)老客戶由銷售主管維護。與各區(qū)域業(yè)務(wù)員無關(guān)。
7.2.2系統(tǒng)內(nèi)成交客戶提成=銷售額*2%；系統(tǒng)內(nèi)成交客戶僅指本制度實施以后由公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員開發(fā)的客戶再次訂貨的客戶。
7.2.3新開發(fā)成交客戶提成=（新客戶實際銷售額-新客戶銷售基數(shù)任務(wù)）*5%，新開發(fā)客戶僅指首次付費訂貨的客戶。
7.2.4以上三種情況，均不包含外部采購產(chǎn)品的提成方法。
注：1、外部采購產(chǎn)品僅指我公司沒有生產(chǎn)或者無法達到客戶采購產(chǎn)品參數(shù)要求而采購的產(chǎn)品。提成方法為銷售利潤*5%。銷售利潤=銷售收入-購買款。
2、現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格遵守公司的《價格管理制度》，對于客戶要求的新產(chǎn)品，公司視銷售價格、成本、潛在銷售量等因素決定產(chǎn)品價格或決定是否接單。
8、業(yè)務(wù)人員季度績效獎金
8.1季度績效工資由當(dāng)季度銷售目標(biāo)完成情況決定，表現(xiàn)為季度績效獎金。
8.2季度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)
8.2.1各區(qū)域業(yè)務(wù)員的季度銷售目標(biāo)（即新客戶與系統(tǒng)內(nèi)已成交客戶銷售額，不包括老客戶銷售額）如下表所示：
8.2.2季度銷售目標(biāo)達成率是決定季度績效獎金的唯一指標(biāo)；
8.2.3季度銷售目標(biāo)達成率決定當(dāng)季度績效獎金；
8.2.4季度銷售獎金=銷售額*1%；
8.2.5未完成季度銷售目標(biāo)的，無季度獎金；
8.2.6季度提成，在次月10日結(jié)算，節(jié)假日順延。
8.2.7工作未滿整個季度，如未完成季度銷售目標(biāo)，無季度獎金；如超額完成季度銷售目標(biāo)，季度獎金參照以上提成方式計算。
注：外部采購產(chǎn)品僅指我公司沒有生產(chǎn)或者無法達到客戶采購產(chǎn)品參數(shù)要求而采購的產(chǎn)品。提成方法為銷售利潤*3%。
9、業(yè)務(wù)人員年度績效獎金
9.1年度績效獎金由本年度年度總目標(biāo)達成率決定；
9.2年度總目標(biāo)沒有達成，無年度績效獎金；
9.3工作未滿整個年度，如未完成年度銷售目標(biāo)，無年度獎金；如超額完成年度銷售目標(biāo)，年度獎金參照以下提成方式計算；
9.4年度總目標(biāo)達成，年度績效獎金=（年度實際銷售額-年度銷售目標(biāo)）*N%.
注：提成按照C來計算；采用階梯計提方式。
10、銷售主管季度、年度獎金
10.1銷售主管季度獎金按照當(dāng)季度（全體業(yè)務(wù)員季度實際銷售額—全體業(yè)務(wù)員季度銷售目標(biāo)）*2%*（整月數(shù)/3）；
10.2銷售主管年度獎金按照當(dāng)年度（全體業(yè)務(wù)員年度實際銷售額—全體業(yè)務(wù)員年度銷售目標(biāo)）*2%*（整季度數(shù)/4）。
11、銷售內(nèi)勤、網(wǎng)絡(luò)推廣人員績效工資、季度獎金、年度獎金
11.1銷售內(nèi)勤績效工資按照公司當(dāng)月（銷售額-80萬元）*2‰計提；
11.2 網(wǎng)絡(luò)推廣的績效工資=雙方確認的新客戶的成交額*2%；注：經(jīng)業(yè)務(wù)人員判定屬有效客源，并且錄入系統(tǒng)的客源；
11.3銷售內(nèi)勤、網(wǎng)絡(luò)推廣的季度獎金按照當(dāng)季度（全體業(yè)務(wù)員季度實際銷售額—全體業(yè)務(wù)員季度銷售目標(biāo)）*1%*（整月數(shù)/3）；
11.4銷售內(nèi)勤、網(wǎng)絡(luò)推廣的年度獎金按照當(dāng)年度（全體業(yè)務(wù)員年度實際銷售額—全體業(yè)務(wù)員年度銷售目標(biāo)）*1%*（整季度數(shù)/4）。
第三章 其他薪資及福利
12、其他薪資定義
12.1獎金：是指作出特殊貢獻、提出合理化建議等獲得的額外的獎勵，及年度優(yōu)秀員工獎、特別貢獻獎、特別專項獎等；
12.2薪資直接扣款項包括：社會保險個人承擔(dān)部分；公司代扣個人所得稅；其他應(yīng)予以扣款項；
12.3罰款：由于違反公司相關(guān)規(guī)定或本部門服務(wù)規(guī)范、安全等規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)而引起的罰款。
13、福利
公司規(guī)定的過節(jié)福利及試用期過后按照國家規(guī)定而繳納社會保險的公司承擔(dān)部分。
第四章 試用期薪酬
14、試用期薪酬
14.1按照試用期員工的工作經(jīng)驗、技能水平由本部門負責(zé)人參照公司薪資標(biāo)準(zhǔn)予以確定。
14.2試用期內(nèi)主動離職者，7日內(nèi)無工資；
14.3試用期內(nèi)被辭退的，3日內(nèi)無工資；
14.4試用期內(nèi)嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或相關(guān)規(guī)定或給公司造成嚴(yán)重損失的，給予辭退處理的，無工資，并追究相關(guān)責(zé)任及公司損失。
15、試用期薪酬調(diào)整
15.1員工試用期（一個月）內(nèi)提出《轉(zhuǎn)正申請》經(jīng)批準(zhǔn)后，予以轉(zhuǎn)正。
15.2試用期過后或提交《轉(zhuǎn)正申請》后，本部門負責(zé)人結(jié)合考評委員會成員意見或予以辭退或轉(zhuǎn)正或延長試用期（總試用期不超兩個月）。予以轉(zhuǎn)正的，按照試用期轉(zhuǎn)正考核確定工資級別或崗位工資。
第四章 工資核算及方法
16、部門職責(zé)
16.1 本部門負責(zé)本部門員工的工資核算，并對工資核算的準(zhǔn)確性、真實性負責(zé)；公司財務(wù)部負責(zé)工資的審核；銷售部負責(zé)向財務(wù)部提供核算工資所需的原始資料。
16.2財務(wù)部對于工資核算過程、計算方式等有權(quán)提出質(zhì)疑，銷售部必須給予合理解釋，否則不合理部分予以剔除。
16.3財務(wù)部負責(zé)薪酬的審核，具體負責(zé)：規(guī)范薪酬管理流程；細化相關(guān)規(guī)程；對薪酬調(diào)整提出建議或意見；薪酬相關(guān)的報表、資料和數(shù)據(jù)的管理。
16.4公司薪酬委員會負責(zé)公司薪酬政策及相關(guān)制度、辦法的制定和調(diào)整。
17、工資核算
17.1工資的核算一律精確到“角”，即小數(shù)點一位數(shù)。
17.2工資核算、審核完成后，必經(jīng)銷售部負責(zé)人、財務(wù)部相關(guān)人員簽字后生效。
18、工資發(fā)放
18.1公司每月10日為工資發(fā)放日，如遇節(jié)假日順延；特殊情況延誤，本部門負責(zé)人經(jīng)與財務(wù)部核實后，負責(zé)人向員工予以解釋并告知變更后的支薪日。
18.2員工薪酬支付渠道必須為公司指定金融機構(gòu)，員工入職后自行辦理指定金融機構(gòu)證卡。
19、非常支付
員工薪酬需別人代領(lǐng)時，需出具有效委托證明材料，無法出具時需出具戶籍地戶籍管理部門出具的親屬證明。
20、離職薪酬處理
20.1員工無論主動離職的還是被辭退的，在離職申請審批、《員工離職表》簽字、交接完成的情況下，所有未結(jié)工資等一律在辦理完成離職手續(xù)的次月的支薪日即第二個月的10日（不含離職當(dāng)月）一并結(jié)算。
20.2凡是未履行完成審批手續(xù)或交接不完全的，一律暫扣工資，待完善后在次月的支薪日支付。
21、薪酬償還處理
21.1虛報、誤算等超付時，通知并確認后3日內(nèi)償還；
21.2因誤算而少付時，履行完審批手續(xù)，落實責(zé)任人后，在下一個支薪日予以補齊。
第五章 薪酬管理程序
22、爭議處理程序
22.1薪酬管理出現(xiàn)爭議時部門內(nèi)協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)解決方案及措施，必須形成書面材料，報公司薪酬委員會審議，審議通過后實施。
22.2協(xié)調(diào)不成，本部門形成書面材料及相關(guān)意見，上報公司薪酬委員會申請調(diào)解，公司薪酬委員會具有爭議裁決權(quán)。
23、薪酬資料管理規(guī)范
薪酬相關(guān)報表、資料、數(shù)據(jù)等原始資料由本部門指定專人負責(zé)保管，財務(wù)部有權(quán)隨時查閱相關(guān)資料；除本部門負責(zé)人或經(jīng)本部門負責(zé)人允許并在負責(zé)人的陪同下，任何人不得查閱。
作者/熊老師（xljixiao）
