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人均45的面館,3年開店200家,為何如此受歡迎?

人均45元,和府撈面?zhèn)涫苜Y本歡迎

面食,是我國主食之一,尤其是在北方地區(qū),面食通常被作為一頓飯單獨食用。說到吃面,全國各地都有自己的特色面食。比如著名的有河南燴面,陜西臊子面、山西刀削面、蘭州拉面等。

2013年,來自江蘇的面食品牌“和府撈面”正式開業(yè)。僅僅過了兩年,它便拿到了3000萬元的A輪融資。而在接下來2年里,又陸續(xù)得到了5000萬元的B輪融資及1億元的C輪融資。而就在7月初的時候,和府撈面宣布完成C+輪融資,金額達2.15億元。

原投資方持續(xù)看好和府的發(fā)展,追加投資用于店鋪擴張和供應(yīng)鏈生產(chǎn)基地的擴容,完成此輪融資后,和府撈面2020年將投資4億人民幣進行新增200+店的市場布局。一家做撈面的餐飲企業(yè),能夠做得這么成功,引起資本的追捧,肯定有他的過人之處。

尤其是在2019年,各種投資都進入收縮通道的時候,和府撈面卻能獲得資本的青睞,足見其實力。

熟悉和府撈面的朋友應(yīng)該知道,和府撈面的定價并不低,人均達到了45元。作為面食產(chǎn)品來看,這樣的溢價是很高的。那么,和府撈面是如何在高售價的同時,能夠吸引顧客,甚至吸引投資者的青睞呢?

定位中高端面食,和府撈面的點餐模式

從價格上看,和府撈面給人的第一印象就是不便宜。一碗最便宜的面也要22塊,最貴的達到49元,在一般的面館里,帶有澆頭的面平均售價不超過30元,和府的定位是中高端的。其實在眾多餐飲品類當(dāng)中,面食的價格往往一般都是很難提升的。

一則面食制作簡單,二則面食所添加的各種輔材也比較單一,而且用量也有限。所以一碗面人們的日常消費中,大多都是在10~30元區(qū)間的。甚至在大多數(shù)地方,20元以上的面食都算貴了,但是和府撈面卻將價格做到了20~49元之間。

和府的點餐設(shè)計類似于星巴克,是一條精心設(shè)計的點餐路線,有非常明顯的迎賓入口,而且非常貼心的告知客人餐廳的WiFi和密碼,提醒客人事先準(zhǔn)備好支付方式。和府撈面想要支撐起自己的中高端定位,自然在副食上就要下一點功夫了。

當(dāng)客人進入餐廳的時候,映入眼簾的首先是一些能夠快速填飽肚子的小食,比如說手工香腸,燒餅和炸雞排等。這些富含熱量的餐前小食,花樣眾多,且本身分量不大,從價格上來講毛利高,但是單價并不貴,所以很多顧客進店之后,都不會單獨吃面,而會選擇點一些小食配合著吃。

而且這些小食都是提前制作好的,餓著肚子進店的客人,可以在撈面端上桌之前先點一些小食墊一下肚子。這些小食的價格不高,香腸6元,南瓜餅只要3元,定價對于和府撈面的定位來講算是便宜了。

除了香腸南瓜餅之類的小食之外,和府撈面還有涼菜,比如說鹵蛋、鹵雞爪和木耳等等。這些涼菜作為開胃小菜是十分適合的,和撈面搭配起來也十分的適合。配菜副食介紹完了,接下來就到主菜了。

在點餐區(qū)和府撈面用清晰的方塊化設(shè)計,把主菜的圖片和價格展示出來,其中最顯眼的是暢銷的經(jīng)典款——草本湯豬軟骨面,同時還提供多種撈飯、拌面以供選擇。

草本湯底絕對是和府撈面的招牌,采用大量頂級豬骨雞骨熬制,質(zhì)感一點不打折扣,骨湯中還加入了各種中草藥。這明顯在現(xiàn)下養(yǎng)生氛圍逐漸濃厚的消費氣息下更加能受到人們歡迎。除此之外還有香辣牛肚面,酸辣雪花肥牛面兩個頗受歡迎的主食。

香辣牛肚面主打川辣味,一大碗撈面剛端上來,就能聞到撲鼻的辣氣。酸辣雪花肥牛面顧名思義,采用酸菜搭配肥牛的模式,優(yōu)質(zhì)的雪花肥牛香味撲鼻又帶韌性,酸爽的泡椒也給整個湯底加了不少分。

在點餐區(qū)的下方還有一些提前制作好的茶飲可供顧客挑選??梢钥吹胶透畵泼娴狞c餐設(shè)計是十分精巧的。當(dāng)顧客點餐的時候,先是經(jīng)過小食區(qū),再是經(jīng)過涼菜區(qū),最后才是主食。而不是像其它餐館一樣,就只有一個點餐臺,什么都寫在菜單上,這樣很可能顧客就只點一份面食,不點其他食物。

而直接把制作好的小食和涼菜擺在顧客點餐的路途上,就很容易使得顧客順手買一些小食和涼菜。這樣一來,客單價在無形中就提高了。和府撈面的點餐模式類似于星巴克,星巴克點餐的時候就會經(jīng)過甜點櫥柜。

可以看出,和府撈面之所以人均價格較高,并非全是面本身的溢價,還離不開點餐模式和眾多小吃的功勞。當(dāng)然,還有一招是讓顧客甘愿為其買單的因素,就是免費續(xù)碗。

在和府撈面,湯和面都能夠免費續(xù),這樣的營銷方式讓顧客在心理上會覺得“占了便宜”。雖然40一碗面看起來很貴,但是通過續(xù)碗可以得到兩碗面,顧客就會覺得沒那么貴了。

然而實際情況中卻很少有人會續(xù)面。因為面食本身飽腹感強,而且配合上一些小吃,顧客基本一碗面就飽了。如此一來,通過續(xù)碗營銷的方式,讓顧客既愿意買賬,又會感覺品質(zhì)有保證還能管飽,屬實美哉。

書房里吃面,占位中式傳統(tǒng)文化

任何一家餐廳定位高端僅靠產(chǎn)品或者是點餐模式是不夠的,和府撈面的高端還顯示在哪里呢?

眾所周知,用餐環(huán)境可以一定程度上提升顧客的消費體驗。在場景餐飲時代,餐廳的場景展示最直觀的就是餐廳環(huán)境。走入和府撈面就像是走入一家書店,與現(xiàn)代化書店不同,和府撈面走的是具有中式傳統(tǒng)文化風(fēng)格的餐廳環(huán)境。能夠讓顧客在走進餐廳時,感受到撲面而來的書香氣息。

與市面上很多的面館不同,和府撈面占位中式傳統(tǒng)文化,比起常見的奢華風(fēng)餐飲環(huán)境來說,更符合面的品類調(diào)性,也更能加夠深入顧客的心智中去,加深顧客的品牌印象,為品牌增加了獨特標(biāo)簽。

通過占位的方式,和府撈面不僅建立起了高端的品牌定位,還增加了品牌的辨識度以及顧客的接受程度,可謂是一舉兩得。未來,餐飲競爭會變的更加激烈,而占位就成為了餐飲品牌立足餐飲行業(yè)的不二法門,尤其是具有地域特色、品牌特色的文化占位,更能夠幫助品牌快速成長為當(dāng)?shù)氐凝堫^品牌。

顯然,做餐飲越來越離不開文化與場景,餐飲競爭維度不斷提升,只有內(nèi)外兼修,并且不斷學(xué)習(xí)新鮮事物,才能讓品牌處于不敗之地。

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