豐田為精益界做出了許多的貢獻(xiàn),人們可以從該公司的工作方式中學(xué)到很多。值得探討的一個(gè)更有趣的想法是公司培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的方法,以及他們?cè)诖诉^(guò)程中強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程可分為四個(gè)階段,對(duì)所有階段都有很好的理解是很重要的。
1、自我發(fā)展
雖然這聽(tīng)起來(lái)不言自明,但一個(gè)人應(yīng)該如何對(duì)待自己的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng),還有很多細(xì)微差別。識(shí)別正確的機(jī)會(huì)本身就是一項(xiàng)重要的技能,但一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者還必須能夠?yàn)檫@一學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造必要的空間。
這意味著一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技能,還要提高他們的核心學(xué)習(xí)能力。對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)很容易掌握的概念,這就是為什么豐田在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中如此強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
2、培養(yǎng)他人
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)重要功能是教育他們的員工,并為他們提供必要的工具,使他們?cè)诘燃?jí)制度中上升。然而,領(lǐng)導(dǎo)者還必須能夠客觀、準(zhǔn)確地跟蹤員工的表現(xiàn)。
這并不是為了評(píng)判其他人,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)充分了解公司目前的發(fā)展情況,以及需要改進(jìn)的領(lǐng)域。如果某個(gè)部門(mén)顯示出生產(chǎn)力下降的跡象,這通常是領(lǐng)導(dǎo)本身的問(wèn)題,而不是工人個(gè)人的表現(xiàn)。
3、支持日常改善
改善是豐田領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格背后的基本理念,與持續(xù)改進(jìn)的理念密切相關(guān)。這意味著必須定期練習(xí),最好是每天練習(xí),否則將其應(yīng)用到公司的工作中沒(méi)有多大意義。領(lǐng)導(dǎo)者必須以自下而上的方式指導(dǎo)員工,并且必須始終保持對(duì)公司改進(jìn)的關(guān)注。
4、創(chuàng)建愿景并調(diào)整目標(biāo)
然而,只關(guān)注自下而上的開(kāi)發(fā)風(fēng)格可能會(huì)很快導(dǎo)致問(wèn)題,這就是為什么整合一個(gè)堅(jiān)實(shí)的自上而下的開(kāi)發(fā)計(jì)劃同樣重要的原因。公司必須有一個(gè)適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)期愿景,其目標(biāo)必須與所有部門(mén)當(dāng)前的行動(dòng)保持一致。
此外,這兩種開(kāi)發(fā)方法必須完全一致。通常,自上而下和自下而上的開(kāi)發(fā)如果實(shí)施不當(dāng),可能會(huì)導(dǎo)致一些嚴(yán)重的沖突,公司必須從根本上防止這種情況發(fā)生。
結(jié)論
掌握領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的四個(gè)階段對(duì)任何公司都有巨大的好處,無(wú)論他們從事的是哪個(gè)領(lǐng)域,這也是任何一個(gè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人成長(zhǎng)的重要組成部分。
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