近日，一公司HR口出狂言沖上熱搜：“考不上本科都是智力有問題的”，引發(fā)大量爭(zhēng)議。
這種明目張膽的學(xué)歷歧視讓人看了大為光火，輿論一邊倒地指責(zé)這位HR說話不經(jīng)腦子。其實(shí)，當(dāng)今職場(chǎng)上，學(xué)歷固然重要，但早已不是惟一的敲門磚。“唯學(xué)歷論”的時(shí)代早已一去不復(fù)返。要知道，一段優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)歷，過往的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以及面試場(chǎng)上體現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，都會(huì)影響到最終的offer收割率。而占求職過程最大比重的，莫過于“面試”這一關(guān)了。作為職場(chǎng)小白的我們，往往面臨這樣的問題：好不容易通過了簡(jiǎn)歷篩選進(jìn)入了面試階段，盡管提前準(zhǔn)備了，但是面試官總是會(huì)在出其不意的地方給你一些“小驚喜”。而面對(duì)這種情況，很容易大腦一片空白，什么都回答不上來。那么下面就來看看，面試的時(shí)候遇到了不會(huì)答的問題應(yīng)該怎么辦吧。相信很多小伙伴都有這樣的經(jīng)歷：明明自己事先有好好準(zhǔn)備，但是面試官偏偏就是“不按套路出牌”，總能提出一些意料之外的問題給你帶來小驚喜。
面對(duì)面試官的質(zhì)疑，我們當(dāng)然不能坐以待斃，那么要如何處理呢？
常見的質(zhì)疑點(diǎn)就是“你沒有做過”：我看你之前都是做知乎的，你可能做小紅書會(huì)有一些挑戰(zhàn)……我看你都是圖文的經(jīng)驗(yàn)，做短視頻可能會(huì)有一些難度……我看你之前做的都是教育行業(yè)，可能做Saas行業(yè)會(huì)有一定的挑戰(zhàn)……面對(duì)這種質(zhì)疑，就要告訴面試官自己之前的工作與這個(gè)工作大同小異，自己雖然之前沒有接觸過，但是邏輯相通，情況也大概了解，只要實(shí)踐幾次就能迅速上手。既然是能力范圍之內(nèi)的問題，就要把質(zhì)疑點(diǎn)繞到自己的“射程之內(nèi)”。面試官：我看你之前都是做知乎的，你可能做小紅書會(huì)有一些挑戰(zhàn)……你可以回答：對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)，渠道非常多，而且隨著產(chǎn)品和用戶的不同，或者精力有限，通常只會(huì)選擇某部分渠道重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，但是這一些渠道邏輯都是相同的，都是定位用戶—?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容—引流轉(zhuǎn)化。面試官：我看你都是圖文的經(jīng)驗(yàn)，做短視頻可能會(huì)有一些難度……你可以回答：只是說渠道的規(guī)則不太一樣，比如知乎是問題為核心的，所以特別吃排名；小紅書是圖片為主導(dǎo)的，所以特別吃封面；頭條基本是推薦機(jī)制，所以特別吃標(biāo)題。面試官：我看你之前做的都是教育行業(yè)，可能做Saas行業(yè)會(huì)有一定的挑戰(zhàn)……你可以回答：我之前的工作，有不同的行業(yè)，不同的公司也不同的渠道，并不是所有東西都是我熟悉的領(lǐng)域，但是接觸一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)本質(zhì)還是相通的。這種時(shí)候，就要誠(chéng)實(shí)告知面試官這個(gè)問題在自己能力范圍之外，但是自己是愿意學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)能力也強(qiáng)，并且給出具體例子。千萬不要不懂裝懂！面試官：你之前是做內(nèi)容營(yíng)銷的，但是如果公司要求你做一些“流量投放”的工作，你會(huì)怎么辦？你可以回答：雖然我過去的經(jīng)驗(yàn)沒有跟流量投放直接相關(guān)的，但是我自己的學(xué)習(xí)能力還是挺強(qiáng)的。在之前的工作中，一開始其實(shí)我也沒有做過知乎渠道，剛接觸的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，知乎的渠道，沒有標(biāo)題機(jī)制，開頭寫作的邏輯跟訂閱號(hào)也不太一致。所以，我接觸新渠道的時(shí)候，比如知乎會(huì)先找到大量的高贊回答，研究他們的開頭、寫作技巧、如何引流的，還有快速加入一些知乎群，學(xué)習(xí)一些課程，快速掌握渠道運(yùn)營(yíng)的技巧。我當(dāng)時(shí)在短短1周的時(shí)間，創(chuàng)作一篇回答，也拿到了100個(gè)贊，在200+回答排名第3，每天大約有400+的閱讀。老話說，“天上不會(huì)掉餡餅”，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的。面試也是門技術(shù)活，也是可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是有訣竅的。很多面試題目大同小異，提前準(zhǔn)備能夠解決80%的臨場(chǎng)焦慮。很多同學(xué)會(huì)對(duì)于這一點(diǎn)嗤之以鼻：我還不了解我自己？但實(shí)際上，很多同學(xué)在寫完簡(jiǎn)歷之后就忘得一干二凈，自己都不記得自己寫了什么。而很多時(shí)候面試官都是根據(jù)簡(jiǎn)歷來提問的，所以一定要熟悉自己的簡(jiǎn)歷，避免出現(xiàn)面試官提問的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)“噢原來我是這么寫的嗎？”的大尷尬事件。面試前重溫一下簡(jiǎn)歷內(nèi)容，盡量每段經(jīng)歷都能以STAR法則復(fù)述出來（特別是數(shù)據(jù)的部分，切勿前后矛盾）。- 背景（Situation）：描述工作的背景，HR想知道為什么你會(huì)去做這件事？
- 目標(biāo)（Task）：你當(dāng)時(shí)的任務(wù)是什么？
- 行動(dòng)（Action）：你做了什么？為什么這么做？還有其他方案嗎？
- 結(jié)果（Result）：結(jié)果怎樣？從你的行動(dòng)中，得到了什么？有沒有完成目標(biāo)呢？你獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢？之后有沒有再用到那些經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/span>
其實(shí)如今網(wǎng)上有很多現(xiàn)成的資源讓我們可以“站在巨人的肩膀上”，例如?？途W(wǎng)上就有很多大廠的面經(jīng)，另外一些求職群也會(huì)定期分享面試經(jīng)驗(yàn)。再轉(zhuǎn)換一下思路，假如你是面試官，你會(huì)問求職者什么問題。兩者綜合起來就是一份不錯(cuò)的獨(dú)家面試提綱。而對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)面試，最高頻出現(xiàn)的問題莫過于“你最近關(guān)注什么熱點(diǎn)，圍繞該熱點(diǎn)，結(jié)合公司訂閱號(hào)定位，你打算怎么寫”以及“為什么想做新媒體運(yùn)營(yíng)”等等。對(duì)于熱點(diǎn)類的面試題，其實(shí)萬變離不開套路：熱點(diǎn)+看法+怎么蹭。其中“熱點(diǎn)”部分簡(jiǎn)要陳述，“看法”部分加以分析，最后“怎么蹭”部分則結(jié)合公司產(chǎn)品定位自然地切入。作品集的作用就是在面試的時(shí)候給面試官留下好印象，一方面可以證明你是有實(shí)力的，可以用作品和數(shù)據(jù)說話，另一方面也是表現(xiàn)出對(duì)于該公司滿滿的誠(chéng)意。如果你之前有過一定的新媒體經(jīng)驗(yàn)，工作也有一定的成果，直接甩出來優(yōu)秀的作品和數(shù)據(jù)就足以打動(dòng)面試官。但如果你還是一個(gè)小白，也不要慌，我們可以針對(duì)公司定制作品，這樣不僅不會(huì)被有經(jīng)驗(yàn)的前輩比下去，還會(huì)讓面試官覺得你很有誠(chéng)意。例如你可以根據(jù)公司公眾號(hào)之前的文章特點(diǎn)，寫一篇符合該公司定位的文章作品。你也可以做出一份規(guī)劃作品，如果從內(nèi)容下手，則在明確該訂閱號(hào)目標(biāo)用戶定位后明確選題，列出提綱。而如果是從增長(zhǎng)下手，則可以利用思維導(dǎo)圖，根據(jù)“增長(zhǎng)目標(biāo)、發(fā)文節(jié)奏、發(fā)文時(shí)間、數(shù)據(jù)復(fù)盤”的思路擬下一份增長(zhǎng)規(guī)劃草案。其實(shí)，面試不是洪水猛獸，本身并不可怕，它不僅是公司考察求職者素質(zhì)，更是求職者考核公司是否符合自己的一個(gè)雙向的過程。求職者與面試官之間應(yīng)該是平等交流，因此我們沒有必要逞強(qiáng)地不懂裝懂，也沒有必要因?yàn)槟骋淮蚊嬖嚨氖Ю鴼怵H。只要做到提前充分準(zhǔn)備，再加上保持冷靜，正常發(fā)揮，相信大家都能收到心儀的offer~如果同學(xué)們?cè)诿嬖囘^程中有什么問題，或者是關(guān)于面試的吐槽，都?xì)g迎在評(píng)論區(qū)留下自己的聲音讓我們聽到哦！ 往 期 回 顧
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
