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一到年底，年度報告、年終總結(jié)一類的關(guān)鍵詞都在百度指數(shù)上急速上升。

我們后臺最近回復(fù)的內(nèi)容大多也是年終總結(jié)、年度報告的內(nèi)容。

很多人都在說今年的年終總結(jié)做的挺好的。

但是提交給領(lǐng)導(dǎo)的時候領(lǐng)導(dǎo)卻在說怎么你今年的工作沒什么進步呢？

真的是他工作上沒有成績嗎？

那倒也未必。

只是他沒掌握合理的寫作步驟和避坑指南。

會包裝的人年終獎就一直在UP UP，其實這背后是有一定技巧的。

年度報告的結(jié)構(gòu)一般都是：

1、寫年終總結(jié)標(biāo)題

2、列出年終總結(jié)邏輯小標(biāo)題

3、擴展每個小標(biāo)題

4、給出總結(jié)

在有框架的基礎(chǔ)上，還有很多坑需要注意。

那么又該如何合理避坑寫出一份人人點贊的訂閱號年度總結(jié)呢？

01 標(biāo)題常見坑

一篇年度總結(jié)中標(biāo)題可是領(lǐng)導(dǎo)最先看到的部分呀，標(biāo)題都平平無奇，那怎么讓領(lǐng)導(dǎo)相信你后面的部分會好呢?

XX人XX訂閱號年終報告

XX訂閱號年度總結(jié)

新媒體運營年終總結(jié)

這樣的標(biāo)題實在有點不好意思拿出手呀，領(lǐng)導(dǎo)看太多了好嗎?

平時做訂閱號運營，知道要關(guān)注用戶在想什么，現(xiàn)在做年度報告也要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心什么呀。

所以我建議把領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題放在最開頭，把用戶增長、數(shù)據(jù)增長給它展示出來。

比如參考范例為：

2020年訂閱號用戶實現(xiàn)翻倍增長？

這樣的標(biāo)題就可以很好擊中領(lǐng)導(dǎo)的痛點，吸引領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)閱讀。

02 結(jié)構(gòu)常見坑

在寫完標(biāo)題之后，通常要構(gòu)思報告有哪幾個要點，否則就會導(dǎo)致邏輯混亂，領(lǐng)導(dǎo)翻來覆去但是還是看不到這一年到底做了什么。

那么年終獎還怎么安排呀~

什么情況下會導(dǎo)致看起來邏輯混亂呢？

1、只寫概況不寫結(jié)論

比如“今年關(guān)注人數(shù)為17857人”這樣的小標(biāo)題就很難讓人get到你這個數(shù)據(jù)到底有什么價值。

相比與概括性的小標(biāo)題，能代表中心思想的小標(biāo)題更有吸引力。

比如參考范例為：

這樣的小標(biāo)題就能讓人很快get到你到底想表達什么。

2、只寫進步不談退步

如果你的訂閱號運營了很久，數(shù)據(jù)很好，維持住原有的粉絲量和圖文打開率就已經(jīng)很好了，還要寫很大幅度的增加就不真實了，比如下面這樣的數(shù)據(jù)就顯得很空洞很不真實。

比如參考范例為：

看了這樣的報告領(lǐng)導(dǎo)就能很快抓住你想說的重點啦。

03 正文常見坑

有了上面這三個小標(biāo)題之后就有了大致的方向，還要在方向上添磚加瓦填充正文的部分，也就是要詳細展示圖文打開率、推文篇數(shù)、年累計閱讀量這三個部分的內(nèi)容。

在年度總結(jié)的正文部分，需要列清楚：

1、現(xiàn)狀：現(xiàn)在核心指標(biāo)的情況做的如何？

2、對比:對比去年怎么樣？

3、原因：為什么會這樣？

1、只寫內(nèi)容不寫數(shù)據(jù)

一篇年度報告有了數(shù)據(jù)就可以有說服力。

在介紹核心指標(biāo)情況的時候，要寫出最最直觀好看的數(shù)據(jù)。沒有數(shù)據(jù)整篇報告讀起來會很枯燥，而且很難看出這一年的突破哪里。

想要數(shù)據(jù)好看，有一堂免費的新媒體運營課你不來學(xué)習(xí)一下嗎？

比如：有的運營同學(xué)寫2020年的平均圖文打開率為比行業(yè)平均水平高，比去年的平均水平高。

但是這樣的表達方式在領(lǐng)導(dǎo)眼里是看不出東西的。

其實最合適的表達方式應(yīng)該是把去年的圖文打開率和今年的圖文打開率做一個比較。

比如參考范例為：

這樣就可以清楚的看到訂閱號的圖文打開率到底有多大的增長。

2、只寫數(shù)據(jù)不加對比

數(shù)據(jù)非常重要，但是數(shù)據(jù)加上對比才能最大限度的突出成績，才算是雙管齊下。

比如：累計取關(guān)粉絲人數(shù)為1106人。

現(xiàn)在這個人數(shù)就只是一個數(shù)字而已，讓人無法感覺到訂閱號在你手上有什么很大突破。

如果有個參照系，那么領(lǐng)導(dǎo)一下就看出了在你的運營下，訂閱號用戶的增長。

比如參考范例為：

這樣的話就能很明顯的展示出粉絲多喜歡你的內(nèi)容啦，喜歡到都不想取關(guān)啦。

3、只有內(nèi)容沒有分析

數(shù)據(jù)是死的，人是活的，數(shù)據(jù)分析才是一篇年度總結(jié)最核心的部分。

但是有些分析太過表面，沒有深挖。

比如：這張圖中總結(jié)出當(dāng)年數(shù)據(jù)6月份用戶增長數(shù)量最多，這就是分析的不夠到位。

這張圖還可以繼續(xù)深入分析，獲得更多的數(shù)據(jù)。

比如參考范例為：

04 結(jié)尾常見坑

主要內(nèi)容精心避坑之后，結(jié)尾也不能馬虎，結(jié)尾可是能畫龍點睛的。

在這一部分部分，主要是總結(jié)和展望，總結(jié)去年的成功經(jīng)驗和復(fù)盤不足之處，準備在新的一年里利用這些經(jīng)驗和不足繼續(xù)進步。

這部分的問題主要是：

1、只有內(nèi)容沒有總結(jié)

在做完了全部的數(shù)據(jù)報告之后，肯定可以從去年的運營過程中總結(jié)出成功經(jīng)驗和不足之處。

這是年度總結(jié)的精華部分，但是有些小白會忘記這一部分，導(dǎo)致報告總是被打回重寫，內(nèi)牛滿面。

比如這一篇年度報告：

在結(jié)尾部分，應(yīng)該詳細寫出今年的增長和不足背后的原因，明年繼續(xù)加以引用。

比如參考范例為：

這樣總結(jié)出可復(fù)用的經(jīng)驗明年的運營肯定能得到很大提升。

2、只有過去沒有計劃

沒有展望未來的報告雖然合格，但是感覺不到對未來工作的期望。

有的運營朋友想著是今年的報告，明年的事明年再安排，直接把明年計劃變成了自己的感情抒發(fā)部分。

比如這一篇年度總結(jié)：

年度總結(jié)是訂閱號一年成長的梳理，梳理之后肯定會得到今年的不足或者經(jīng)驗，用以展開新的希望。

比如參考范例為：

制定出工作計劃明年運營可以很快上手，業(yè)績也能很快達標(biāo)啦。

05 總結(jié)

新媒體運營的訂閱號年度報告寫作起來是很困難的，因為訂閱號運營工作本來就比較瑣碎，數(shù)據(jù)梳理起來也比較麻煩。

在寫作的時候，記得避開撇小哥的為你整理的各種坑。

寫年度報告不是一個很南的事情，但是要獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，一條過，還是要注意：

1、擬定一個引人注目的標(biāo)題

2、構(gòu)思一個萬無一失的結(jié)構(gòu)

3、做好一篇內(nèi)容的數(shù)據(jù)和分析

4、總結(jié)好一份成功和不足經(jīng)驗

5、設(shè)想一個可執(zhí)行的計劃

在這些方面都加以注意的話，你就能在你同事的年度報告反復(fù)修改時被領(lǐng)導(dǎo)夸獎啦。

同時明年的運營工作也會更加順利噢~

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