想要成功就要組建團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)需要管理,松下幸之助說(shuō)過(guò):企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。由此可見(jiàn)溝通對(duì)成功的關(guān)鍵程度,可見(jiàn)溝通的重要性。
現(xiàn)在社會(huì)中每天離不開(kāi)的都是溝通,在溝通的過(guò)程中有表達(dá)、傳遞、回應(yīng)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成,這其中最影響溝通效果的就是表達(dá)。
人與人相處貴在溝通,溝通愉快,皆大歡喜。溝通之關(guān)鍵在于表達(dá),我們總是以〝我以為〞“我覺(jué)得”來(lái)衡量溝通的質(zhì)量
然而有些時(shí)候我們想讓他人理解的,與實(shí)際上他們接收〝自認(rèn)為〞理解到的有差異,甚至大相徑庭。學(xué)會(huì)表達(dá),準(zhǔn)確傳遞信息。
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